Charlie Greene, yksi Rementon perustajista ja toimitusjohtaja, sai ensimmäisen kerran tietää muistojen tallentamisen tärkeydestä, kun hänen isänsä Don Greene kuoli United Airlinesin lennon 93 kaappauksen yhteydessä syyskuun 11. päivänä.
Greene, nyt 34, oli 10-vuotias terrori-iskun aikaan, joka aiheutti hänen isänsä koneen putoamisen Shanksvillessä, Pennsylvaniassa, ja hänellä on enimmäkseen kokoelma vanhoja kotivideoita muistaakseen häntä.
Joten kun hänen äidillään Claudettella, 74, diagnosoitiin kolmannen vaiheen keuhkosyöpä, hän toimi nopeasti tallentaakseen hänen muistonsa. Aikomuksenaan tehdä suullisen historian haastattelu, Greene haki “Kysymyksiä vanhemmalta kysyttäväksi”, jonka Google täydensi sairaalloisesti automaattisesti sanalla “ennen kuin kuolet”.
Kun hän alkoi kysyä häneltä kysymyksiä, kuten “Kuinka pääsit alakouluun lapsena?”, hän syttyi yllättyneenä, että hän oli kiinnostunut.
“Se, mikä minuun vaikutti tuossa kokemuksessa, oli se, kuinka sairaalta se tuntui”, hän sanoi.
Kerättyään jopa vuoden verran vastauksia, tekoäly muuntaa käsittelemättömän tekstin luonnollisesti virtaavaksi kertomukseksi ja sisällytetään fyysiseen kirjaan, jossa on kuvia ja QR-koodeja, jotka yhdistävät tekstin alkuperäisiin tallenteisiin.
Viime vuonna Greene sai 300 000 dollarin sijoituksen miljardööri Mark Cubanilta Shark Tank -jakson aikana vastineeksi 10 prosentin osuudesta hänen yrityksestään. Se on kerännyt yhteensä 4,3 miljoonaa dollaria julkaisunsa jälkeen.
Disney/Shark Tank.
Greene sanoi ymmärtävänsä joidenkin ihmisten skeptisyyden tekoälyä kohtaan, koska “suuri osa siitä, mitä tekoäly on tuonut esiin maailmassa, ei tunnu niin hyvältä elämässämme juuri nyt.”
Laajalle levinnyt pelko tekoälyn korvaamisesta ihmistyöntekijöitä sekä huoli sen ympäristöjalanjäljestä ovat myötävaikuttaneet joidenkin ihmisten kasvavaan skeptisyyteen teknologiaa kohtaan. Jobs For the Future -järjestön maaliskuussa tekemässä tutkimuksessa, johon osallistui yli 3 000 ihmistä, kävi ilmi, että 38 % vastaajista sanoi, että tekoäly tuottaa enemmän haittaa kuin hyötyä, kun taas alle puolet sanoi, että tekniikka oli nettopositiivinen.
Greene ei kuitenkaan ole saanut niin paljon kritiikkiä yrityksen tekoälyn käytöstä kuin hän odotti, koska Remento käyttää tekniikkaa tarjotakseen käyttäjilleen jotain syvästi henkilökohtaista, hän lisäsi.
“Sijoittajat haluavat sijoittaa tekoälyyn, koska se on mielenkiintoinen paikka. Uskon kuitenkin, että ihmisillä on ongelmia ja he haluavat niiden ratkaistavan, ja he haluavat kuluttajateknologian pystyvän ratkaisemaan nuo ongelmat”, hän sanoi.
Nick Hernin ja hänen vaimonsa Rebecca Hernin perustama kilpaileva alusta Kindred Tales on nähnyt samanlaisen trendin asiakkaidensa keskuudessa. Yrityksellä on tuotteestaan versioita tekoälyllä ja ilman.
Vaikka ei-AI-versio edellyttää käyttäjien kirjoittavan vastauksensa viikoittaisiin kehotteisiin, AI-versio auttaa tarjoamalla puheesta tekstiksi transkription ja kevyen muokkauksen. Voit halutessasi kirjoittaa myös ensimmäisen luonnoksen haastateltavan tarinasta.
Ennen vuotta 2025 hieman yli puolet yrityksen asiakkaista valitsi tekoälyversion, mutta vuoden 2025 jälkeen luku nousi 80 prosenttiin.
“Asiakkaat pitävät tekoälyä yhä enemmän tärkeänä osana tarinankerrontakokemusta, eivät vain lisäosaa”, Nick Hern kertoi Fortunelle.
Osa syynä on se, että yrityksen AI-chatbot, nimeltään “Ali”, antaa haastatteluprosessille keskustelutuntuman tutkimalla käyttäjiä edelleen heidän vastauksiinsa räätälöityillä jatkokysymyksillä.
Greene puolestaan sanoi, että tekoälyn vahvuus ylittää ChatGPT:n satunnaiset haut. Hän myöntää, että tekniikalla on ongelmansa, mutta sen ansiosta Rementon asiakkaat ja hän itsekin ovat voineet tallentaa perheenjäsenten kanssa korvaamattomia hetkiä.
“Yrityksessämme tekoälyä käytetään saamaan ihmiset tekemään asioita, joita he ovat aina halunneet tehdä, mutta eivät voineet, ja tekemään siitä kokemuksesta mahdollisimman saumattoman ja inhimillisen”, hän sanoi.
