Toimitusjohtajan burnout saattaa olla piilossa näkyvissä. Maailman suurimman meditaatio- ja unisovelluksen Calmin toimitusjohtaja sanoi, että yritysjohtajat menettävät uninsa, tuntevat itsensä loppuun palaneiksi ja ajattelevat jättävänsä työnsä. Mutta kun heiltä kysytään, kuinka he voivat, he sanovat, että he voivat hyvin.
Rauhallinen toimitusjohtaja David Ko, joka puhui yleisölle Fortune Brainstorm AI -konferenssissa aiemmin tässä kuussa, sanoi, että hänen yrityksensä suoritti kyselyn yli 250 korkean tason johtajalle ja kysyi heiltä yksinkertaisen kysymyksen: “Kuinka voit?”
“Useimmat ihmiset sanoivat, että he voivat hyvin”, Ko sanoi.
Mutta kun Ko eritteli hyvinvointimittareita siitä, olivatko johtajat ahdistuneita tai masentuneita, olivatko he henkisesti läsnä töissä, tulokset olivat täysin erilaisia: 48 prosenttia vastaajista ilmoitti olevansa ahdistuneita ja neljännes ilmoitti olevansa ahdistuneita tai masentuneita. Lisäksi 34 % sanoi olevansa henkisesti uupuneita ja 40 % ilmoitti, että he eivät pystyneet olemaan henkisesti läsnä töissä. Puolet kyselyyn vastanneista sanoi harkitsevansa työnsä jättämistä.
Ko pyysi myös johtajia vertaamaan tehoaan akun tehoon väittäen, että se on helpompi mittari, jolla ihmiset voivat arvioida mielenterveytensä. Vain joka neljäs johtaja sanoi, että heidän akkunsa oli “täysin ladattu”.
“Useimmat johtajat, kuten tässä huoneessa, toimivat noin 20 prosentilla”, Ko sanoi. “Mieti, mitä se tarkoittaa.”
Toimitusjohtajan burnoutin kustannukset
Burnout, jota useimmat pienten ja keskisuurten yritysten johtajat sanovat tuntevansa, ei voi vain johtaa siihen, että johtajat joutuvat enemmän sairauspäiviin, lisääntyvät poissaolot ja vaihtuvuus, vaan se voi myös vaikuttaa yritysten tulokseen. American Journal of Preventive Medicinen huhtikuussa julkaisemassa tutkimuksessa todettiin, että palaneet työntekijät voivat maksaa työpaikalle keskimäärin 3 999 dollaria työntekijää kohti tunnissa ja jopa yli 20 000 dollaria johtajaa kohti. Henkilöstöasiantuntijat sanoivat, että sosiaalinen tartuntavaikutus, jossa työntekijät tarttuvat kollegansa tai esimieheensä mielialaan, voi johtaa “alaspäin kierteeseen” koko toimistossa.
Ko sanoi, että mielenterveystoimenpiteisiin investoineet yritykset raportoivat vähemmän työuupumusta, korkeammasta investointien tuotosta ja suuremmasta sitoutumisesta. Lähes 85 % Calmin kyselyyn vastanneista ilmoitti uskovansa mielenterveyden vaikuttavan suoraan yrityksen tulokseen.
Toimitusjohtaja sanoi, että mielenterveystoimenpiteet, kuten Calmin kaltaisen mindfulness-sovelluksen käyttö, voivat auttaa työntekijöitä käsittelemään tekoälyn ahdistusta, etenkin kun on olemassa kasvavaa huolta siitä, että tekoäly syrjäyttää ihmistyöntekijöitä. Pew Research Centerin helmikuussa julkaiseman raportin mukaan yli puolet kyselyyn vastanneista työntekijöistä ilmoitti olevansa huolissaan teknologian vaikutuksista työpaikalle tulevaisuudessa. Calm puolestaan on integroinut tekoälyohjattuja meditaatioita sovellukseensa, ja Ko ehdotti, että sen mindfulness-sovellus ei vain voi lievittää tekoälyn ahdistusta mindfulnessin avulla, vaan myös saamalla käyttäjät olemaan suoraan vuorovaikutuksessa tekoälyn kanssa.
“Maailmassa, jota tekoäly muuttaa parhaillaan, organisaatiot ymmärtävät, että suurin voimavaramme ei ole vain teknologia”, hän sanoi. “Se on ihmiset heidän takanaan.”
