Aikaisemmin Black Friday ja Cyber Monday -viha oli sidottu tiettyihin päiviin marraskuun lopussa.
Näin ei enää ole.
Lomamyynnin ikkuna on alkanut tulla yhä aikaisemmin, ja suuret brändit, kuten Ulta, Lowe’s ja Best Buy, ovat käynnistäneet ennakkomyyntien tämän vuoden lokakuun lopulla. Jotkut ovat taipuneet täysin “crep”-aspektiin ja julkaisseet mainoksia, jotka viittaavat ilmiöön.
Tuloksena on, että Black Fridayn ja Cyber Mondayn edetessä lähes kuukauden mittainen myynninedistämiskampanja on jo täydessä vauhdissa, ja ostajat etsivät tarjouksia ja markkinoijat ovat valmistautuneet mainoksilla, jotka ilmoittavat näistä tarjouksista.
“Se, että kutsumme sitä Black Fridayksi, Cyber Mondayksi ja nyt Black Novemberiksi joidenkin tuotemerkkien kohdalla, on hieman hämmentävää”, Kevin Simonson, suorituskykymarkkinointitoimiston adMixtin toimitusjohtaja, kertoi Marketing Brew’lle.
Pidennetty myyntiikkuna on muuttanut jouluostoskauden luonnetta ja mahdollisesti jopa vähentänyt sen merkitystä mainostoimistojen johtajien mukaan, joiden mukaan pidennetty myyntiaika yhdistettynä muihin myyntitapahtumiin ympäri vuoden pehmentää Black Fridayn ja Cyber maanantain voimaa. Ilman tiukkaa myyntiikkunaa, se muuttaa myös sitä, miten ja milloin brändit ilmestyvät ja mainostavat.
“Sen sijaan, että keskittäisimme kulutusta tähän yhteen viikonloppuun, kuten olemme perinteisesti tehneet, näemme asiakkaiden jakavan sijoituksensa näiden pidempien ikkunoiden kesken”, sanoi Stasia Fulginiti, Rain the Growth Agencyn maksullisen haun ja YouTuben johtaja.
Milloin tahansa, missä tahansa
Jotkut brändimarkkinoijat pitävät pidemmän ikkunan etuna. Enemmän aikaa antaa toimistojohtajille joustavuutta käynnistää kampanjoita aikaisemmin, testata, mikä toimii ja mikä ei, ja mukauttaa ponnistelujaan tukeutuakseen onnistuneisiin mainontamenetelmiin Black Fridayn ja Cyber Mondayn tapahtuessa. Ja loma-alennuksista aloittaminen tarkoittaa joskus halvempia tuhannen näyttökerran hintoja tai ainakin toivoa halvemmista tuhannen näyttökerran hinnoista kuin perinteisessä ikkunassa.
“CPM:t (1. marraskuuta) eivät yleisesti ottaen ole yhtä korkeat kuin Black Friday tai Cyber Monday”, Simonson sanoi. Brändeillä voi olla mentaliteetti: “En halua taistella, kun se on huipussaan. Taistelen mieluummin aikaisemmin, kun se on helpompaa”, hän sanoi.
Kuukauden alussa tapahtuva kierto ei kuitenkaan sovellu kaikille brändeille, vaan markkinoijat joutuvat pohtimaan brändin liiketoimintatavoitteita ja mikä tärkeintä, kannattavuutta tai liikevaihtoa, Simonson selitti.
“Jos brändi keskittyy enemmän kannattavuuteensa ja/tai marginaaliin, sillä voi olla lyhyempi myyntiikkuna, ja jos brändi keskittyy tuottoon, se voisi avata myyntiikkunansa aikaisin, koska se todennäköisesti tuottaa enemmän tuloja tekemällä pidemmän myynnin ehkä pienemmällä marginaalilla”, hän sanoi.
Brändin liiketoimintatavoitteista riippumatta markkinoijat ymmärtävät, että pidentynyt jouluostoskausi tarjoaa mahdollisuuden keskittyä tietoisuuteen ja priorisoida kampanjoita, jotka “liittävät kysynnän luomisen brändihakuun”, Fulginiti sanoi, jotta heidän tuotemerkkinsä ovat etusijalla myynnin tullessa.
Cactuksen media- ja digitaalijohtaja Chris Shewmake suositteli “suurempien, suuren suppiloinvestointien” käynnistämistä alkusyksystä asiakkaille, jotta he pääsevät kuluttajien ostokäyttäytymisen edelle.
“Kun ihmiset alkavat siirtyä tuohon lomaostostilaan loka- ja marraskuussa ja kaikki lyövät Black Friday- ja Cyber Monday -tarjousviestejä kurkusta alas, olemme saaneet vähän henkistä sitoutumista, niin paljon kuin voimme”, hän sanoi.
etsi minua
Joulun ostoskauden aikana orgaaniseen ja maksettuun mainontaan taipuvaisilla brändeillä on toinen tärkeä asia markkinoijien kannalta, kun kuluttajien hakutottumukset siirtyvät perinteisestä hausta nouseviin alustoihin ja tekoälyyn perustuvaan hakuun.
“Ihmiset ovat keskittyneet tekoälyn löytökirjaan tällä hetkellä, (joka) on melko omaisuussuuntautunut”, Shewmake sanoi. “Jos voimme tehokkaasti saada ihmiset ajattelemaan brändeihimme tai puhumaan brändeistämme, uskomme, että löydettävyydestä ja hausta yleensä on myöhempää hyötyä, olipa kyseessä tekoäly, tekoälyn löydettävyys tai vain klassinen orgaaninen haku.”
Tällä kaudella markkinoijat haluavat ymmärtää tekoälyhaun ja tekoälyagenttien käytön vaikutuksia, ja he voivat pitää silmällä Black Friday- ja Cyber Monday -tuloksia ymmärtääkseen varhaiset vaikutukset, VML:n mediaryhmän johtaja Damien Bianchi selittää.
“Ensi vuosi voi olla täysin erilainen pallopeli”, hän sanoi. “Sanoisin, että on ehdottomasti syytä alkaa miettimään pitkän aikavälin vaikutuksia.”
Joulunajan ostoskauden vaihtuessa voi kuitenkin olla, että sen merkitys markkinoilla laskee edelleen.
“Black Friday ja Cyber Monday ovat menettäneet loistonsa”, Fulginiti sanoi.
Tämän raportin julkaisi alun perin Marketing Brew.