Jos haluat vierailla “Maan onnellisimmassa paikassa”, sinun on ensin ohitettava uusi portinvartija: kasvojentunnistus.
Anaheimin lomakeskus on laajentanut kasvojentunnistustekniikkaa Disneyland Parkin ja Disney California Adventuren sisäänkäynneissä kuukausien rajoitetun testauksen jälkeen, lukee Disneyn tietosuojailmoituksessa, jossa yritys sanoo, että tarkoituksena on helpottaa paluuta ja estää petoksia.
Disneyn mukaan järjestelmä on valinnainen: Vieraat, jotka eivät halua käyttää sitä, voivat mennä kaistalle ilman kasvojentunnistusta, jossa näyttelijä vahvistaa lippunsa manuaalisesti. Kuvia näistä vieraista voidaan kuitenkin edelleen ottaa, vaikka Disneyn mukaan kuvissa ei käytetä biometristä tekniikkaa.
Disneyn tietosuojailmoituksen mukaan järjestelmä vertaa sisäänkäynnillä otettua kamerakuvaa kuvaan, joka on tallennettu, kun vieras käytti ensimmäistä kertaa lippua tai passia, ja muuntaa kuvat yksilöllisiksi numeerisiksi arvoiksi vastaavuuden löytämiseksi. Disney sanoo poistavansa numerot 30 päivän kuluessa, ellei niitä tarvitse säilyttää oikeudellisista tai petostentorjuntasyistä. Ja alle 18-vuotiaat lapset voivat käyttää järjestelmää vain vanhempiensa tai huoltajiensa suostumuksella.
Disney ei heti vastannut Fortunen kommenttipyyntöihin.
“Tietojesi turvallisuus, eheys ja luottamuksellisuus on meille erittäin tärkeää”, lukee teknologiaa julkistavan yrityksen tietosuojailmoituksessa. “Olemme ottaneet käyttöön teknisiä, hallinnollisia ja fyysisiä turvatoimenpiteitä, jotka on suunniteltu suojaamaan Vieraiden tiedot luvattomalta käytöltä, paljastamiselta, käytöltä ja muuttamiselta.”
“Ajoittain tarkistamme turvamenettelymme harkitaksemme uusia teknologioita ja menetelmiä tarpeen mukaan”, hän jatkoi. “Huomaa, että yrityksistämme huolimatta mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön.”
Perjantaina tekniikkaa käytettiin suurimmassa osassa kahden puiston sisäänkäyntilinjoja, ja Los Angeles Times havaitsi, että vain neljä riviä säästyi. Ovien lähellä olevat kyltit kertovat vierailijoille, että tekniikan käyttö on valinnaista, mutta jotkut vieraat kertoivat julkaisulle, etteivät he ymmärtäneet voivansa ohittaa sen ennen jonot. Eräs vierailija kertoi LA Timesille, että järjestelmä on “hieman pelottava”, koska sen käyttö oli epäselvää, kun taas yksi äiti kertoi tuntevansa olonsa epämukavaksi käyttää sitä pienten lastensa kanssa.
X-käyttäjä, jolla on kahva “DisneyScoopGuy”, julkaisi kuvan kyltistä, jossa luki “Kasvojentunnistus puiston sisäänkäynnissä”.
“Disneyland Resortin puiston sisäänkäynnit käyttävät kasvojentunnistustekniikkaa. Näiden kaistojen käyttö on valinnaista”, kyltti jatkoi. “Jos et halua osallistua, ole hyvä ja mene jonon kaistalle seuraavilla kylteillä”, ennen kuin näytät henkilön siluetin, jonka viiva on ylitetty keskeltä.
Ennen muutosta puistovieraat ladasivat kuvan lippuun linkitettyyn portaaliin, ja kun he saapuivat ja skannasivat lippunsa, näyttelijä vahvisti, että lippua pyyhkäisevä henkilö vastasi portaaliin ladattua kuvaa. Tämä jättää pois näyttelijän; Nyt vertailun tekee tietokone.
Yli 27 miljoonaa ihmistä vierailee Disneyland Resortissa vuosittain: Vuonna 2024 Disneyland Parkissa oli 17,35 miljoonaa kävijää, kun taas Disney California Adventuressa 10,05 miljoonaa kävijää AECOM/TEA:han perustuvien arvioiden mukaan. Vaikka Disney ei paljasta puistokohtaisia tuloja, sen laajempi Experiences-segmentti, joka sisältää puistot, risteilyyhtiöt ja kuluttajatuoteyritykset, tuotti 36,2 miljardia dollaria tuloja vuonna 2025.
