Business of Appsin mukaan noin 95 miljoonaa ihmistä käyttää Uber Eatsia. Tämä uskomattoman suosittu ruoan toimitussovellus on kätevä ja yksinkertainen, minkä vuoksi se on saanut niin laajan hyväksynnän.
Valitettavasti heidän liiketoimintamallinsa haasteet ovat turhauttaneet sekä asiakkaita että toimittajien kuljettajia. Osavaltiot ovat ryhtyneet toimenpiteisiin Uber Eatsin sääntelemiseksi ja joihinkin näistä ongelmista puuttumiseksi, ja myös oikeudenkäynneissä on käsitelty toimituspalvelumallin eri näkökohtia.
Nyt liittovaltion tuomari antoi äskettäin päätöksen suuresta Uber Eats -ongelmasta, ja se voi vaikuttaa tilausten hintaan ainakin yhdellä aloitusalueella ja mahdollisesti pian koko maassa.
Tässä on, mitä tuomioistuin sanoi, sekä yksityiskohtia siitä, kuinka se voi vaikuttaa asiakkaisiin, jotka tilaavat Uber Eatsissa.
Oikeuden päätös voi muuttaa tapaa, jolla Uber Eatsin kuljettajat saavat juomarahaa.
Uber syö
Tuomioistuin analysoi Uber Eats -sääntöä, joka voi vaikuttaa tilausten hintaan
Liittovaltion tuomarin päätös Uber Eatsista vaikuttaa toistaiseksi eniten New Yorkin ihmisiin. Sillä voi kuitenkin olla heijastusvaikutus koko maassa, mikä muuttaa ruoan toimituspalveluiden tilausprosessia ja lopullista hintaa kaikkialla Yhdysvalloissa.
Tuomioistuimen päätös liittyi New Yorkin uuteen lakiin, joka säätelee, kuinka Uber Eatsin kuljettajat saavat juomarahaa. Erityisesti New Yorkin laki vaatii nyt, että:
Sovelluksen käyttäjillä, jotka tilaavat ruokaa, pitäisi nyt olla mahdollisuus antaa kuljettajalle tippiä kassalla. Tällä hetkellä juomarahaa tarjotaan tilauksen tekemisen jälkeen. Sovellus käyttää oletuksena tippiä vähintään 10 %.
Laki on osa kaupungin pyrkimyksiä parantaa jakelukuljettajien työoloja, sillä kaupungin sääntelyviranomaiset syyttivät sekä Uberia että DoorDashia toimitustyöntekijöille yli 550 miljoonan dollarin kustannuksista, koska he muuttivat sovellusten käyttöliittymää estääkseen asiakkaita antamasta juomarahaa kuljettajilleen.
Uber Eats ei pysty estämään uutta juomarahasääntöä astumasta voimaan
Uber Eats ja DoorDash nostivat yhteisen kanteen yrittääkseen kumota juomarahasäännön. Yritykset väittivät, että New York City loukkasi perustuslaillisia sananvapausoikeuksiaan vaatimalla “hallituksen valtuuttamaa viestiä määrätyllä tavalla ja määrättynä aikana”.
Asiaa johtava Yhdysvaltain käräjäoikeuden tuomari oli kuitenkin eri mieltä näistä väitteistä ja sanoi, että laki voi tulla voimaan.
Uber Eats ja DoorDash aikovat jatkaa taistelua sääntöä vastaan. “Olemme pettyneitä tähän päätökseen, mutta luotamme asemaamme ja jatkamme työtä välttääksemme lisätappiot paikallisille yrityksille ja lisääntyneet kustannukset kuluttajille”, DoorDashin tiedottaja sanoi.
Miten tuomioistuimen päätös vaikuttaa Uber Eats -tilauksesi hintaan
Tippujen sääntöjen muutos saattaa vaikuttaa tilauksesi hintaan, koska oletusarvo on nyt 10%. Vaikka voit muuttaa sitä, monet ihmiset eivät ehkä ymmärrä tai kiinnitä paljon huomiota ja saattavat tehdä tilauksensa oletusvihjeellä ymmärtämättä sitä.
Vihjeen sisällyttäminen ennakkotilausnäytölle sen sijaan, että tarjoaisi mahdollisuutta antaa tippiä vasta tilauksen tekemisen jälkeen, voisi myös tehdä ostoksen kokonaiskustannuksista paljon selkeämpiä.
Lisää vähittäiskaupasta
Cracker Barrel sulkee 14 yrityksen omistamaa ravintolaa vastaiskun vuoksiRakastettu voileipäketju sulkee ravintoloita ja leipomoita Ravintolaketju sulki 50 % toimipaikoistaan luvun 11 konkurssin vuoksi
Voit nähdä ennen tilaamista, mitkä kokonaiskulut ovat, sen sijaan, että viimeistelisit tilauksen ja joutuisit päättämään, haluatko antaa juomarahaa heti ja sen verran tai kuinka paljon.
Taloudelliset vaikutukset jää nähtäväksi. On myös epäselvää, hyväksytäänkö vastaavanlaisia lakeja valtakunnallisesti, jos tällä saavutetaan tavoite suojella kuljettajia.
Edunvalvontaryhmät uskovat selvästi, että tämä merkitsee enemmän rahaa kuljettajille. “Nämä voitot ovat tärkeitä, koska ne vahvistavat yksinkertaisen totuuden: jakelutyöntekijät eivät ole kertakäyttöisiä, eivätkä sovellusyritykset voi kirjoittaa työnormeja uudelleen sovellusten suunnittelun ja laillisen pelottelun avulla.”
Tietysti, jos tilaat Uber Eatsista, annat (toivottavasti) joka tapauksessa juomarahojen toimituskuljettajille, joten tämän pitäisi saada sinut tietoisemmaksi siitä, mihin rahasi menevät.
Uber Eatsiin vaihtaminen auttaa sinua tekemään parempia päätöksiä etukäteen siitä, ovatko toimituskulut (mukaan lukien reilu tippi) todella budjettisi rajoissa.
Aiheeseen liittyvä: TSA tarjoaa kalliin ratkaisun suuriin matkailuongelmiin