Ihmiset, jotka eivät työskentele Amazonilla, saattavat nähdä otsikon yrityksen työkäytännöistä ja ajatella: Kuka välittää?
Amazonia pienemmät tai toisella sektorilla toimivat työnantajat saattavat ajatella samoin.
Mutta jos historia on opas, Amazonin työpaikkatrendit vaikuttavat usein muiden yritysten toimintaan.
Esimerkiksi kun Amazon ilmoitti vuonna 2024, että se vaatisi viiden päivän henkilökohtaisen työaikataulun, kymmenet yritykset seurasivat esimerkkiä, mukaan lukien Salesforce, Dell ja JPMorgan Chase. Yritys otti myös uudelleen käyttöön määrätyt istuimet ja on ryhtynyt toimiin tasoittaakseen johtamistasoja ajaakseen nopeutta ja kulttuuria.
Amazon on suuri amerikkalainen työnantaja: Amazon työllistää 1,1 miljoonaa Yhdysvalloissa ja noin 1,58 miljoonaa maailmanlaajuisesti. Lähde: Red Stag Fulfillment Yksi 135:stä työssäkäyvästä amerikkalaisesta työskentelee Amazonille. Lähde: Business Insider Amazon aikoo palkata noin 250 000 kausityöntekijää vuoden 2025 lomiin mennessä (noin saman verran kuin viime vuonna). Lähde: Amazon
Viime aikoina Amazon on alkanut vaatia työntekijöitään osoittamaan tietämystä tekoälystä promootioissa. Muut suuret työnantajat, kuten Ikea, MasterCard ja JPMorgan Chase, seurasivat pian esimerkkiä, samoin kuin pienet yritykset, kuten Shopify ja Duolingo.
Samoin useat yritykset (kuten Microsoft, Salesforce, Meta, Oracle ja Klarna) ovat omaksumassa Amazonin lähestymistapaa korvaamalla yritysrooleja tekoälyllä.
Ja Amazon on pitkään käyttänyt robotteja ja muita automaatiotyökaluja hitaan prosessien poistamiseen, mitä myös UPS ja Target ovat yrittäneet.
Nyt Amazon on kohtaamassa ryhmäkanteen, joka tuo uuden tarkastelun yrityksen henkilöstökäytäntöihin. Viime kädessä tämä tapaus voi vaikuttaa laajempiin työnormeihin logistiikan, vähittäiskaupan ja teknologian aloilla.
Ryhmäkanne herättää huolta työkäytännöistä Amazonissa, joka on Yhdysvaltojen toiseksi suurin yksityinen työnantaja.
Shutterstock
Amazon joutuu ryhmäkanteeseen työpolitiikan vuoksi
Amazon on kohtaamassa ehdotettua ryhmäkannetta liittovaltion tuomioistuimessa, jossa väitetään, että sen varastotyöpaikalla läsnäolokäytännöt rankaisevat järjestelmällisesti vammaisia työntekijöitä ja estävät laillisesti suojattuja vapaa-aikapyyntöjä, mukaan lukien amerikkalaisten vammaisten lain (ADA) ja New Yorkin osavaltion lait.
Tämä New Yorkin osavaltion Cayla Lysterin nostama tapaus väittää, että Amazonin automatisoitu läsnäolojärjestelmä altistaa työntekijät kurinalaisille ja irtisanomisen uhan vain siksi, että he tarvitsevat sairaanhoitoa tai välttämättömän loman, mikä herättää merkittävää huolta yritysten työkäytännöistä Amerikan toiseksi suurimmassa yksityisessä työnantajassa. Lyster on ollut Amazonin työntekijä vuodesta 2022 lähtien.
Aiheeseen liittyvä: AT&T:n tietomurron ryhmäkanteen sovinto voisi maksaa asiakkaille 7 500 dollaria
Oikeusjuttu väittää, että Amazon on “ylläpitänyt rankaisevaa poissaolojen seurantajärjestelmää, jonka mukaan automatisoidut järjestelmät seuraavat työntekijöiden läsnäoloa ja määräävät sitten automaattisesti kurinpitotoimia irtisanomiseen asti.”
Tämän järjestelmän mukaan valitus jatkuu, työntekijät elävät jatkuvassa rangaistuksen uhan alla, jos he “sairastuvat tai loukkaantuvat tai tarvitsevat vapaata perheenjäsenen hoitamiseen”.
Lisää vähittäiskaupasta ja konkursseista:
Walmart-myymälä sulkeutuu, kannettavien tietokoneiden ja taulutelevisioiden huutokauppa Home Depot CEO Sound Walmart-myymälä sulkeutuu, kannettavien tietokoneiden ja taulutelevisioiden huutokauppa – TheStreets herättää hälytyksen kasvavasta ongelmasta Kuuluisat ravintolatiedostot luvun 11 konkurssiin
Amazon on jyrkästi kiistänyt nämä syytökset ja ilmoittanut olevansa sitoutunut tukemaan työvoimaansa erityisen majoitustiimin ja työntekijöiden pyyntöjen yksilöllisen tarkastelun avulla.
“Väitteet, että emme noudata liittovaltion ja osavaltioiden lakeja, kuten Americans with Disabilities Act ja New Yorkin osavaltion ihmisoikeuslaki (NYSHRL), eivät yksinkertaisesti pidä paikkaansa”, yhtiö sanoi. “Työntekijöidemme terveyden ja hyvinvoinnin varmistaminen on tärkein prioriteettimme, ja olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen ja tukevan ympäristön kaikille”, Amazon kertoi CBS Newsille.
Tapauksen lopputulos voi vaikuttaa muihin yrityksiin:
Vammaisuus- ja lomapolitiikka ovat ratkaisevan tärkeitä osallistavan työvoiman kannalta – Amazonin toiminta voi toimia kehyksenä tai varoituksena muille työnantajille. Kantajien oikeudelliset voitot voisivat asettaa uudet standardit, jolloin yhtiöt kaikkialla maassa olisivat vastuussa työntekijöiden majoituksen oikeudenmukaisemmasta ja avoimemmasta kohtelusta.
Kansallinen voittoa tavoittelematon oikeudellinen asianajojärjestö A Better Balance edustaa Lysteriä.
“Oikeutemme kertoo rouva Lysterin tarinan sekä paljon laajemman tarinan Amazonin laittomasta kohtelusta tuntivarastotyöntekijöitä kohtaan”, A Better Balance -johtaja Inimai Chettiar sanoi lausunnossaan.
Amazonin taloudellinen voima
Amazon on yksi maailman arvokkaimmista yrityksistä ja voimakas työnantaja:
Yhtiön liikevaihto oli 180,2 miljardia dollaria vuoden 2025 kolmannella neljänneksellä ja markkina-arvo noin 2,5 biljoonaa dollaria tänä vuonna. Lähde: Amazon Investor Relations Amazon ansaitsee 48 468 dollarin etuja jokaisesta työntekijästä. Lähde: Stock Analysis Noin 75 % Amazonin työvoimasta työskentelee kokopäiväisesti, mukaan lukien yrityshenkilökunta, varastotyöntekijät ja toimitushenkilöstö, joka työskentelee yli 40 tuntia viikossa täysillä eduilla. Lähde: Red Stag Fulfillment Amazonin minimialoituspalkka on 19 dollaria tunnissa kausityössä. Lähde: Amazon
“Amazon on kehittänyt toimintatapoja, jotka varmistavat, että työntekijät elävät jatkuvan rangaistuksen uhan alla ja vaarantavat terveytensä ja turvallisuutensa tullakseen töihin joka päivä sen sijaan, että vaatisivat laillisia oikeuksiaan”, Chettiar sanoi.
“Näiden työntekijöiden ei pitäisi koskaan joutua valitsemaan turvallisuutensa ja palkkansa välillä. Eikä mikään yritys, ei edes Amazon, ole lain yläpuolella.”
Aiheeseen liittyvä: Amazon voittaa Targetin ja Walmartin otsikolla, jota yksikään jälleenmyyjä ei halua