Pankit ovat omaksuneet tekoälyn viime aikoina liittovaltion hallituksen varoituksista huolimatta.
Sääntelyviranomaiset ovat kertoneet pankeille, että uusi tekoälymalli voi aiheuttaa merkittävän turvallisuusriskin. Kaikki pankit eivät kuitenkaan näytä noudattavan näitä varoituksia, sillä lähes 70 prosenttia pankeista käyttää tekoälyä toiminnassaan The Financial Brandin mukaan.
Ja nyt Bank of America on selittänyt, kuinka se aikoo omaksua tämän kiistanalaisen teknologian edelleen.
Pankit varoittivat uuden tekoälyteknologian vaaroista
Huhtikuun alussa valtiovarainministeri Scott Bessent ja Yhdysvaltain keskuspankin puheenjohtaja Jerome Powell varoittivat Amerikan suurimpien pankkien johtajia, mukaan lukien Bank of Americaa, Anthropicin uuden tekoälymallin riskeistä, The New York Times raportoi.
Malli, nimeltään Claude Mythos Preview, saattaa aiheuttaa kyberturvallisuusriskin asiakkaiden henkilötiedoille, hallituksen viranomaiset sanoivat.
Uutta mallia ei ole julkistettu. Sen sijaan Anthropic loi yksityisen pankki- ja teknologiaasiantuntijoiden ryhmän arvioimaan mallia ja valmistautumaan sen mukaisesti, Reuters huomautti.
Maailman johtajat varoittavat pankkien kyberturvallisuutta. Muut talousjohtajat ovat myös varoittaneet, että Mythos voi uhata maailman pankkijärjestelmiä, Financial Times raportoi. Englannin keskuspankin pääjohtaja Andrew Bailey sanoi, että tekoäly “on erittäin vakava haaste meille kaikille”, sanomalehti raportoi. Myös Euroopan keskuspankin pääjohtaja Christine Lagarde ilmaisi huolensa uudesta mallista ja tukee Anthropicin päätöstä rajoittaa teknologiaa, Bloomberg raportoi. Kanadalaiset pankit ja sääntelyviranomaiset ovat myös huolissaan uudesta mallista, CTV News raportoi.
Jopa Anthropic on antanut varoituksia omasta teknologiastaan. AI-malli on jo löytänyt tuhansia erittäin vakavia haavoittuvuuksia kaikista tärkeimmistä käyttöjärjestelmistä ja verkkoselaimista, yritys sanoi.
“Tekoälyn etenemisvauhti huomioon ottaen ei kestä kauan, ennen kuin tällaiset ominaisuudet lisääntyvät, mahdollisesti niiden toimijoiden ulkopuolella, jotka ovat sitoutuneet käyttämään niitä turvallisesti”, Anthropic sanoi. “Seuraukset – talouksille, yleiselle turvallisuudelle ja kansalliselle turvallisuudelle – voivat olla vakavia.”
Näistä varoituksista huolimatta Bank of America hahmotteli äskettäin, kuinka se aikoo omaksua tekoälyn käytön täysin.
Huolimatta hallituksen varoituksista uusista tekoälymalleista, Bank of America on täysin omaksunut sen käytön.
Shutterstock
Bank of America lisää kiistanalaista teknologian käyttöä
Bank of America johtaa tekoälyn käyttöä pankeissa.
Pankki paljasti vuonna 2025, että yli 90 % sen työntekijöistä käyttää tekoälyä, American Banker raportoi. Sillä on 13,5 miljardin dollarin teknologiabudjetti, josta vähintään 4 miljardia dollaria uusiin aloitteisiin, kuten tekoälyyn, Fortunen mukaan.
Lisää pankkiuutisia
PNC:llä suuria uutisia asiakkaille 225-vuotias suuri pankki sulkee 16 konttoria
Pankilla on jopa asiakkaille suunnattu tekoälyassistentti, joka kirjasi kolme miljardia vuorovaikutusta vuonna 2025 eli keskimäärin 58 miljoonaa vuorovaikutusta kuukaudessa, Bank of America paljasti.
Semafor World Economy 2026 -huippukokouksessa järjestetyn tapahtuman aikana Bank of America:n teknologia- ja tietojohtaja Hari Gopalkrishnan hahmotteli tapoja, joilla pankki on omaksumassa tekoälyä, BankingDive raportoi.
Tärkeimmät alueet, joilla Bank of America on laajentanut tekoälyn käyttöä, ovat prosessien kokonaismuunnos, mittakaava ja uudelleenkäyttö, hallinto ja sijoitetun pääoman tuotto, Gopalkrishnan sanoi.
Pankki on “siirrymässä pieniin tehtäviin keskittyvistä konseptitodistuksista todelliseen päästä päähän -prosessin muutokseen, jossa etsit suuria mahdollisuuksia, jotka muuttavat tuloja, asiakaskokemusta tai kulutusta”, hän sanoi.
Yritys lanseerasi tekoälyllä toimivan työkalun, jota talousneuvojat voivat käyttää asiakkaiden kanssa auttamaan heitä tunnistamaan mahdollisia asiakkaita ja laatimaan kokoustiivistelmiä, Bank of America kertoi.
Ja se aikoo laajentaa tekoälyn käyttöä, Gopalkrishnan kertoi Banking Divelle. Mutta se aikoo keskittyä myös teknologian käytön säätelyyn.
“Tätä on erittäin vaikea hallita”, hän sanoi. “Jos teet liikaa, hidastat innovaatiota. Jos et tee tarpeeksi, tuo mukanaan paljon riskejä.”
Aiheeseen liittyvä: Citibankin asiakkaat saavat kiistanalaisen uuden ominaisuuden