Toimitusjohtajat eivät vältä sitä, mitä työmarkkinoiden asiantuntijat ovat sanoneet kuukausia: AI muuttaa työvoimaa.
Pankkiiristä konsultointiyrityksiin yritysjohtajat rakenneuuksien nopeasti, kun AI: n käyttöönotto tulee kriittisesti operaation suhteen. Globaalien yritysten toimitusjohtaja odottaa, että AI: n investoinnit ovat yli kaksinkertaiset kahdessa vuodessa ja 61% aktiivisesti AI -askeleiden edustajat, toukokuun IBM -tutkimuksen mukaan.
“On erittäin selvää, että AI muuttaa kirjaimellisesti kaikkia töitä”, sanoi Walmartin toimitusjohtaja Doug McMillon tällä viikolla työvoiman konferenssissa muiden yritysjohtajien kanssa, Wall Street Journal kertoi perjantaina.
Ja AI on jo muuttanut globaalia jälleenmyyjää, joka on kehittänyt chat -robotteja auttaakseen asiakkaita, toimittajia ja kauppiaita. Yhtiö on myös luonut uusia rooleja “agents -kehittäjänä”, jonka kuvaus työstä on luoda AI -työkaluja työnkulun automatisoimiseksi koko yrityksessä.
Koska AI automatisoi joitain tehtäviä Walmart -työntekijöille, se ei kuitenkaan johda joukkoelokuvien lomautuksiin.
“Tavoitteenamme on luoda kaikille mahdollisuus päästä toiselle puolelle”, sanoi McMillon. Jotkut teokset ja tehtävät poistetaan Walmartissa, mutta toiset lisätään, hän lisäsi.
Walmart aikoo ylläpitää noin 2,1 miljoonan työntekijän lukumäärää ympäri maailmaa seuraavien kolmen vuoden aikana, vaikka näiden töiden yhdistelmän odotetaan muuttuvan, Walmartin johtaja Donna Morris sanoi lehden mukaan.
Auttaakseen määrittää työntekijöiden kouluttamisen ja valmistelun, yritys seuraa työtyyppejä nähdäkseen, mikä lisäys, väheneminen ja vakaa ylläpito.
Henkilöstön säilyttäminen on äskettäin selkeä ero muille yritysviesteille.
Accenture -toimitusjohtaja Julie Sweet kertoi torstaina, että IA: n nopea adoptio aiheutti tänä vuonna irtisanomisia ja varoitti, että he ovat mahdollisia enemmän poistumisia, kun työntekijöiden vaatimus ei ole elinkelpoinen.
Aiemmin tässä kuussa Salesforcen toimitusjohtaja Marc Benioff sanoi, että yritys vähensi 4000 asiakaspalvelutyötä tänä vuonna AI -tekniikkaan liittyvän tehokkuusvoittojen vuoksi.
Ja toukokuussa Anthropen toimitusjohtaja Dario Amodei sanoi, että AI voisi eliminoida noin puolet kaikista syöttötason kaulusteoksista. Leikkaukset voivat saapua viiden vuoden kuluessa ja saada työttömyyden kasvua jopa 20 prosenttiin, hän lisäsi.
Mutta Openain toimitusjohtaja Sam Altman sanoi viime kuussa kateellisena nuorten suhteen, koska 10 vuoden aikana yliopisto -tutkinnon suorittaneet “täysin uusi, jännittävä ja erittäin palkattu työ” avaruudessa, ja varhaisen uran nykyinen työ on “kyllästynyt”.
Ei ole selvää, kuinka AI muuttaa Walmartin työvoimaa kolmen vuoden aikana. People Morrisin johtaja sanoi, että yrityksen johtajien on tehtävä “tehtävä” löytääkseen nämä vastaukset.
Mutta Walmartin toimitusjohtajan mukaan yritys luottaa edelleen kasvojen vuorovaikutukseen, vaikka se nojaa enemmän AI: iin.
Symbotic Technology Company ilmoitti tammikuussa, että Walmart maksaa sinulle 520 miljoonaa dollaria rakentaakseen robotiikkaalustan, joka pystyi parantamaan ostoksia ostoissa ja toimittamisen kautta kaupoissa.
Muut toimittajat ovat myös tarjonneet robottityöntekijöitä yritykselle. Kuitenkin, kunnes palvelemme humanoidirobotteja ja meillä on kyky käyttää rahaa, palvelemme ihmisiä “, McMillon sanoi. “Aiomme laittaa ihmiset ihmisten eteen.”
Fortune’s Global Form palaa 26. -27. -27. Riadissa. Toimitusjohtaja ja maailman johtajat tapaavat dynaamisen tapahtuman ja vain kutsun, joka muovaa liiketoiminnan tulevaisuutta. Pyydä kutsu.