Z-sukupolvi ei voi pitää taukoa. He taistelevat massatyöttömyyttä vastaan, kun lähtötason työpaikat katoavat. Noin 40 % pomoista on myöntänyt, että he aikovat palkata vielä vähemmän valmistuneita tänä vuonna, koska tekoäly voi tehdä saman työn halvemmalla, vaan mieluummin pitää vain kokenut henkilökunta. Mutta tekoälyyrityksessä mitä vähemmän kokemusta sinulla on, sitä parempi.
Alon Chen, Tastewisen, PepsiCo:n, Nestlén ja Marsin luottaman generatiivisen tekoälyalustan perustaja ja toimitusjohtaja, etsii aktiivisesti Z-sukupolven jäseniä ilman kokemusta ja tutkintoa. Ja hänellä on siihen hyvin tarkka syy.
“On joitakin tehtäviä, joihin todella haluat ihmisiä, joilla ei ole ennakkoluuloja tai vanhaa työskentelytapaa”, Chen kertoo Fortunelle. “Koska sillä ei ole enää merkitystä.”
Tekoälyn ansiosta uusia työkaluja, työtehtäviä ja työskentelytapoja on viime vuosina kasvanut räjähdysmäisesti, ja nuoremmat työntekijät ovat paras paikka hyödyntää niitä, hän uskoo.
“Palkoan aloittelijoita, koska heillä ei ole rajoja tai rajoituksia heidän ajattelussaan maailmasta. He ovat melkein kuin tekoälyn syntyperäisiä ihmisiä, jotka ovat syntyneet ja kasvaneet tässä uudessa mahdollisuuksien maailmassa. Ja näen, että jotkut parhaista ideoista tulevat nuoremmalta sukupolvelta, joka ei ole vielä työskennellyt työelämässä.”
Onko vähemmän tärkeää saada enemmän kokemusta tällä uudella tekoälyn aikakaudella?
Chen tietää pari asiaa epätavallisista kyvyistä vetoamisesta. 15-vuotiaana Chen oli jo aloittanut oman yrityksensä myymällä tietokoneita tuhansille pienille ja keskisuurille yrityksille Israelissa.
Hänestä tuli Googlen CMO 28-vuotiaana ilman markkinoinnin tutkintoa, ja hän loi 2 miljardin dollarin tuotelinjan, Google Partnersin. Sitten hän lähti perustamaan Tastewisen, joka on kerännyt 71,6 miljoonaa dollaria ja työskentelee nyt yli puolessa Fortune 100 -listalla olevista ruoka- ja juomayhtiöistä. Se on täysin sitoutunut ja palkata.
Ja aikakaudella, jolloin tekoäly kehittyy nopeasti, hän sanoo, että kokemus ei ole enää entinen valuutta.
“Käsikirja on epäolennainen nykyään, koska on niin monia uusia tapoja tehdä tämä, sama työ”, hän selittää.
Mitä syvällisemmin joku on oppinut vanhan tavan tehdä jotain, sitä vaikeampaa on saada hänet näkemään sen pidemmälle. Chenillä ei ole tätä ongelmaa 22-vuotiaan miehen kanssa, jolla ei ole koskaan ollut tapaa tehdä asioita.
“Kun esittelet itsesi ihmisenä, joka vain tarkastelee ongelmaa ja löytää parhaan tavan ratkaista se”, Chen sanoo, “joskus se on parempi kuin joku, joka on tehnyt samaa työtä niin kauan ja saattaa yrittää vain tehdä uudelleen sen, mikä on toiminut heille aiemmin.”
Selvyyden vuoksi: Chen ei vain palkkaa Z-sukupolvea. T&K-työhön hän haluaa edelleen kokeneita ihmisiä. Mutta tietyillä osastoilla, kuten asiakasnäkemyksissä, joissa työntekijät auttavat asiakkaita saamaan enemmän arvoa Tastewisen tekoälystä, haluaisin mieluummin jonkun, joka ei ole koskaan tehnyt tätä työtä.
Ja nämä lähtötason palkat eivät ole vain väliaikaisia: Suorita tämä työ ja olet poissa. Chen sanoo, että heistä on tulossa “perustavia” koko yrityksessä, ja ne liikkuvat sujuvasti teknologian, liiketoiminnan ja asiakkaiden välillä tavoilla, joita eristäytyneemmät ylemmän tason työntekijät eivät yksinkertaisesti tee.
Muut toimitusjohtajat haluavat myös palkata “vähemmän puolueettoman” Z-sukupolven
Chen ei ole yksin tämän mielipiteen kanssa. Ricardo Amper, 1,25 miljardin dollarin tekoälyyrityksen Incode Technologiesin perustaja ja toimitusjohtaja, on tehnyt saman vedon ja ilmaissut sen suoremmin. “Mielestäni on tärkeää tulla ulos tuoreella mielellä ja ensimmäisillä periaatteilla. Siksi nuoret ovat erityisen hyödyllisiä teknologiassa, koska he ovat vähemmän puolueellisia”, hän kertoi aiemmin Fortunelle. “Mielestäni liiallinen tieto on todella huonoa teknologiassa – olet puolueellinen.”
Huolimatta siitä, että 62 miljardin dollarin kuluttajajätti Colgate-Palmolive on joutunut arvostelun kohteeksi laiskuudesta (mukaan lukien myöhään töihin ilmestyminen, työhaastattelujen haamu ja kieltäytyminen tekemästä ilmaisia ylitöitä), se ei osta sitä. Henkilöstöpäällikkö Sally Massey kertoi aiemmin Fortunelle, että nuoret digitaaliset syntyperät tuovat “uusia ideoita, uusia näkökulmia, uteliaisuutta… He pakottavat meitä parantamaan ja tekemään asioita eri tavalla. Minusta se on hienoa.”
Steven Bartlett, The Diary of a CEO podcastin perustaja ja juontaja, meni vielä pidemmälle: Hän palkkasi ehdokkaan, jonka CV oli kirjaimellisesti kaksirivinen ja jolla ei ollut muodollista kokemusta, sen jälkeen, kun hän kiitti vartijaa nimeltä matkalla haastatteluun. Kuusi kuukautta myöhemmin hänestä oli tullut yksi parhaista vuokralaisista, joita hän oli koskaan tehnyt.
Ja 12 miljardin dollarin kryptovaluuttayhtiön Paradigmin perustaja Matt Huang on niin vakuuttunut nuoremmista työntekijöistään, että hän on ylennänyt heidät ylimpään johtoon. Hänen ensimmäinen palveluksensa vuonna 2018 oli Charlie Noyes, 19-vuotias MIT-pudotus, joka saapui viisi tuntia myöhässä ensimmäiseen tapaamiseensa klo 10. Vuonna 2025, ennen kuin hän lähti kryptovaluuttayhtiöstä, hän oli pääosakas vain 25-vuotiaana.
“Joskus ne luovat absurdin määrän kaaosta ja haluat repiä hiuksiasi pois”, Huang sanoi sukupolven Z palkkaamisesta. “Mutta sitten näet, mitä he voivat tehdä, ja on kuin paska, kukaan muu maailmassa ei pystyisi siihen.”
Chenille viesti Z-sukupolville on yksinkertainen: ovi on auki. Sinun täytyy vain olla sisäänpääsyn arvoinen.
“Tulisin työhaastatteluun portfoliolla siitä, mitä pystyn tekemään ja mitä voin osoittaa”, hän sanoo. “Toteutus on kaikki kaikessa.”
“Uskon, että nuoremmilla ihmisillä on mahdollisuus”, hän lisää, “jos he ovat kekseliäitä ja pystyvät jollain tavalla osoittamaan olevansa parempia kuin muut ja päättäväisempiä menestymään kuin toiset.”
