Internetissä, jossa olet todennäköisemmin vuorovaikutuksessa bottien kuin oikeiden ihmisten kanssa verkossa, kun taas lapset tietävät yhä enemmän tekniikkaa ja voivat navigoida paremmin puhelimilla kuin polkupyörillä, sosiaalisen median alustat etsivät tapoja tasapainottaa ihmisten yksityisyyden priorisointia ja samalla varmistaa heidän alaikäisten käyttäjiensä turvallisuus. Valitettavasti nämä kaksi parametria ovat usein ristiriidassa toistensa kanssa, ja hallituksen valvonnan puute tarkoittaa, että näillä yrityksillä ei ole juurikaan kannustinta pyrkiä muuhun kuin status quon säilyttämiseen.
Tämä tapahtui viime aikoihin asti, jolloin sosiaalisen median alustan huonosti pidetyt tietosuojatiedostot nousivat julkiseen Internetiin ja yhä riitauttavampi joukko ihmisiä päätti viedä asian oikeuteen. Yritykset etsivät nyt uusia menetelmiä käyttäjiensä iän tarkistamiseksi verkossa pyrkiäkseen aktiivisesti pitämään alaikäiset käyttäjät turvassa verkossa ja varmistamaan myös kaikilta kerättyjen tietojen yksityisyyden. Mutta myös liittovaltion sääntelyn puute ruokkii tätä paradoksaalista direktiiviä ja ruokkii konflikteja: sosiaalisen median yritykset voivat kerätä tietoja kaikenikäisiltä käyttäjiltä lasten turvallisuuden takaamiseksi.
“Et voi kerätä biometrisiä tietoja lapselta”, hän kertoi Fortunelle. “Ja miten voit varmistaa, että joku on 13-vuotias, varmistamatta, keräämättä mitään, että hän on 13-vuotias?”
FTC näkee tämän käytäntömuutoksen askeleena oikeaan suuntaan, mutta psykologit ja yksityisyysasiantuntijat varoittavat, että se antaa yrityksille mahdollisuuden ylittää tiedonkeruu, korostaa kaikkia näennäisyksityisyyden toimenpiteitä ja että lapsille aiheutunut vahinko on jo tapahtunut.
“Nämä alustat on kehitetty aikuisille. Ne on kehitetty aikuisille, mutta lapset käyttävät niitä. Se ei koskaan ollut tarkoitus, kuten mikä tuote on lapsille? Se oli jälkikäteen, mikä sitten tarkoittaa, että yritämme ummistaa reikiä”, Debra Boeldt, generatiivinen tekoälypsykologi perheomisteisesta verkkoturvayrityksestä Aurasta, kertoi Fortunelle. “Monet näistä yrityksistä yrittävät tällä hetkellä auttaa, mutta heillä ei ole resursseja tehdä sitä eikä koulutettuja, näyttöön perustuvia ihmisiä miettimään ja suunnittelemaan sitä.”
Hän valvoo Auran kliinistä tutkimusryhmää. Se on online-tietoturvaratkaisu yksilöille ja perheille heidän (ja lastensa) henkilöllisyyden suojaamiseksi yhä digitaalisemmassa ympäristössä. Yritys käyttää tekoälyä perheiden verkkotoiminnan seurantaan ja pystyy jopa tunnistamaan näppäimistön syötteen ilmoittaakseen, jos lapsi käyttää haitallista kieltä tai alustoja.
Boeldt on kliininen psykologi, jolla on asiantuntemusta lasten kehityksestä. Hänen tiiminsä havaitsi, että lähes joka viides alle 13-vuotias lapsi viettää vähintään neljä tuntia verkossa päivässä, mikä lisää nuorempien Internetin käyttäjien masennusta ja ahdistusta.
Löydökset menevät jopa niin pitkälle, että keksivät ilmaisun “pakonomaisen lukituksen avaaminen”, joka viittaa siihen, kun lapset tyypillisesti nousevat ylös (noin kello 7, mikä heijastaa tupakoijan kelloa muistuttavaa biologista kelloa) ja tarkistavat puhelimensa melkein uskonnollisesti. Yhtiö koki myös 17 % todennäköisemmin ahdistusta digitaaliseen saatavuuteen ja yhteyksiin liittyvien paineiden vuoksi.
Lapset leikkivät digitaalista moolia
Sosiaalisen median yritysten pyrkimykset poistaa lapset alustaltaan osoittautuvat vaikeiksi yksinkertaisesti siksi, että he osaavat kiertää heidät.
“Tämä on vain heidän normaali tilansa, jossa he yhdistävät”, Boeldt sanoi ja lisäsi, että jokainen yritys “on kuin myyrän lyöminen”, jossa alaikäiset käyttäjät siirtyvät yksinkertaisesti seuraavalle alustalle.
“Ehkä he ottavat sinut pois TikTokista. Mutta sitten menet Robloxiin. Tai menet Discordiin ja alat puhua siellä oleville ihmisille”, hän sanoi. “Se on yksi niistä asioista, jotka ovat haastavia… lapset ovat erittäin älykkäitä ja siksi he selvittävät asioita.”
Boeldt viittasi Instagramin äskettäiseen ilmoitukseen, että se alkaa pian valvoa tilejä, joiden uskoo kuuluvan lapsille kaiken itsetuhoisen kielen vuoksi. Vanhemmat saisivat hälytyksen, jos heidän lapsensa etsivät toistuvasti itsemurha- tai itsensä vahingoittamistermejä alustalta. Muutto tapahtuu, kun Instagramin emoyhtiö Meta on parhaillaan oikeudenkäynnissä syytöksistä sellaisen sosiaalisen median ympäristön luomisesta, joka tahallaan vahingoittaa ja addiktoi nuoria käyttäjiä.
“Nämä hälytykset on suunniteltu varmistamaan, että vanhemmat tietävät, jos heidän teini yrittää toistuvasti etsiä tätä sisältöä, ja tarjota vanhemmille resurssit, joita he tarvitsevat tukeakseen teiniä”, yritys sanoi lausunnossaan.
Lapset kuitenkin kiertävät jo sensuuria sosiaalisen median alustoilla, kuten TikTok ja Instagram, käyttämällä sanoja kuten “ei elossa” tai viittaamalla “PDF-tiedostoihin” viitatakseen muihin, pahempiin esineisiin.
Tämä on ongelma, Boeldt sanoi, koska kaikki yritykset estää lapsia käyttämästä tiettyjä termejä yksinkertaisesti keksivät ja luovat uuden sanaston, joka puolestaan pakottaa uusia yrityksiä valvomaan tätä kieltä, ja siitä tulee väistämättä loputon kierre.
“Kun näin nämä asiat Instagramissa ja itsensä vahingoittamisen, aivoni sanoivat heti: “Kuinka hyvä heidän mallinsa on? Kuinka hyvin he havaitsevat tämän?”, hän lisäsi.
Boeldt uskoo, että valtion sääntely on ainoa tapa todella pakottaa yritykset varmistamaan käyttäjiensä turvallisuus verkossa. “Näillä yrityksillä ei ole tiettyä standardia”, joka estää lapsia pääsemästä alustoilleen, mistä nämä yritykset “hyötyvät saamalla lapsia alustallaan. Enemmän ihmisiä, enemmän mainoksia.”
“Tämän tekeminen vie loppujen lopuksi paljon rahaa ja resursseja.”
