Target oli aikoinaan yksi maan parhaista jälleenmyyjistä. Yhteistyö suurten muotimerkkien kanssa houkutteli monia kuluttajia. Yhdistykset tarjosivat asiakkaille laadukkaita, tyylikkäitä ja muodikkaita tuotteita edulliseen hintaan.
Tämä strategia lisäsi Targetin myyntiä, lisäsi henkilökohtaista liikennettä, vahvisti tuotemerkin tunnettuutta ja avasi ovet laajemmille markkinoille, jotka kattavat kaikki tulotasot. Nuoremmille sukupolville Targetista tuli kulttuurinen koetinkivi, joka ei vain päivittäisten tarpeiden, vaan myös vaatteiden, meikien, kodin tavaroiden ja jopa Starbucks-juomien kohde.
Tämä huomio on kuitenkin hiipunut. Nykyään Target kohtaa laskevan myynnin ja liikenteen, mikä johtaa jatkuviin taloudellisiin haasteisiin, jotka ovat saastuttaneet sen mainetta.
Kun kävelet käytävillä, jännitys, joka kerran määritti ostokokemuksen, katoaa. Joissakin myymälöissä esittelyt ovat sotkuisia, tavaroista puuttuu kiilto ja vaatteet näyttävät “liian yksinkertaiselta”.
Vuoden 2025 toisella vuosineljänneksellä Target (TGT) raportoi liikevaihdon laskun lähes 1 % edellisvuodesta, ja vertailukelpoinen liikevaihto laski lähes 2 %. Vaatteet ja asusteet sekä Home Essentials olivat kaksi pääluokkaa, jotka laskivat merkittävästi.
Liikenne on myös hidastunut viime vuosineljänneksillä, vaikka lokakuun kampanjoita toteutettiinkin. Placer.ai:n tiedot osoittavat, että jalankulkuliikenne väheni Target Circle -viikon aikana 5,3 % viime vuoteen verrattuna. Ilman ratkaisua Target on vaarassa menettää uskolliset asiakkaat, jotka ovat olleet sen kasvun perusta.
Targetin seuraava toimitusjohtaja Michael Fiddelke pyrkii korjaamaan yhtiön hälyttävät laskut.
Shutterstock
Targetin uusi johtajuus ja strategiset aloitteet
Target Chief Operating Officer Michael Fiddelke vastaa näihin haasteisiin valmistautuessaan siirtymään toimitusjohtajan tehtävään helmikuussa 2026 Brian Cornellin jäätyä eläkkeelle. Heidän strategiansa painottaa paluuta Targetin juurille tarjoamalla tyylikkäitä, edullisia tuotteita, hyödyntämällä teknologiaa ja luomalla yhtenäisen asiakaskokemuksen.
Tämän tavoitteen saavuttamiseksi Target-tiimi on matkustanut ympäri maailmaa saadakseen inspiraatiota ja käyttää tekoälyllä varustettuja työkaluja, mukaan lukien Target Trend Brain, suunnitellakseen uusia tuotteita, CNBC:n Fiddelken haastattelun mukaan.
Yhtiö aikoo testata näitä ponnisteluja tulevan lomakauden aikana, joka on Targetin vilkkain vuodenaika ja sen vuosiliikevaihdosta noin kolmannes. Lehdistötiedotteen mukaan jälleenmyyjä tuo markkinoille 20 000 uutta tuotetta viimeisellä neljänneksellä, mikä on kaksinkertainen määrä edellisvuoteen verrattuna.
Lisää vähittäiskaupan strategioita:
Walmart jäädyttää yhden tyyppisen rekrytoinnin (syy Valkoista taloa) Macy’s tekee tähän mennessä suurimman siirtonsa kilpailevan Amazon Dickin Sporting Goods -kumppanien kanssa kilpailevan Lululemonin kanssa
Näistä aloitteista huolimatta Target odottaa kokonaismyynnin laskevan vuoden 2025 aikana, kuten sen viimeisimmässä tulosraportissa todetaan. Kohteen luova johtaja Rick Gomez huomauttaa, että COVID-19-sulkeminen on merkittävä tekijä yrityksen laskuun.
“Kukaan ei ollut matkoilla. Kukaan ei ollut paikalla inspiroimassa. Suunnittelijamme olivat jumissa kotona. Kauppiaamme olivat jumissa kotona. Emme nähneet uusia tekoja, uusia siluetteja, uusia trendejä. Meillä ei ollut sormea kuluttajakulttuurin pulssissa, trendissä, tapahtumissa. Menetimme yhteyden”, Gómez sanoi.
Hän selitti, että tämä katkaisu johti “liian turvallisten” ja “neutraalien” tuotteiden ylituotantoon, mikä ei onnistunut resonoimaan ostajien keskuudessa, mikä vaikutti negatiivisesti keskeisiin sesonkiin, kuten takaisin yliopistoon.
Target vähentää kovia työpaikkoja
Target leikkasi äskettäin 1 800 yrityksen työpaikkaa, mikä edustaa noin 8 prosenttia sen työvoimasta, mikä on suurin vähennys kymmeneen vuoteen.
Vaikka Target ei ole nimenomaisesti kuvaillut leikkauksia kustannussäästötoimenpiteeksi, tällaiset leikkaukset toteutetaan usein taloudellisen stressin aikana resurssien ohjaamiseksi kannattavammille alueille. Kun otetaan huomioon yhtiön myynnin lasku ja merkittävät investoinnit uusiin strategioihin, nämä leikkaukset heijastavat todennäköisesti laajempia taloudellisia haasteita.
Kohteen historialliset yhteistyöt ja omat tuotemerkit
Targetilla on pitkä historia menestyksekkäästä yhteistyöstä tuotemerkkien kanssa, jotka ovat saaneet asiakkaita sitoutumaan useisiin eri luokkiin.
Brands Target on tehnyt yhteistyötä Ultan kanssa: shop-in-shop premium-meikki-, hius- ja ihonhoitotuotteissa (päättyy elokuussa 2026). Peloton: Fitness-asusteet ja -asusteet, laajenee vuonna 2025. Kendra Scott: Eksklusiivinen valikoima edullisia muotikoruja ja asusteita markkinoille vuonna 2023. Levi’s: Rajoitettu erä farkku- ja vaatemallisto, laajenee vuonna 2022. Lilly Pulitzer: Vaatteet, asusteet ja kodinsisustuslinja lanseerattiin vuonna 2015 Diana.20ontro1. Muoti-, kauneus- ja kodintuotteiden yhteistyö aloitettiin vuonna 2024. Chip & Joanna Gaines: Hearth & Hand on vuonna 2017 yhteistyössä Magnolian kanssa lanseerattu eksklusiivinen kodinsisustusbrändi.
Yhteistyön lisäksi Target omistaa yli 40 brändiä, jotka tuottavat yli 30 miljardia dollaria vuodessa, mikä edustaa lähes kolmannesta kokonaistuloista. Yhdentoista brändin vuotuinen myynti ylittää miljardin dollarin, ja neljä ikonista tuotemerkkiä lähestyy tai ylittää 3 miljardia dollaria:
Good & Gather: FoodCat & Jack: Children’s ClothingUp & Up: Household Essentials Threshold: Household Items Lähde: Yale School of Management.
“Kuvittelemalla suunnittelun uudelleen strategiseksi lähestymistavaksi vastatakseen monenlaisiin kuluttajien ja sidosryhmien tarpeisiin, Target tarjoaa johtajille tehokkaan mallin näennäisten pulmien muuttamiseksi innovaatioiden katalyytteiksi”, sanoi Jon Iwata, Yalen sidosryhmien hallinta- ja innovaatiokäytäntöohjelman johtaja.
Aiemmin tänä vuonna jälleenmyyjä aloitti Target Trend Brainin, tekoälyn avulla toimivan työkalun, joka auttaa yrityksen suunnittelijoita ja myyjiä ennustamaan tulevia trendejä analysoimalla asiakkaiden suosimia värejä, materiaaleja ja siluetteja. “Ymmärsimme todella, että meidän piti kaivaa syvemmälle ja mennä todelliseen lähteeseen, mistä trendit tulevat, koska kulttuuri muuttuu niin nopeasti”, sanoi Jenny Breeden, Targetin tuote- ja pakkaussuunnittelusta vastaava johtaja.
Targetin historiallisen yhteistyön, omien tuotemerkkien, tekoälypohjaisen suunnittelun ja strategisen johtajuuden yhdistelmä asettaa sen sopeutumaan muuttuviin markkinaolosuhteisiin. Yrityksen on kuitenkin toteutettava näitä strategioita huolellisesti saadakseen myyntivauhtia takaisin ja palauttaakseen maineensa johtavana jälleenmyyjänä.
Aiheeseen liittyvä: Target ilmoittaa suuresta muutoksesta, joka vaikuttaa sen koko liiketoimintaan