Target lyö vetoa lomaostoksille toipuakseen viime vuosien myynnin laskusta.
Jälleenmyyjän tulos heikkeni tänä vuonna, ja uhkaa, että tariffit nostavat hintoja sen myymälöissä. Se herätti myös kuluttajien vihaa tammikuussa monimuotoisuus-, tasa-arvo- ja osallistamispolitiikkansa supistamisesta, mikä sai aikaan useita boikotteja.
Vuoden 2025 kolmannella neljänneksellä Targetin vertailukelpoisten myymälöiden myynti laski 3,8 prosenttia vuodentakaiseen verrattuna, kun taas sen liiketulos laski 19 prosenttia viimeisimmän tulosraportin mukaan. Lisäksi Placer.ai:n tiedot paljastivat, että henkilöliikenne Target-myymälöissä laski 2,7 % vuodentakaisesta.
Hitaan myynnin ja heikon kysynnän keskellä Target on viime aikoina kaksinkertaistanut ponnistelunsa houkutellakseen loma-asiakkaita keskittymällä kohtuuhintaisuuteen. Esimerkiksi viime kuussa se aloitti 20 dollarin kiitospäivän ateriasopimuksen ja alensi 3 000 päivittäisen tuotteen hintoja houkutellakseen hintatietoisia ostajia.
“Kun lähestymme lomia, tiedämme, että kuluttajat ovat edelleen varovaisia”, Target Chief Commercial Officer Richard Gomez sanoi tulospuhelussa 19. marraskuuta.
“Ilma on alimmillaan kolmeen vuoteen työpaikkojen, kohtuuhintaisuuden ja tariffien huolen keskellä. Silti he ovat emotionaalisesti motivoituneita. He haluavat juhlia rakkaiden kanssa kuluttamatta liikaa. Meidän tehtävämme on auttaa heitä tekemään juuri niin.”
Kuluttajien luottamus heikkeni merkittävästi marraskuussa, kun huoli taloudesta voimistui erityisesti hallituksen seisokin aikana, joka kesti 1.10.-12.11.
Target toivoo, että loma korjaa sen hitaita myyntiä.
BhardwajUnsplash
Kuluttajien mieliala marraskuussa 2025: Kuluttajien mieliala laski marraskuussa lähes 5 % lokakuusta. Erityisesti mieliala heikkeni yli 10 % nykyisten henkilökohtaisten talouksien ja kestotavaroiden ostoehtojen suhteen. Lisäksi ensi vuoden inflaatio-odotukset (joilla mitataan, kuinka paljon kuluttajat odottavat hintojen nousevan) vain laskivat lokakuun 4,6 prosentista marraskuun 4,5 prosenttiin. Lähde: Michiganin yliopisto
“Liittovaltion sulkemisen päätyttyä luottamus parani hieman kuun puolivälistä”, Michiganin yliopiston kuluttajakyselyiden johtaja Joanne Hsu sanoi lausunnossaan. “Kuluttajat ovat kuitenkin edelleen turhautuneita jatkuvasti korkeisiin hintoihin ja tulojen heikkenemiseen.”
Targetin ilmainen Black Friday -tarjous turhauttaa ostajat
Target julkaisi myös useita Black Friday -tarjouksia 23. marraskuuta alkaen houkutellakseen tarjouksia nälkäisiä asiakkaita, mukaan lukien jopa 50 % säästöt tärkeimpien tuotekategorioiden tuotteista.
Yksi Targetin antelias Black Friday -kampanjoista kuitenkin kääntyi huonompaan suuntaan, mikä herätti raivoa sosiaalisessa mediassa.
Mustana perjantaina 28. marraskuuta Target tarjosi 100 ensimmäiselle ostajalle, jotka saapuivat sen myymälöihin klo 6.00, ilmaisen “hyväkassin”, joka sisälsi ilmaisia tuotteita.
Hän sanoi myös, että yksi näistä laukuista sisälsi ylimääräisen palkinnon, jonka arvo oli 99 dollaria tai enemmän. Näihin lisäpalkintoihin kuuluivat Ninja Slushi, Beats-kuulokkeet, Laifen-hiustenkuivain ja 100 dollarin Target-lahjakortti.
Aiheeseen liittyvä: Targetin pyrkimykset hyvittää asiakkaiden kanssa joutuvat ongelmaan
Alennus keräsi pitkiä ostajia, jotka asettuivat jonoon Target-myymälöissä klo 3.00 alkaen. Jotkut ilman lisäpalkintoa lahjakassin saaneet asiakkaat eivät kuitenkaan olleet tyytyväisiä sen sisältämiin tuotteisiin, joihin kuului pieni purkkikumipussi, Uno-korttipakka, matkakokoinen shampoo ja huuliöljy.
“Odotin kirjaimellisesti viisi tuntia ulkona pakkasessa saadakseni tämän lahjakassin Targetilta, ja annoin pois melkein kaiken paitsi tonttuhuulikiillon ja Uno-kortit”, toinen asiakas kertoi TikTok-videossa.
“Tämä on lahjapussi, ja minusta tuntuu, ettei minulla ole mitään”, Target-ostaja sanoi TikTok-videossa, joka näytti, mitä lahjapussin sisällä oli.
“Olen kirjaimellisesti niin pettynyt, että sain 10/100 ja odotin kolme tuntia tätä LOL:ia”, kirjoitti toinen Target-asiakas, joka liitti kuvan lahjapussinsa sisällöstä Reddit-julkaisuun.
Target jää jälkeen kilpailijoistaan Black Fridayna
Targetin Black Friday -lahjakassien lanseeraus tulee, kun ennätysmäärä kuluttajia etsii Black Friday- ja Cyber Monday -tarjouksia taloudellisen epävarmuuden vuoksi.
Viime kuussa National Retail Federationin tekemän tutkimuksen mukaan noin 186,9 miljoonaa ihmistä aikoi tehdä ostoksia kiitospäivästä kybermaanantaihin tänä vuonna, mikä on ennätysten suurin ostosten määrä.
Tarkemmin sanottuna 70 % kuluttajista ilmoitti tekevänsä ostoksia Black Fridayna, kun taas 40 % ostavansa kybermaanantaina.
Lisää vähittäismyyntiä:
Marshalls tekee rohkean muutoksen palautuskäytäntöinsä ennen lomia Walmart vähentää hiljaa runsasta tarjousta loma-ostajien BJ:n tukkumyynti tarjoaa asiakkailleen ilmaisen tarjouksen vaikeuksien keskellä
Kuluttajien lisääntynyt vauhti ja antelias sopimukset eivät kuitenkaan riittäneet estämään Targetia jäämästä jälkeen joistakin kilpailijoistaan. Placer.ai:n eksklusiiviset tiedot, jotka jaettiin TheStreetille, paljastivat, että verrattuna Black Friday 2024 -tapahtumaan myymälöiden liikenne Targetin Black Friday 2025 -tapahtumassa pysyi vakaana.
Kuinka vähittäiskauppiaat menestyivät Black Fridayna vuonna 2024 vs. 2025: Walmart: Kävelyliikenne kasvoi 2,1 % Tavoite: Kävelyliikenne pysyi vakaana Costco: Kävelyliikenne kasvoi 7,7 % Dollari Yleistä: Kävelyliikenne kasvoi 5,7 % Lähde: Placer.ai
“Musta perjantai antoi voimakkaan muistutuksen kuluttajakysynnän joustavuudesta ja tämän päivän jatkuvasta keskeisestä asemasta laajempaan vähittäiskaupan lomakauteen”, Placer.ai:n markkinointijohtaja Ethan Chernofsky sanoi lausunnossaan TheStreetille.
“Useimmissa luokissa käyntien määrä lisääntyi vuoteen 2024 verrattuna, ja muissa luokissa käyntiluvut vähenivät tai pysyivät vakaana”, se sanoi. “Tämä on erityisen myönteinen merkki vuonna, jolloin Black Friday osuu myöhemmin kalenteriin ja kun joulun lähestyminen näyttää erityisen suotuisalta yleisen kävijämäärän merkittävälle kasvulle. Vuoden 2025 lomien mahdollisuuksista optimistiset saivat voimakkaan signaalin, että ennusteet toteutuisivat.”
Aiheeseen liittyvä: Target tekee rohkeita muutoksia estääkseen asiakkaita lähtemästä kaupoista