Nikhil Cheerla, teknologiajohtaja ja Nooksin perustaja. (Kuva kulmista)
Nooks sijaitsee kohteessa Seattle.
San Franciscossa toimiva startup, joka luo tekoälyohjelmistoja myyntitiimeille, laajentaa suunnittelun läsnäoloaan Seattlessa: Se kasvoi äskettäin nollasta kuuteen insinööriin, ja se palkattiin uusiin alusta- ja tuotesuunnittelutehtäviin.
Yhtiö aikoo avata toimiston Seattleen ja on työskennellyt sijoittaja Tola Capitalin tilojen parissa Seattlessa, kun se etenee, teknologiajohtaja ja toinen perustaja Nikhil Cheerla kertoi GeekWirelle.
Cheerla sanoi, että yrityksen ensimmäiset palkat Seattlessa olivat tarkoituksellisia ja pyrkivät hyödyntämään “lahjakkuuspoolia”: insinöörejä, joilla on kokemusta skaalautuvien järjestelmien rakentamisesta, jotka haluavat liittyä nopeasti kasvavaan startup-yritykseen ja kokeilla uutta tekoälypohjaista ohjelmistoa.
Nooksin muutto Seattleen tapahtuu keskellä laajempaa keskustelua alueella kykyjen ajautumisesta, perustajista, jotka muuttavat San Franciscoon, johtajiin, jotka punnitsevat seuraavia askeliaan, kun Washington keskustelee uusista veroehdotuksista. Tässä yhteydessä Nooks tekee päinvastaista vetoa: Seattlen valtava insinööritaito, erityisesti suurilta teknologiayrityksiltä, tekee siitä kestävän keskuksen soveltavan tekoälyn kehittämiselle.
Muut San Franciscon yritykset, ohjelmistojen käynnistämisestä Bintistä suuriin tekoälyyrityksiin, kuten OpenAI ja xAI, ovat myös hiljattain laajentuneet Seattlen alueella.
Cheerla ja hänen Nooksin perustajat tekivät ensimmäisen harppauksensa vuonna 2020 virtuaalisen luokkahuonetyökalun avulla COVID-tilanteen aikana. Myöhemmin he siirtyivät virtuaaliseen yhteistyötuotteeseen ja löysivät myynnin tuskan (ja taiteen) yrittäessään saada asiakkaita itse.
Nooks keskittyy nyt tekoälypohjaisten tuottavuusohjelmistojen luomiseen myyntitiimeille. Heidän tuotteidensa tavoitteena on vähentää lähtevään myyntiin liittyvää raskasta nostoa: tilien tutkiminen, sähköpostien kirjoittaminen, puhelujen/vastaajaviestien käsittely, puhelujen yhteenveto ja seuraavien vaiheiden suositteleminen – ihmisten pitäminen kuljettajan paikalla arvioimaan ja rakentamaan suhteita.
Nooks kilpailee ahtaalla myyntiohjelmistomarkkinoilla, joihin kuuluvat perinteiset yritykset, kuten Seattlessa sijaitseva Outreach ja Highspot (joka ilmoitti juuri yhdistyvänsä Seismicin kanssa). Cheerla sanoi, että Nooks erottaa itsensä yhdistämällä datan ja älykkyyden teloituksen kanssa. Hän sanoi, että tämä luo palautesilmukan: tekemällä työtä samassa työtilassa Nooks voi oppia siitä, mitä edustajat tekevät, ja tarkentaa järjestelmää ajan myötä.
Tällä viikolla Nooks lanseeraa Agent Workspaceksi kutsutun järjestelmän, jossa myyntiedustajat ja tekoälyagentit tekevät yhteistyötä samassa paikassa suorittaessaan tehtäviä, kuten etsintä-, sekvensointi-, numerovalinta- ja LinkedIn-seuranta. Nooks sanoo, että järjestelmä voi oppia tiimin parhaat käytökset ja soveltaa niitä laajasti.
Nooks keräsi 43 miljoonan dollarin B-sarjan kierroksen lokakuussa 2024. Sen jälkeen yhtiö sanoo, että liikevaihto on kasvanut kuusinkertaiseksi. Yritys työllistää noin 200 henkilöä, kun vuosi sitten määrä oli 90. Sen asiakkaita ovat HubSpot, Rippling, ZoomInfo, Toast, Postman, Vanta ja muut.
Tola Capitalin toimitusjohtaja Sheila Gulati sanoi, että yritys erottuu edukseen ohjaamalla tekoälyä suoraan tulojen työnkulkuun.
“Nooks on yritys, joka kehittää myyntikokemusta tekoälyn avulla”, Gulati sanoi. Hän lisäsi: “Olen innoissani nähdessäni Nooksin laajentuvan Seattleen ja syventää sen vaikutusta ekosysteemiimme.”
Nooks ja Tola isännöivät myös Seattlessa 26. helmikuuta tapahtumaa, joka keskittyy tuotantoon käytettäviin toimialuekohtaisiin tekoälyagentteihin. Puhujina ovat muun muassa Cheerla, sekä Nooksin suunnittelujohtaja Chinmay Barve, Sharbani Roy of Arm ja Joe Duffy of Pulumi.