Kun eteläkorealaisen peliyhtiö Kraftonin toimitusjohtaja Changhan Kim päätti, että hän tarvitsi ulospääsyn kalliista hankintasopimuksesta, hän ei soittanut asianajajilleen: hän avasi ChatGPT:n. Tulos on yksi silmiinpistävimmistä varoituksista tekoälyavusteisesta päätöksenteosta yritysten Amerikassa, ja se päättyi siihen, että Delawaren tuomari määräsi yrityksen peruuttamaan kaiken, mitä se oli tehnyt.
Delawarelainen tuomari havaitsi, että Kim käytti ChatGPT:tä suunnitellakseen vedenalaisen selviytymispelin Subnautican takana olevan riippumattoman studion Unknown Worlds Entertainmentin ja toimitusjohtajan Ted Gillin poistamisen yrityksestä välttääkseen 250 miljoonan dollarin bonusmaksun.
“Kraftonin toimitusjohtaja pelkäsi, että hän oli suostunut “heloon” sopimukseen, konsultoi tekoälyn chatbotia suunnitellakseen yrityksen “haltuunottostrategiaa”, Delawaren tuomioistuimen varakansleri Lori Will kirjoitti tiistaina antamassaan tuomiossa.
Vuonna 2021 Krafton, maailmanlaajuisen ilmiön PUBG: Battlegrounds takana oleva kustantaja, osti Unknown Worlds Entertainmentin 500 miljoonalla dollarilla. Osana sopimusta Krafton suostui maksamaan 250 miljoonan dollarin lisäbonuksen, jos studion odotettu jatko-osa, Subnautica 2, saavuttaa tietyt myyntitavoitteet. Sopimus takasi myös, että Unknown Worlds pysyy itsenäisenä ja että perustajat Charlie Cleveland ja Max McGuire sekä Gill säilyttäisivät toiminnan hallinnan ja heidät poistettaisiin vain syystä.
Yleensä myyntitavoitteiden saavuttaminen ja jopa ylittäminen on hyvä asia, mutta Kraftonin ongelmat alkoivat, kun sen omat sisäiset myyntiennusteet osoittivat, että Subnautica 2 oli oikealla tiellä tuottamaan tuon voiton. Kun Maria Park, Kraftonin yrityskehitysjohtaja, kertoi Kimille, että “syyllinen irtisanominen” ei vapauta yritystä sen 250 miljoonan dollarin bonusvelvoitteesta ilman, että se altistuisi “oikeuteen ja maineriskille”, Kim kääntyi tekoäly-chatbotin puoleen saadakseen ohjeita.
Kim, jota pelotti se, mitä hän yksityisesti kutsui “heloksi” ratkaisuksi, ohitti oman lakitiiminsä ja pyysi apua ChatGPT:ltä. Kun AI-chatbot vastasi, että voittoja olisi “vaikea poistaa”, päätöksessä sanottiin, että Kim ei hyväksynyt vastausta. Hän eteni, ja chatbot teki sen yksityiskohtaisella, monivaiheisella yritysostostrategialla nimeltä “Project X”.
Projekti
ChatGPT neuvoi Kimiä perustamaan sisäisen työryhmän neuvottelemaan uudelleen voitoista tai pakottamaan studion hankintaan; jos neuvottelut epäonnistuvat, “lukitse” Steamin ja konsolin julkaisuoikeudet ja pelikoodin hallinta; koko konfliktin kehystäminen “fanien luottamukseksi” ja “laaduksi” rahan sijaan; ja valmistele systemaattista oikeudellista puolustusmateriaalia samalla kun tallennat kaiken viestinnän. Chatbot ehdotti jopa julkisen viestin kirjoittamista Subnautica-fanien houkuttelemiseksi, viestin, jonka Kim pyysi ChatGPT:tä kirjoittamaan. Tulos kostautui näyttävästi, hälyttämällä peliyhteisöä ja herättäen epäilyksiä siitä, että studiossa oli jotain vakavasti vialla.
Koko tämän prosessin ajan Kimin oma tiimi varoitti häntä, että strategia oli vaarallinen, mutta Kim meni kuitenkin eteenpäin. Cleveland, McGuire ja Gill erotettiin virastaan ilman tuomioistuimen mielestä laillista syytä.
Kraftonin verkkosivuilla lukee “tilapäisesti offline-tilassa”.
kraftonia
Will havaitsi, että Krafton oli syrjäyttänyt Tuntemattomien maailmojen johtajuuden väärin ja huomautti, että yritysjohtajien odotetaan käyttävän riippumatonta inhimillistä harkintaa, eivät ulkoistaneet vilpittömässä mielessä tekemiä päätöksiä tekoälylle. Gill on nyt määrätty palautettavaksi toimitusjohtajaksi, ja hänellä on valtuudet palauttaa perustajat. Voitonkeruujaksoa on jatkettu häiriön huomioon ottamiseksi.
Krafton tai Unknown Worlds eivät vastanneet Fortunen kommenttipyyntöihin. Tiistaiaamusta lähtien Kraftonin yhteystietosivu oli “tilapäisesti offline-tilassa”.