Pete Christothoulou. (LinkedIn kuva)
Uusi Seattle-startup lyö vetoa, että tekoäly voi viedä markkinoinnin pienyritysten omistajilta.
Omada.ai, jonka veteraani teknologiayrittäjä Pete Christothoulou perusti aiemmin tänä vuonna, käynnistettiin virallisesti tiistaina “AI-markkinointitiimillä”, joka on suunniteltu hoitamaan päivittäisiä digitaalisen markkinoinnin tehtäviä pienten ja keskisuurten yritysten omistajille.
Crosslink Capitalin, HubSpot Venturesin ja Seattlessa toimivan Ascendin tukema startup sanoo, että sen alusta voi automaattisesti suunnitella, luoda ja optimoida markkinointikampanjoita alle 9 dollarilla päivässä.
Sen sijaan, että kehitettäisiin yksittäinen markkinoinnin “toispilotti” tai kojelauta, Omadan lähestymistapa on joukko koordinoituja tekoälyagentteja (markkinointiassistentti, sosiaalisen median johtaja, suunnittelija, videotuottaja ja paljon muuta), jotka tekevät yhteistyötä virtuaalisena tiiminä. Käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa yksinkertaisen chat-käyttöliittymän kautta, ja järjestelmä hoitaa tehtäviä, kuten sisällön lähettämisen, mainosten näyttämisen, asiakkaille vastaamisen ja suorituskyvyn seuraamisen.
“Sen agenttipohjainen arkkitehtuuri tarjoaa todella itsenäisen ja ennakoivan järjestelmän, joka antaa pienyritysten omistajille pääsyn markkinointiominaisuuksiin ja asiantuntemukseen, jota heillä ei ole koskaan aikaisemmin ollut”, HubSpot Venturesin toimitusjohtaja Adam Coccari sanoi lausunnossaan.
Omadan argumentti on, että se toimii vähemmän kuin toinen sovellus ja enemmän kuin täyden palvelun asu: “tee se minulle” eikä “tee se itse” -malli. Sen agentit perustuvat omaan infrastruktuuriin, joka koordinoi erikoistuneita tekoälymalleja kieli-, näkö- ja äänitehtäviin. Yhtiö kertoo, että järjestelmä oppii ajan mittaan kunkin yrityksen sävyn ja tavoitteet ja optimoi kampanjoita jatkuvasti.
Omada astuu yhä kilpailullisempaan tilaan. Yhä useammat startup-yritykset käyttävät generatiivista tekoälyä auttaakseen pienyrityksiä luomaan sisältöä ja automatisoimaan tehtäviä. Suuremmat yritykset, kuten HubSpot, Canva ja Adobe, ovat myös integroineet tekoälymarkkinointityökaluja pienyritystarjouksiinsa.
Christothoulou perusti Omadan yhdessä Siva Muthukumarasamyn, pitkäaikaisen suunnittelujohtajan, joka oli Peel Technologiesin teknologiajohtaja, sekä Andrew Millerin, veteraanimarkkinointipäällikön, joka työskenteli Xemblyssä käyttäjähankinnan johtajana.
Omada merkitsee Christothouloun viimeisintä tutkimusta automaation ja tietoälyn soveltamisessa markkinoinnin maailmaan. Hän oli aiemmin mukana perustamassa ja johti Marchexia, Seattlessa toimivaa mainosanalytiikkayritystä, joka julkistettiin vuonna 2004 ja auttoi pioneerina markkinoijien digitaalista puheluseurantaa.
Christothoulou toimi Marchexin toimitusjohtajana vuoteen 2016 asti ja lanseerasi sitten Xemblyn, Seattlen startup-yrityksen, joka kehitti “AI-henkilöstöpäällikön” automatisoimaan tuottavuustehtäviä. Yritys sulki kuluttajapalvelunsa viime vuonna.