Broadcast Retirement Networkin Jeffrey Snyder keskustelee luottokorttien pyyhkäisymaksujen vaikutuksista sekä ravintoloihin (pieniin yrityksiin) että kuluttajiin Brennan Duckettin kanssa National Restaurant Associationista.
Jeffrey Snyder, Broadcasting Retirement Network
Brennan Duckett liittyy minuun tänä aamuna National Restaurant Associationista. Brennan, mukava nähdä sinut. Kiitos, että liityit joukkoomme tänä aamuna.
Brennan Duckett, kansallinen ravintolaliitto
Kyllä, sinä myös, Jeffrey. Arvostan todella, että kutsuit minut tänään.
Jeffrey Snyder, Broadcasting Retirement Network
Kyllä, ja minun pitäisi sanoa hyvää ystävänpäivää.
Brennan Duckett, kansallinen ravintolaliitto
Tietysti myös sinä.
Jeffrey Snyder, Broadcasting Retirement Network
Ja oi kiitos. Ja minun on sanottava, että tämä on yksi vuoden romanttisimmista päivistä. Rakastan tutkimusta, ja rakastan tutkimusta, jota te maksatte luottokorttivaikuttajapalkkioista, mutta minun on sanottava, että olen hieman masentunut.
Olen ihastunut kuluttajiin, mutta olen ihastunut myös ravintoloitsijoihin. Haluan tietää reaktiosi siihen, Brennan.
Brennan Duckett, kansallinen ravintolaliitto
Kyllä, kiitos, Jeffrey. Se ei ole varsinainen rakkaustarina, tiedäthän, luulen, että se olisi, tiedätkö, käyttämällä ystävänpäivän sanapeliä. Tiedätkö, vaikuttajapalkkiot ovat eräänlaisia piilokuluja, joista monet, tiedätkö, kaikki kauppiaat, jotka hyväksyvät luottokortteja, maksavat ne.
Suurimmalle osalle ravintoloista se on itse asiassa eräänlainen huippukustannus, mielestäni huippumeno, ruoka- ja työvoimakustannusten takana, usein kolmen parhaan joukossa, joskus vuokran jälkeen, mutta se on jatkuvasti kasvava kustannus kaikenmuotoisille ja -kokoisille ravintolatoimijoille.
Jeffrey Snyder, Broadcasting Retirement Network
Ja kuten ymmärrän, ja sinulla on tiedot, minulla ei ole, se on noin 3 %. Tarkoitan, että se voi vaihdella luottokorttiyhtiöittäin, mutta yleisesti ottaen se on 3 %:n lisämaksu jo maksamasi summan lisäksi. Joten jos menen ulos vaimoni kanssa tänä iltana ja maksan 50 dollaria, ja aion muuten luultavasti käyttää luottokorttia, aion maksaa enemmän.
Ja tiedätkö, se tulee maksamaan minulle vähän enemmän, se tulee maksamaan minulle neljä tai viisi ylimääräistä dollaria.
Brennan Duckett, kansallinen ravintolaliitto
Näin se on. Keskimääräinen pyyhkäisymaksu on mielestäni noin 2,35%. Mutta kuten huomautit, Jeffrey, se todella riippuu siitä, mitä korttia käytetään; Tämäntyyppiset kortit, joilla on korkeammat palkkiot, voivat usein ylittää 3 % ja jopa saavuttaa tämän 4 %:n vaihteluvälin. Jälleen kerran, se on valtava kustannus yrityksille ja kuluttajille.
Tiedäthän, että viime vuonna, luulen, että se oli 2024, tiedäthän, yritykset ja kuluttajat eri puolilla maata maksoivat 187 miljardia dollaria näissä lipsahdusmaksuissa vain yhdessä vuodessa. Ja odotamme näiden kustannusten kasvavan entisestään vuonna 2025. Meillä ei ole vielä näitä lukuja.
Mutta jälleen kerran, tämä on jatkuvasti kasvava hinta, varsinkin kun kuluttajat valitsevat enemmän luottokorttejaan. Ravintoloissa havaitaan edelleen, että joka neljäs ostos tehdään käteisellä. Mutta jälleen kerran, luottojen määrä kasvaa joka päivä.
Ja se on valtava kustannus ravintola-alan toimijoillemme.
Jeffrey Snyder, Broadcasting Retirement Network
Joo, tarkoitan, minulla on heidän ravintolansa täällä Charlottessa, Pohjois-Carolinassa, missä he eivät edes ota käteistä. Luulen, että he eivät halua käsitellä käteistä. Siksi yhä enemmän suoritamme asioinnit sähköisesti, digitaalisesti.
Tiedätkö, mielestäni organisaatioiden, kuten pankkien, on ansaittava rahaa. Heillä on osakkeenomistajia ja työntekijöitä. Onko mitään keinoa vähentää näitä kustannuksia?
Saatat ajatella, että teknologia luo mittakaavaa. Meillä on paljon teknistä infrastruktuuria. Onko mitään keinoa vähentää näitä kustannuksia sekä kuluttajille että ravintoloille pitkällä aikavälillä?
Brennan Duckett, kansallinen ravintolaliitto
Kyllä, se on hieno kysymys, Jeffrey. Ratkaisuja esitetään siis sekä kongressissa että myös osavaltioiden lainsäätäjien edessä. Ne ratkaisut näyttävät erilaisilta.
Liittovaltion tasolla on luottokorttikilpailulaki, joka tekisi juuri sitä, miltä se kuulostaa: se loisi kilpailua ja pakottaisi jotkin maksuekosysteemin suurimmista toimijoista kilpailemaan keskenään, mikä, kuten me kaikki tiedämme, vähentää kustannuksia ja lisää teknisiä valmiuksia ja periaatteessa parantaa myös palvelua. Ja juuri eilen ravintola- ja kauppiasyhteisöt voittivat suuren laillisen voiton Illinoisissa, jossa tuomari vahvisti uuden lain, joka kieltää näiden pyyhkäisymaksujen perimisen myyntiverosta ja juomarahasta jokaisesta Illinoisissa tehdystä sähköisestä maksutapahtumasta. Tämä olisi valtava säästö sekä Illinoisin yrityksille että kuluttajille.
Joten, tiedäthän, odotamme näkevämme enemmän osavaltioissa, kun oikeusjuttu on ohi. Toivomme, että useammat osavaltioiden lainsäätäjät tuntevat olonsa mukavaksi omien ratkaisujensa parissa ja jatkavat myös kongressin painostamista tekemään niin.
Jeffrey Snyder, Broadcasting Retirement Network
Tiedätkö, yhdistän ravintolat, useimmat ravintolat, pienyritysten kategoriaan. Ne voivat olla erilaisia monella tapaa, mutta olen maallikko ja haluamme lisää pieniä yrityksiä. Haluamme lisää ravintoloita.
Haluamme ihmisten sanovan jäävänsä eläkkeelle 55-vuotiaana. Ehkä haluat perustaa oman ravintolan. No, se on suuri este pääsylle, jos tiedät, että kaiken lisäksi, ja sanoit tämän, tämä on yksi tärkeimmistä asioista, tuo prosenttiosuus.
Mielestäni tämä todella estää todella hyviä ruokailumahdollisuuksia lähiöissä ympäri maata. Tarkoitan, se todella on.
Brennan Duckett, kansallinen ravintolaliitto
Kyllä. Jeffrey, mielestäni noin 90 prosenttia Amerikan ravintoloista on pieniä yrityksiä. Ne toimivat hyvin tiukoilla marginaaleilla, tiedättehän, noin kolmesta viiteen prosenttia, tiedäthän, ennen veroja.
Ja asia on, että se on myös erittäin kilpailukykyinen liiketoiminta. Ja olet aivan oikeassa, että nämä valkoiset maksut ovat kustannuksia, joita, tiedät, en usko, että kaikki ajattelevat ensimmäisenä kuluna, tiedäthän, ruoka ja työ tulevat taas ensimmäisenä mieleen. Mutta tämä on varmasti este markkinoille pääsylle ihmisille, jotka haluavat avata yrityksiä.
Jeffrey Snyder, Broadcasting Retirement Network
Tiedätkö, olen nähnyt, että olen allekirjoittanut monia luottokorttikuitit, enkä näytä muistavan siellä olevaa lisämaksua, mutta minun on katsottava uudelleen tänä iltana, kun otan vaimoni Brennanin. Loistava tutkimus. Jatka samaan malliin.
Toivomme, kiitos paljon liittymisestäsi ja toivomme saavamme sinut takaisin ohjelmaan hyvin pian.
Brennan Duckett, kansallinen ravintolaliitto
Hienoa, Jeffrey. Kiitos vielä kerran ajastasi tänään ja toivon, että kaikilla kuulijoilla on hyvää ystävänpäivää.