Lennämme perheeni kanssa paljon, koska haluamme viedä lapsemme matkoille mahdollisimman usein luodaksemme yhteisiä muistoja. Valitettavasti lennot näyttävät pahenevan viime aikoina, koska olemme kokeneet paljon myöhästymisiä jopa suurilta lentoyhtiöiltä varattaessa.
Myös useat epäsuotuisat sääilmiöt ovat aiheuttaneet lentojen peruutuksia, mikä voi olla suuri haitta.
Olemme onnekkaita, että meillä ei ole sattunut suuria katastrofeja, joissa jouduimme jumiin päiviksi lentohäiriöiden vuoksi. Valitettavasti kaikki matkustajat eivät voi sanoa samaa.
Helmikuun puolivälissä konkurssiin mennyt lentoyhtiö peruutti satoja lentoja, jolloin monet matkustajat etsivät vaihtoehtoja. Useat tiedotusvälineet raportoivat tapauksesta, mukaan lukien Fox News, joka jakoi tarinoita kamppailevista matkailijoista.
Valitettavasti lentoyhtiön matkustajien kohtaamia ongelmia pahensi se, että muut lentoyhtiöt eivät pystyneet puuttumaan jumiin jääneiden matkustajien pelastamiseen.
Tällä lentoyhtiöllä matkustavien tulisi ymmärtää, miksi heille jäi vain vähän vaihtoehtoja, koska tämä voi vaikuttaa heidän lentovarauspäätöksiinsä tulevaisuudessa.
Lentoyhtiön asiantuntija sanoo, että Spirit Airlinesin viimeisimmät lentojen peruutukset eivät liittyneet sääongelmiin.
katu
Miksi Spirit Airlines peruutti niin monta lentoa?
Useiden raporttien mukaan Spirit Airlines, joka hakeutui kahdesti luvun 11 konkurssiin, on perunut yli 250 lentoa helmikuun 13. päivän jälkeen. Fox News selitti, että se ei ollut säätapahtuma, joka aiheutti katkon. Sen sijaan toiminnallisia ongelmia ilmeni lentoyhtiön taloudellisista vaikeuksista.
“Spirit Airlines on kärsinyt miehistöpulasta kuukausia”, View from the Wingin Gary Leff kertoi Fox News Digitalille. “He ovat tunnustaneet miehistöpulan monissa peruutusilmoituksissaan.”
Leff kertoi myös Foxille, että lentoyhtiö oli leikkaanut miehistön jäsenten palkkoja ja että jotkut työntekijät ovat saattaneet pitää lomaa etsiessään uusia työpaikkoja, koska Spirit Airlinesin tulevaisuudesta vallitsi epävarmuus.
Miksi muut lentoyhtiöt eivät auta Spirit Airlinesin matkustajia?
Uutiset useista peruutetuista lennoista eivät ole koskaan ihanteellisia, mutta se lisää kaaosta, mikä vaikeuttaa jumiin jääneiden matkustajien pääsyä lopulliseen määränpäähänsä.
“Yhdysvalloissa useimmat suuret lentoyhtiöt, kuten United Airlines ja Delta Air Lines, osallistuvat interline- ja allianssiverkostoihin, joiden avulla ne voivat helposti siirtää matkustajia lentoyhtiöiden välillä, kun aikataulut hajoavat”, Simple Flying selitti.
Aiheeseen liittyvää: Hallituksen tukahduttaminen vaikeuttaa kriittisten matkustusasiakirjojen hankkimista
Tämäntyyppiset sopimukset antavat matkustajille enemmän vaihtoehtoja, koska he voivat varata lentoja muille lennoille ongelmien ilmetessä. Valitettavasti jumiin jääneet Spirit Airlinesin matkustajat eivät voineet hyötyä siirtosopimuksista.
“Spirit Airlinesilla ei kuitenkaan ole tällaista sopimusta, joka velvoittaisi sen varaamaan matkustajia uudelleen yksinomaan omille lennoilleen, eikä sillä ole sopimusmekanismeja siirtääkseen asiakkaita United Airlinesille, Delta Air Linesille, American Airlinesille tai toiselle lennolle peruutuksen sattuessa”, Simple Flying jatkoi.
Spirit Airlinesin matkustajilla on vähän vaihtoehtoja
Koska Yhdysvalloissa ei ole paljon kuluttajansuojaa lentomatkustajille, on pitkälti lentoyhtiöiden asia yrittää järjestää majoitusta matkustajille, jotka ovat joutuneet siirtymään lentojen peruutuksista.
Koska Spirit Airlines oli kokenut laajan käyttökatkon eikä voinut työskennellä muiden lentoyhtiöiden kanssa saadakseen matkustajia pois, matkustajilla ei käytännössä ollut mahdollisuutta nousta toiseen koneeseen ajoissa. He voivat saada hyvityksiä tai odottaa, että paikka avautuu Spirit-lennolle, joka voisi todella lentää.
Lentoja varattaessa matkustajien tulee huomioida, että koska Spiritillä ei ole näitä sopimuksia, he voivat kohdata todellisia ongelmia kotiin pääsemisessä, jos jotain menee pieleen Spiritin aikataulussa.
Tämä voi saada monet matkustajat tekemään erilaisia päätöksiä. Itse asiassa, kuten eräs siirtymään joutunut matkustaja kertoi Fox Newsille: “Minun piti lentää kotiin, enkä lähtisi enää seuraavien kolmen päivän aikana… En varaa Spiritia enää.”
He eivät todennäköisesti ole ainoita, jotka jättävät konkurssiin menneen lentoyhtiön.
Aiheeseen liittyvä: TSA jakaa varoituksen, jonka kaikkien matkustajien tulisi kuulla