Nuoret työnhakijat, jotka haastavat nopeasti muuttuvat työmarkkinat, elävät vaikeita aikoja.
22–27-vuotiaiden valmistuneiden työttömyysaste Yhdysvalloissa on korkein kymmeneen vuoteen pandemian ulkopuolella. Yritykset ovat haluttomia palkkaamaan henkilöstöä niin suuren taloudellisen epävarmuuden keskellä. Rekrytoinnin taantuma iskee erityisesti tietotekniikan kaltaisiin ammatteihin, jotka työllistävät enemmän korkeakoulututkinnon suorittaneita, mikä luo painajaismaisia työnhakuja niille, jotka suorittavat korkeakoulun loppuun. Puhumattakaan peloista, että tekoäly korvaa lähtötason roolit.
Tästä syystä Citi Foundation valitsi nuorten työllistyvyyden tänä vuonna 25 miljoonan dollarin Global Innovation Challenge -haasteen teemaksi. Pankkiryhmän hyväntekeväisyysosasto lahjoittaa puoli miljoonaa dollaria kukin 50 ryhmälle ympäri maailmaa, jotka tarjoavat digitaalisen lukutaidon taitoja, teknistä koulutusta ja uraohjausta pienituloisille nuorille.
“Haluamme varmistaa, että nuoret ovat mahdollisimman valmiita löytämään työtä maailmassa, joka muuttuu erittäin nopeasti”, sanoi Ed Skyler, Citin yrityspalveluiden ja julkisten asioiden johtaja.
Työnantajilta saatu palaute ehdotti Citi-säätiölle, että uransa alkuvaiheessa olevilta hakijoilta puuttui teknisiä taitoja, joita monet olivat valmistautuneet täyttämään pitkään, mikä korosti jatkuvan ammatillisen koulutuksen tarvetta ja ihmissuhdetaitojen tärkeyttä.
Skyler viittasi Maailman talousfoorumin äskettäiseen kyselyyn, joka koski yli 1000 yritystä, jotka yhdessä työllistävät miljoonia ihmisiä. Ammattitaitovaje nähtiin suurimmaksi esteeksi liiketoiminnan muuttamiselle seuraavan viiden vuoden aikana. Kaksi kolmasosaa vastaajista ilmoitti aikovansa palkata ihmisiä, joilla on tiettyjä tekoälytaitoja, ja 40 prosenttia heistä odotti poistavansa työpaikkoja, jotka tekoäly voisi täyttää.
Jotkut edunsaajat vastaavat opettamalla ihmisiä saamaan tekoäly-chatbotteja tekemään tehtäviä, jotka voidaan automatisoida. Mutta Skyler korosti, että oli yhtä tärkeää, että he rahoittavat ponnisteluja sellaisten ominaisuuksien välittämiseksi, joita tekoäly puuttuu, kuten ryhmätyö, empatia, arvostelukyky ja kommunikaatio.
“Se ei ole yksikokoinen yritys, jossa uskomme, että kaikkien nuorten on kyettävä koodaamaan tekoälyä tai olemaan vuorovaikutuksessa sen kanssa”, Skyler sanoi. “Kaikissa ohjelmissa on johdonmukaista, että haluamme kehittää ihmissuhdetaitoja.”
Vastaajien joukossa on NPower, kansallinen voittoa tavoittelematon järjestö, joka pyrkii parantamaan taloudellisia mahdollisuuksia aliinvestoituneissa yhteisöissä tekemällä digitaalisesta urasta helpompaa. Suurin osa sen opiskelijoista on 18–26-vuotiaita nuoria aikuisia.
NPower Chief Innovation Officer Robert Vaughn sanoi, että Citi Foundationin apuraha vähintään kaksinkertaistaa “vihreille opiskelijoille”, joilla ei ole teknologiakokemusta ja usein korkeakoulututkintoa, saatavilla olevat paikat.
Ottaen huomioon teknologia-alan jatkuvasti muuttuvat taidot ja sertifiointivaatimukset, hän sanoi, hakijoiden on osoitettava laaja-alaisia kykyjä sekä pilvipalveluissa että tekoälyssä sekä projektinhallinnassa ja tunneälyssä.
Kun jotkut lähtötason roolit automatisoituvat ja ulkoistetaan, Vaughn sanoi, että yritykset eivät välttämättä etsi korkeakoulututkintoja ja erikoistuneita taitoja, vaan mieluummin mukavuutta ja yleistä tekoälyn taitoa.
“Nyt kyse on enemmän kyvystä olla enemmän kuin vain eristyksissä oleva tekninen henkilö”, hän sanoi. “Sinun täytyy todella olla asiakaspalveluhenkilö.”
Per Scholas, maksuton teknologiakoulutusjärjestö, on toinen edunsaaja, joka julkistettiin tiistaina. Sen presidentti Caitlyn Brazill sanoi, että varat auttavat kehittämään uraa noin 600 nuorelle aikuiselle Los Angelesissa, New Yorkissa, Orlandossa, Chicagossa ja Washington DC:n pääkaupunkiseudulla.
Pitääkseen kurssinsa merkityksellisinä hän viettää paljon aikaa strategioiden laatimiseen sekä pienten että suurten yritysten kanssa. Hän sanoi, että Citi Foundationin keskittyminen nuorten työllistettävyyteen on erityisen tärkeää, koska hän kuulee usein, että tekoälyn tuottavuushyöty on pakottanut yritykset harkitsemaan uudelleen lähtötason rooleja.
Aloitustason uramahdollisuuksien väheneminen on pakottanut järjestöt, kuten työvoiman kehittämisen, tarjoamaan riittävästi käytännön koulutusta työpaikkojen turvaamiseksi, jotka aiemmin olisivat vaatineet paljon enemmän kokemusta.
“Mutta jos tikkailla ei ole viimeistä astetta, on erittäin vaikeaa hypätä, eikö niin?” Brasilia sanoi.
Hän varoitti, että uusien urapolkujen kehittämättä jättäminen voi vahingoittaa taloutta pitkällä aikavälillä sulkemalla nuoret pois nopeasti kasvavilta uralta.
Brookings Institutionin vanhempi tutkija Martha Ross sanoi, että rahasto oli varmasti oikeassa keskittyessään työmarkkinoiden teknologiseen häiriöön. Mutta hän sanoi, että häiriön laajuus edellyttää vastausta, joka on “liian suuri hyväntekeväisyyteen”.
“Emme käsitelleet aikaisempia siirtymiä kovin hyvin automaation takia”, Ross sanoi. “Jätimme paljon ihmisiä taakse. Ja nyt meidän on päätettävä, toistammeko sen vai emme.”
___