Ostokset Dollar Treessä olivat aiemmin melko ennustettavia. Kävelet kauppaan, skannaat varaston ja tiesit päässäsi, että ostatpa mitä tuotteita tahansa, maksat $1 per tuote.
Mutta ajat, jolloin maksoi vain 1 dollari Dollar Treessä, ovat kauan menneet. Ja siihen on syynsä.
Dollar Tree on tehnyt paljon vaivaa kohdistaakseen laajan valikoiman kuluttajia.
Nykyään 10,3 % ihmisistä, jotka tienaavat 100 000 dollaria tai enemmän, tekevät ostoksia Dollar Treessä, CBS Newsin mukaan GlobalData Retailin tuloksiin. Se on kasvua 5,6 prosentista kuluttajista, jotka ansaitsivat 100 000 dollaria tai enemmän vuonna 2021.
Mutta trendin takana on yksinkertainen selitys.
Korkeamman tulotason ostajat ovat joutuneet venyttämään palkkaansa jatkuvan inflaation vuoksi. Ja Dollar Tree tekee kaikkensa palvellakseen heitä.
Dollar Treen viimeisimmän tulospuhelun aikana toimitusjohtaja Michael Creedon sanoi: “Poikkeuksellinen arvolupauksemme, mukaan lukien kasvava monihintainen valikoimamme, resonoi asiakkaidemme keskuudessa auttamalla heitä vastaamaan heidän tarpeisiinsa ja toiveisiinsa tiukassa budjettiympäristössä, jossa monet kuluttajat ovat nykyään.”
Korkeatuloiset kuluttajat ostavat yhä enemmän Dollar Tree -myymälöistä.
Trong Nguyen/Shutterstock
Korkeammat hinnat ovat turhautumisen lähde monille Dollar Treen kuluttajille
Laajempi hintavalikoima voisi olla järkevää Dollar Treelle aikana, jolloin yritys selvästi yrittää houkutella korkeatuloisia ostajia. Laajentamalla valikoimaansa yritys kuitenkin uhkaa turhauttaa (ja siten vieraannuttaa) merkittävän osan asiakaskuntastaan.
Suuri osa Dollar Treen arvolupauksesta on pitkään ollut hintojen johdonmukaisuus. Luopuminen korkeatuloisten asiakkaiden jahtaamisstrategiasta on liike, joka voi maksaa Dollar Treelle pitkällä aikavälillä paljon tuloja.
Aiheeseen liittyvä: Target näkee muutoksen kuluttajakäyttäytymisessä
Dollar Treen hinnoittelustrategian aikajana vuodelle 2021: Dollar Tree nostaa perushintansa 1,25 dollariin. Lähde: Fortune 2023: Dollar Tree tuo valikoimaansa monia 5 dollarin tuotteita. Lähde: Retail Dive 2024: Dollar Tree laajentaa varastoa 7 dollarin tuotteisiin. Lähde: Fortune 2025: Dollar Tree nostaa hiljaa keskeisten tuotteiden hintoja 1,25 dollarista 1,50 dollariin. Lähde: Parade
Tietenkin Dollar Treen usean hinnoittelustrategian oletetaan tuovan lisäarvoa kuluttajille, ei laimentaa sitä. Ja korkeatuloiset ostajat saattavat nähdä asiat tällä tavalla.
Mutta budjettitietoisille ostajille, jotka tuntevat olonsa taloudellisesti kireäksi, ylimääräinen valikoima ei välttämättä toimi hyvin, varsinkin jos myymälän houkuttelevimmat tuotteet ovat enemmän kuin heillä on varaa.
Dollar Tree palaa hinnoittelun juurilleen
Vuonna 2024 Dollar Tree hankki nimeämisoikeudet 170 99 Cents Only -myymälävuokrasopimuksiin useissa osavaltioissa sen jälkeen, kun konkurssiin mennyt ketju realisoi omaisuutensa.
“Portfolio täydentää nykyistä läsnäoloamme ja tarjoaa meille pääsyn korkealaatuisiin kiinteistöomaisuuksiin premium-kaupan keskuksissa, minkä ansiosta voimme nopeasti kasvattaa Dollar Tree -brändiä kaikkialla Länsi-Yhdysvalloissa ja tavoittaa entistä enemmän asiakkaita ja yhteisöjä”, Creedon sanoi tuolloin.
Aiheeseen liittyvä: Costco nosti hiljaa suositun jäsentuotteen hintaa
Mutta tämä hankinta ei ollut vain Dollar Treen jalanjäljen laajentamista. Placer.ai:n raportti osoittaa, että Dollar Tree valitsi tarkoituksella 99 Cents Only -paikat, joissa kävijöitä oli keskimääräistä enemmän.
Valitettavasti Dollar Treelle siirto kolahti hieman.
Placer.ai raportoi, että konversioon johtaneiden kaupassakäyntien kokonaismäärä laski 38,8 % vuonna 2025 verrattuna vuoden 2023 perusarvoihin, mikä viittaa liialliseen päällekkäisyyteen lähellä olevien dollaripuun sijaintien kanssa. Itse asiassa raportti havaitsi, että keskimääräinen etäisyys muunnettujen 99 Cents Only -myymälöiden ja lähimmän dollaripuun välillä oli vain 1,4 mailia.
Dollaripuulla on loistava mahdollisuus, jota voit hyödyntää
Tämä lasku ei kuitenkaan välttämättä ole epäonnistuminen. Placer.ai sanoo, että nyt on mahdollisuus “terveeseen korjaukseen” yritykselle.
“Dollar Treen osto ja entisten 99 Cents Only -toimipaikkojen muuntaminen tarjoaa brändille selkeän mahdollisuuden laajentua päivittäistavara- ja välttämättömyystarvikkeiden luokkiin ja kilpailla paremmin vertaisten kanssa dollari- ja alennusmyynnissä”, Placer.ai:n tutkimusjohtaja Elizabeth Lafontaine kertoi TheStreetille.
Lisää vähittäismyyntiä:
Costco näkee merkittävän muutoksen jäsenten käyttäytymisessä Vähittäiskauppaketju sulkee kaikki toimipisteet lakimuutosten vaikuttaessa toimialaan. Lululemon kamppailee kääntääkseen asiakkaiden käyttäytymisen. T-Mobile julkaisee ilmaisen tarjouksen asiakkaille suuren tappion jälkeen.
“Dollar Tree on usein yhdistetty vauraampiin kuluttajasegmentteihin ja harkinnanvaraisempaan valikoimaan, joten tämä uusi yritys voi auttaa heitä toivottamaan uudet ostajat tervetulleiksi brändiin ja mahdollisesti lisäämään toistuvia käyntejä.”
On myös rohkaisevaa nähdä, että Dollar Tree ei luovu halvemmasta hinnastaan, kun se yrittää aggressiivisesti kasvattaa asiakaskuntaansa.
Kuluttajat eivät ehkä ole yhtä innostuneita yrityksen moninkertaisesta hinnoittelustrategiasta kuin Dollar Tree on, mutta paluu alhaisempaan hintaan on askel oikeaan suuntaan.
Aiheeseen liittyvä: Costcon valtava päivittäistavarakilpailija käynnistää laajennussuunnitelmat