On kulunut noin kaksi viikkoa siitä, kun YouTube TV:n 9 miljoonaa tilaajaa menetti pääsyn Disney-kanaviin, mukaan lukien ABC, ESPN, Disney Channel, FX ja Nat Geo.
Monet heistä ovat hyvin turhautuneita, eikä se auta, että YouTube yritti kompensoida heitä 20 dollarin hyvityksellä.
Sunnuntaina 9. marraskuuta suoratoistojätti aloitti 20 dollarin hyvityksen myöntämisen ehdot täyttäville YouTube TV:n tilaajille, Variety raportoi ensimmäisenä. Vaikka tämä saattaa tuntua järkevältä toimenpiteeltä, koska tilaajat, jotka maksavat säännöllisesti sisällöstä, olivat yhtäkkiä menettäneet pääsyn monille tärkeille kanaville, monet käyttäjät pitivät outoa, että hyvitystä ei käytetty automaattisesti ja se oli lunastettava manuaalisesti.
“Se ei ole automaattinen, joten sinun on lunastettava se. Google luottaa siihen, että jotkut tilaajat eivät vaadi sitä”, käyttäjä stu21 kirjoitti Reddit-ketjussa, joka kattaa uutiset 20 dollarin hyvityksestä.
Kaksi suoratoistojättiä eivät pääse sopimukseen uudesta sopimuksesta, ja YouTube väittää, että Disney yrittää “pakottaa sovintoehtoja, jotka nostaisivat asiakkaidemme hintoja”, YouTuben 30. lokakuuta julkaiseman blogikirjoituksen mukaan.
Samaan aikaan YouTube tuntee taloudelliset vaikutukset, koska tuntematon määrä tilaajia on jo peruuttanut palvelun.
Itse asiassa Varietyn 6. marraskuuta julkaistu kysely paljastaa, että noin 24 % YouTube TV:n tilaajista on jo peruuttanut tai aikoo peruuttaa tilauksensa pian. YouTuben edustaja sanoi, että “vaikka tilaajien menetys on aina valitettavaa, se on ollut hallittavissa eikä vastaa tämän kyselyn tuloksia.”
Useat Reddit-säikeet paljastavat kuitenkin asiakkaiden turhautumisen YouTube TV:n tapaan käsitellä kiistaa ja väittävät, että 20 dollarin hyvitys on kertaluonteinen ele, ei ratkaisu. Näissä säikeissä useat käyttäjät vahvistivat myös peruuttaneensa tai peruuttavansa tilauksensa.
Miten nämä seuraukset vaikuttavat Disneylle (DIS)?
Kuvan lähde: Shutterstock
Morgan Stanley arvioi Disneylle 4,3 miljoonan dollarin päivittäisen tappion YouTube-TV-kiistassa
Morgan Stanleyn osaketutkijat Benjamin Swinburne ja Thomas Yeh toistivat 9. marraskuuta TheStreetille jaetussa analyytikkomuistiossa Disneyn osakkeiden ylipainoluokituksen ja 140 dollarin osakekohtaisen hintatavoitteen, mikä ennustaa yhtiölle “hyvää tulevaa vuotta”.
Analyytikot väittivät, että Disneyn legendaaristen tuotemerkkien ja franchising-salkku voidaan rahallistaa kaksinumeroisten voittojen tuottamiseksi tulevina vuosina.
“Mielestämme tämä kestävä pitkän aikavälin kasvu ei heijastu osakkeisiin”, huomautetaan.
Analyytikot selittivät lisäksi, että tapa, jolla Disney rahallistaa immateriaaliomaisuutensa, on muuttunut merkittävästi ajan myötä, ja sitä ohjaavat nykyään sen kokemuksellinen omaisuus ja suoratoistoliiketoiminta.
“Disney investoi näihin yrityksiin, laajentaa puistoja ja risteilykapasiteettia ympäri maailmaa ja integroi edelleen suoratoistobrändejään kilpaillakseen kuluttajien ajasta ja lompakosta. Näemme molempien liiketoimintojen tarjoavan houkuttelevia marginaalituottoja.”
Mitä tulee suoratoistoon, analyytikot ilmoittivat ottavansa huomioon nykyisen YouTube TV:n sähkökatkoksen 14 päivää kestäneen vaikutuksen, jonka he arvioivat olevan “60 miljoonan dollarin tuloja vastaan”.
Tämä tarkoittaa, että joka viikko, joka kuluu ilman, että Disney-kanavat ovat käytettävissä YouTube TV:n kautta, Disney menettää noin 30 miljoonaa dollaria.
Ja vaikka analyytikot ennustivat kiistan ratkeavan tämän viikon loppuun mennessä, Disneyn talousjohtajan uudet kommentit eivät paljasta samaa optimismia.
Disneyn talousjohtaja antaa rohkean varoituksen YouTube-TV-kiistasta
Disneyn talousjohtaja Hugh Johnston oli vieraana CNBC:n “Squawk Box” -ohjelmassa aamulla 13. marraskuuta, jossa hän kommentoi neljännen vuosineljänneksen ja tilikauden tulostuloksia. Haastattelun aikana häneltä kysyttiin kiistasta YouTube TV:n kanssa ja hän sanoi, että “olemme parhaillaan neuvottelujen keskellä”.
Vaikka Johnston ehdotti, että asiat ovat kääntymässä, että neuvottelut ovat käynnissä ja että mikään ei ole vielä ohi, hän antoi myös rohkean varoituksen, että Disney on valmis taistelemaan niin kauan kuin se kestää. Viesti näyttää selvältä, että Disney ei ole valmis perääntymään neuvotteluista.
“Ilmeisesti, kun aloitimme vuoden, tiesimme, että siitä tulee haastava taistelu, ja valmistauduimme siihen, ja olemme valmiita menemään niin pitkälle kuin he haluavat”, Johnston sanoi.
Marraskuun 13. päivänä, ennen markkinoiden avaamista, Disney julkaisi tulostuloksensa neljänneltä vuosineljännekseltä ja koko tilikaudelta, joka päättyi 30. syyskuuta.
Tärkeimmät poiminta Disneyn neljänneltä vuosineljännekseltä ja koko tilikaudelta: Neljännen vuosineljänneksen 22,5 miljardin dollarin liikevaihto oli verrattavissa vuoden 2024 viimeiseen neljännekseen, ja se kasvoi 3 prosenttia 94,4 miljardiin dollariin edellisen vuoden 91,4 miljardista dollarista. edellisenä vuonna. Segmentin kokonaisliiketulos kasvoi 12 % vuoden aikana 17,6 miljardiin dollariin edellisen vuoden 15,6 miljardista dollarista. Laimennettu osakekohtainen tulos (EPS) neljännellä vuosineljänneksellä nousi 0,73 dollariin vuoden 2024 neljännen neljänneksen 0,25 dollarista. Oikaistu osakekohtainen tulos laski 3 % viimeisellä neljänneksellä 1,11 dollariin vuoden 2024 neljännen neljänneksen 1,14 dollarista. Vuoden laimennettu osakekohtainen tulos nousi 26 dollarista 28 dollariin. 2024 ja oikaistu EPS nousi 19 % 5,93 dollariin vuoden 2024 4,97 dollarista. Lähde: Disneyn lehdistötiedote
Tänä vuonna Disneyn osakkeet ovat laskeneet 3,69 %, 107,24 dollaria osakkeelta.
Aiheeseen liittyvä: Google katkaisee hiljaa miljoonien käyttämän palvelun