DirecTV, joka on toiminut satelliittitelevisiopalveluja yli 30 vuotta, on viime vuosina kohdannut kasvavaa kuluttajatrendiä, mikä on saanut sen muuttamaan kurssia.
Ei ole mikään salaisuus, että amerikkalaiset eri puolilla maata ovat nopeasti katkaiseneet kaapelipalveluita. Tämä suuntaus sai vauhtia ensimmäisen kerran 2010-luvun alussa, kun suoratoistopalveluista, kuten Netflixistä, tuli yhä suositumpi.
Kuinka moni amerikkalainen katsoo edelleen kaapelitelevisiota vuonna 2025? Noin 30 % amerikkalaisista katsoo televisiota perinteisten kaapeli- tai satelliittipalvelujen kautta. Lähde: Kaikki evästeistä
“Kaapelin kallistuminen ja tuhannet vaihtoehdot ohjelmille ja elokuville eri suoratoistopalveluissa ovat olleet avaintekijöitä johdon katkaisun suosiossa”, All About Cookiesin datatoimittaja Josh Kobert kirjoitti kyselyssä. “Niin kauan kuin suoratoistoliittymät ovat edullisempia kuin kaapeli tavalliseen kotiin, on järkevää siirtyä pois kaapelista.”
Vaikka DirecTV ei ilmoita tilaajanumeroitaan, Leichtman Research Groupin viime vuoden raportti totesi, että yritys menetti huikeat 1,8 miljoonaa kaapelitelevisioasiakasta vuonna 2023.
Lisäksi MoffettNathansonin uusi raportti, joka jaettiin TheStreetille, havaitsi, että DirecTV menetti noin 288 000 kaapeliasiakasta vuoden 2025 kolmannella neljänneksellä, koska johtojen katkaisusuuntaus jatkaa kasvuaan.
Kun DirecTV menettää kaapelitilaajia, se on vähentänyt satelliitti-tv-palveluaan ja siirtänyt painopisteensä suoratoistoliiketoimintansa kehittämiseen.
Esimerkiksi viime vuoden marraskuussa DirecTV esitteli MyFree DirecTV -sovelluksensa, joka tarjoaa asiakkaille ilmaisen pääsyn yli 130 kanavalle.
Tammikuussa DirecTV lanseerasi myös MySports-suoratoistopakettinsa, ja seuraavana kuussa se esitteli kolme uutta suoratoistopakettia nimeltä Genre Packs, jotka tarjoavat asiakkaille pääsyn genrekohtaisiin kanaviin alle 50 dollarilla kuukaudessa.
Viimeaikaiset tiedot ovat osoittaneet, että DirecTV menettää hälyttävän määrän kaapeliasiakkaita.
Shutterstock
DirecTV tekee runsaan tarjouksen houkutellakseen uusia suoratoistoasiakkaita
Nyt, juuri joulun aikaan, DirecTV tarjoaa tilapäisiä alennuksia useista suoratoistopaketeista, kun suoratoistokustannukset nousevat.
Osana rajoitetun ajan kampanjaa DirecTV lupaa uusille suoratoistoasiakkaille jopa 480 dollarin säästöjä ensimmäisten 24 kuukauden aikana sen jälkeen, kun he ovat rekisteröityneet tiettyihin paketteihin.
Esimerkiksi DirecTV:n viihdepaketin hintaa, joka sisältää yli 90 kanavaa, kuten CNN ja Food Network, on alennettu 89,99 dollarista (ennen veroja ja maksuja) 84,99 dollariin kuukaudessa. Tämä alennettu hinta lukitaan uusille asiakkaille 24 kuukauden ajaksi.
Aiheeseen liittyvä: DirecTV suunnittelee asiakkaille kiistanalaisia muutoksia riitojen keskellä
DirecTV’s Choice -paketti, joka tarjoaa pääsyn yli 125 kanavalle, mukaan lukien MLB Network ja NBA TV, on nyt myös 84,99 dollaria kuukaudessa, kun sen normaali kuukausihinta on 94,99 dollaria.
DirecTV:n Ultimate-paketissa, joka sisältää yli 160 kanavaa, kuten CBS Sports Network ja STARZ Encore, kuukausihinta laski 124,99 dollarista 109,99 dollariin.
Lopuksi yrityksen Premier-paketti, joka sisältää yli 185 kanavaa, on nyt tarjolla 149,99 dollarilla kuukaudessa, kun se on 169,99 dollaria kuukaudessa.
Kun asiakkaat kirjautuvat näihin paketteihin, heillä on myös ilmainen pääsy suoratoistoalustoille, kuten ESPN, Hulu ja Disney+. Premier-paketin asiakkaat saavat myös ilmaisen pääsyn STARZ-, Paramount+- ja Showtime-, HBO Max- ja Cinemax-ohjelmiin.
DirecTV-suoratoistopaketit ovat yleistymässä
DirecTV:n siirto tulee aikaan, jolloin sen suoratoistopaketit resonoivat yhä useamman kuluttajan kanssa.
MoffettNathanin raportin mukaan DirecTV:n suoratoistoliiketoiminta sai 120 000 uutta tilaajaa tämän vuoden kolmannella neljänneksellä, kun se lisäsi 28 000 tilaajaa viime vuoden saman neljänneksen aikana.
Lisää tietoliikenneuutisia:
T-Mobile julkistaa ilmaisen tarjouksen Verizon- ja AT&T-asiakkaille Verizonin toimitusjohtaja hälyttää, miksi asiakkaat lähtevät joukoittain Spectrum nostaa punaisen lipun asiakkaiden pakenemisongelman vuoksi
DirecTV:n uusin sopimus voi onnistuneesti houkutella lisää suoratoistoasiakkaita, sillä suoratoistopalveluiden kuukausihinnat nousevat kaikkialla maassa. Netflix, Disney+, HBO Max, Hulu ja Discovery+ ovat joitain monista suoratoistoalustoista, jotka ovat ilmoittaneet hinnankorotuksista tänä vuonna.
Reach3 Insightsin ja Rival Technologiesin äskettäinen tutkimus osoitti, että yhä useammat amerikkalaiset leikkaavat suoratoistotilauksiaan, koska he kohtaavat korkeammat kustannukset ja ovat tyytymättömiä heille tarjottavaan sisältöön.
Kuinka amerikkalaiset reagoivat korkeampiin suoratoistokustannuksiin: Noin kuusi kymmenestä amerikkalaisesta on muuttanut suoratoistotottumuksiaan viime kuukausina. Tarkemmin sanottuna 24 % on vaihtanut mainoksilla tuettuihin suoratoistotasoihin, kun taas 32 % luottaa ilmaisiin tai mainoksilla tuettuihin sovelluksiin ja 21 % tilaa suoratoistopalvelun vain, kun tiettyjä ohjelmia on saatavilla. Lähes puolet amerikkalaisista on peruuttanut tilauksensa tai vähentänyt tilauksensa pääasiallisina syinä edullisuuden ja kiinnostavan sisällön puutteen vuoksi. Lähde: Reach3 Insights ja Rival Technologies
“Kuluttajat määrittelevät viihteen uudelleen laajempien taloudellisten huolenaiheiden edessä”, Reach3 Insightsin tutkimusjohtaja Varun Jog sanoi lehdistötiedotteessa. “Voittajia ovat brändit, jotka mukautuvat nopeasti ja tarjoavat syvää arvoa tavoilla, jotka heijastavat heidän muuttuvia prioriteettejaan.”
Aiheeseen liittyvä: Spektri nostaa punaisen lipun asiakkaan vaihtuvuusongelman vuoksi