Tämä jatkuva muutos on saattanut monia elämiä epätasapainoon, ja kirjailija, tutkija ja professori Brené Brown kertoi Fortunelle, että epävakaus tuhoaa työntekijöiden mielenterveyden.
“Jos johdat ihmisiä, tiedät todennäköisesti, että ihmiset eivät ole kunnossa”, Brown sanoi lavalla Fortunen voimakkaimpien naisten huippukokouksen aikana Washington DC:ssä viime viikolla.
“Ihmiset menevät edelleen Costcoon automaattiaseella, koska heiltä loppui Cheese Whiz”, hän korosti. “Ihmiset ovat emotionaalisesti säätelemättömiä, epäluuloisia ja irrotettuja.”
Z-sukupolvi ja nuoret milleniaalit kaipaavat joka viikko yhden päivän työstä mielenterveysongelmien vuoksi
Työntekijät ovat voimakkaan emotionaalisen ja taloudellisen stressin alla; Ison-Britannian tyypillinen työntekijä ei voi työskennellä lähes 50 päivää vuodessa mielenterveysongelmien vuoksi. Ja työntekijät ovat jopa valmiita tekemään suuria uhrauksia tunteakseen olevansa hyvässä paikassa: Puolet Z-sukupolvesta ja amerikkalaisista millenniaaleista sanoi, että he ottaisivat leikkauksen palkasta, jos heidän pomonsa auttaisi heitä parantamaan heidän työhyvinvointiaan.
Brown sanoi, että epävakaa geopolitiikka, muuttuvat markkinat ja kehittynyt teknologia, kuten tekoäly, ovat syyllisiä amerikkalaisten huononevaan hyvinvointiin.
Suurin osa yhdysvaltalaisista työntekijöistä sanoi, että jännitteet työpaikalla ovat lisääntyneet uuden hallinnon tultua valtaan. Samaan aikaan kauppapolitiikka ja tariffit ovat järkyttäneet markkinoita, mikä on jättänyt sijoittajat ja tavalliset kuluttajat horjuvaan maahan; ja töiden automatisointi tekoälyllä lisää vain uutta ahdistusta.
Brownin mukaan maailman nykytila maalaa synkän kuvan työntekijöille, jotka kamppailevat yhä enemmän.
“On äärimmäisen vaikeaa olla rohkea juuri nyt monista eri syistä. Politiikka on yksi asia, mutta (myös) markkinat muuttuvat radikaalisti… Sanon teille juuri nyt, ihmiset eivät voi hyvin.”
Olemme valmiita varmuuteen, mutta tie eteenpäin on vaikea
Nykyisen muutosvauhdin kanssa kamppaileville työntekijöille Brown sanoi, että ratkaisu on varmuus, mutta todellisuudessa sitä on vaikea löytää.
“Meidät on ohjelmoitu olemaan varmoja, ja meidät on ohjelmoitu pääsemään varmuuteen mahdollisimman nopeasti. Ja mitä epävarmempia olemme, sitä enemmän todella vahvaa palautetta saamme kehostamme”, Brown jatkoi. “Emme ole valmiita sellaiseen johtamiseen, jota luulen tarvitsevamme juuri nyt.”
Hänen kommentit tulevat aikaan, jolloin teknologiajohtajat ovat erimielisiä siitä, mitä tulevaisuus tuo tullessaan yhä enemmän tekoälyyn perustuvassa työympäristössä. Kun yhä useammat roolit automatisoidaan, Goodwillin toimitusjohtaja sanoi valmistautuvansa Z-sukupolven työntekijöiden tulvaan, kun teknologia ottaa haltuunsa johtotehtäviä. Muut yrittäjät, kuten Jeff Bezos, ennustavat, että tekoäly mahdollistaa “miljoonien ihmisten” asumisen avaruudessa, kun taas robotit ottavat yhä enemmän ihmistehtäviä. Microsoftin toinen perustaja Bill Gates näkee myös nopeita muutoksia edessään: kaksipäiväinen työviikko saattaa olla kirjoissa tekoälyn tehostumisen vuoksi.
“Se paranee vauhdilla, joka yllättää minut”, Gates kertoi CNN:n haastattelussa aiemmin tänä vuonna. “Tänään tekoäly voi korvata ihmistyön, monimutkaisimmat koodaustehtävät, (mutta) se ei vielä pysty tekemään niin. Ja alan ihmiset ovat eri mieltä: Onko se vuoden tai kahden päässä vai onko se enemmän kuin 10 vuoden päässä?”
Mutta kaikki toivo ei ole menetetty: Brown väittää, että kun toimitusjohtajat ovat tietoisia henkilöstönsä kokemasta kuohunnasta, heillä on valta kohdata häiriöt empatialla ja itsevarmuudella.
Hän sanoi, että johtajien tulisi istua alas henkilöstönsä kanssa keskustellakseen siitä, mitkä ovat yrityksen parhaat käytännöt ja mitkä ovat parhaat tavat työskennellä keskenään.
“Yksi (taito), joka mielestäni puuttuu nykyään niin paljon, että se on järkyttävää… on syvä ja monimutkainen ymmärrys järjestelmäteoriasta”, Brown sanoi. “Jos et ymmärrä, että maailma, jossa toimimme tänään, on rakennettu järjestelmistä, jotka ovat erottamattomasti yhteydessä muihin järjestelmiin, ja että jos siirrät Lego-kappaleen yhden tuuman tänne, sinulla on seurauksia täällä, et voita.”