Jos etsit työtä, lisää yksi ovela haastattelutesti kasvavaan listaasi asioista, jotka voivat hiljaa tappaa mahdollisuutesi: mitä teet kahvikupisi kanssa. Eräs pomo sanoo, ettei hän palkkaa ketään, joka ei läpäise “kahvikuppitestiä”, ja rekrytoijat kertovat Fortunelle, että se todella toimii.
Aiemmin kuulimme toimitusjohtajan hylkäävän ehdokkaat, jotka sanovat voivansa aloittaa heti, ja suola- ja pippurikostia toteutetusta salaa lounashaastatteluissa. Nyt on kupin kahvitesti lisättävä esteisiin, jotka työnhakijoiden on voitettava päästäkseen asemaan nykypäivän vaikeilla markkinoilla.
Hakkerointia kuvaili australialainen pomo Trent Innes, kirjanpitoalustan Xenon entinen toimitusjohtaja ja työskentelee nyt SiteMinderin kasvujohtajana.
Puhuessaan yrityspodcastissa The Ventures Innes sanoi, että hän vie aina mahdolliset työntekijät kävelylle keittiöön juomaan, ja vaikka hän kutsuu sitä kupillisen kahvitestiksi, kyse ei ole siitä, otatko kofeiinin puhtaana vai sokerin kanssa. Voit jopa luopua kahvista vettä tai teetä varten ja silti läpäistä testin.
Hän katsoo, mitä sinä teet kupillasi jälkeenpäin.
“Sitten otamme sen pois, meillä on haastattelumme, ja yksi asioista, joita etsin aina haastattelun lopussa, on: Haluaako haastattelun tekijä viedä sen tyhjän kupin keittiöön?” Innes sanoi.
Valitettavasti ne, joilla on oikeat taidot työhön, mutta jättävät likaisen mukinsa haastattelupaikkaan, eivät todennäköisesti kuule rekrytointipäälliköltä. Innes uskoo, että se ei ole oikea kulttuuri yritykselle.
“Voit kehittää taitoja, voit saada tietoa ja kokemusta, mutta kaikki riippuu asenteesta, ja asenne, josta puhumme paljon, on “pese kahvikuppisi” -konsepti, pomo lisäsi.
Käytetyn mukin, kulhon tai lasin tuominen keittiöön osoittaa, että olet tiimipelaaja, huomaavainen ja välität pienistä asioista.
Ciscon, Amazonin ja Kurt Geigerin toimitusjohtajat toistavat asenteen tärkeyden
Kyse ei ole siitä, mitä tiedät tai edes ketä tiedät: lukemattomat toimitusjohtajat ovat korostaneet, että menestys riippuu asenteesta. Kuten Innes, Andy Jassy on sanonut, että siitä riippuu “häpeästi kuinka hyvin pärjäät, varsinkin kun olet parikymppinen”.
“Luulen, että ihmiset yllättyisivät siitä, kuinka harvoin ihmisillä on hyvä asenne”, Amazonin toimitusjohtaja paljasti. “Uskon, että sillä on suuri ero.”
Vastaavasti Pretin ja Kurt Geigerin toimitusjohtajat ovat korostaneet, että ystävällisyys pomollesi ja työtovereillesi oli yksi tärkeimmistä menestyksen määräävistä tekijöistä.
“Et voi opettaa myönteisiä asenteita, sitoutumista ja energiaa”, Cisco UK:n toimitusjohtaja Sarah Walker toisti äskettäin Fortunessa.
Tämä on vihreän lipun ominaisuus numero yksi, jota hän tarkkailee palkatessaan tai etsiessään ylennystä sisältä, ja hän sanoi, että se on tärkeämpi kuin ansioluettelosi, etenkin urasi alkuvaiheessa.
“Kyse on enemmän ihmisestä ennen kaikkea kuin taidoista tai kokemuksesta”, hän lisäsi.
Rekrytoijat sanovat, että testi todella toimii
Jos haluat testata asennetta soveltuvuuden edelle, olet iloinen, että kahvikuppitesti todella toimii.
Lewis Maleh, maailmanlaajuisen johtajien rekrytointitoimiston Bentley Lewisin toimitusjohtaja, sanoo, että se on yksi monista hienovaraisista testeistä, jotka hän on nähnyt hänen 20 vuoden rekrytointikokemuksensa aikana: “ja mielestäni sillä on todellista arvoa.”
“Olen huomannut, että nämä pienet käyttäytymishavainnot voivat kertoa paljon ihmisestä, jota et koskaan näkisi virallisessa kysymys-vastaus-istunnossa”, hän sanoo ja lisää, että työnantajat voivat myös seurata, kuinka haastateltavat kohtelevat toimistohenkilöstöä saadakseen samanlaisia näkemyksiä.
“Paljon palkkaamisesta on kyse kulttuurista ja sopivuudesta, ja mielestäni tämä on tärkeä osa arvioitaessa, sopisiko joku organisaatioosi.”
Mutta en antaisi kokonaisia palkkauspäätöksiä tällaisiin testeihin.
“Näen sen enemmän yhtenä kappaleena”, hän lisää. “Tee se, mutta pidä se perspektiivissä. Kaikki hyvät hakijat eivät ajattele lasinsa puhdistamista, varsinkin jos he ovat hermostuneita tai eivät tunne toimistoasi. Jotkut saattavat jopa tulla työkulttuureista, joissa tätä ei odotettu.”
Tarjottuaan avustajaa siivoamaan kahvikuppeja, jotka ihmiset olivat jättäneet taakseen edellisessä tapaamisessa, Saira Demmer kertoo saaneensa paikan SF Recruitmentissa. Neljän vuoden aikana hänet on ylennetty toiminnanjohtajaksi.
“Se oli minun ja toisen ehdokkaan välillä”, Demmer muistelee. “Pidin auttamista, ja hän ilmoitti kahdelle lääkärille, jotka tekivät päätöksen, että hän koki vahvasti, että olin paras valinta tästä syystä.”
Hän lisää: ”En henkilökohtaisesti laita ihmisiä tämän testin läpi, mutta mielestäni se on hyvä, koska se on tosielämän testi EQ:sta, ryhmätyöstä ja ympäröivän ympäristön ymmärtämisestä.
“Nämä taidot ovat ratkaisevan tärkeitä menestymiselle ja ovat erittäin hyvä opas siihen, onko jollakulla todennäköisesti positiivinen vaikutus muihin. Kulttuuri on niin tärkeä tekijä liiketoiminnan menestyksessä, että kiitän jokaista johtajaa, joka huolehtii jatkuvasti tämäntyyppisten yksityiskohtien etsimisestä.”
Versio tästä tarinasta julkaistiin alun perin Fortune.comissa 6. huhtikuuta 2025.
Z-sukupolven rekrytointipainajainen on totta. Nämä ovat curveball-kysymykset, joita toimitusjohtajat kysyvät paljastaakseen työnhakijoille: “Suunnittele auto kuuroille” Kevin O’Leary sanoo, että Z-sukupolven ansioluettelo menee “suoraan roskakoriin”, jos äiti tai isä saapuu haastatteluun, mutta joka viides tekee sen silti. Millennial Manager käytti Tinderiä etsiäkseen töitä ja sai 3 haastattelua; sanoo, että työpaikan saaminen deittailusovelluksella oli helpompaa kuin rakkauden löytäminen
