Anthropicin toimitusjohtaja Dario Amodei sanoo, että tärkein asia, jonka hän tekee päivittäin, ei liity tekoälymallien kouluttamiseen tai tuotteiden toimittamiseen. Sen sijaan hän sanoi, että hän käyttää lähes puolet ajastaan yrityskulttuurin parissa.
“Käytän luultavasti kolmanneksen, ehkä 40% ajastani varmistaen, että Anthropicin kulttuuri on hyvä”, Amodei sanoi haastattelussa Dwarkesh Podcastissa aiemmin tässä kuussa.
Amodein kommentit tarjoavat harvinaisen ikkunan siihen, kuinka yksi tekniikan seuratuimmista toimitusjohtajista johtaa yritystä, jolla on nyt 2 500 työntekijää ja jonka arvo on 380 miljardia dollaria.
Kun Anthropic on laajentunut, Amodei on lähes mahdotonta saada sananvaltaa jokaisessa teknisessä ja tuotepäätöksessä, hän sanoi. Sen sijaan, että olisi sukeltanut hienompiin yksityiskohtiin, se on yrittänyt keskittyä isompaan kuvaan: varmistaa, että sen työntekijät pitävät Anthropicin työstä; että yrityksen missio ja arvot ovat selkeät; ja että kaikki työntekijät työskentelevät kohti samaa tehtävää eivätkä toisiaan vastaan, kuten hän sanoi, tapahtuu muissa nimeämättömissä tekoälyyrityksissä.
“Mielestäni olemme tehneet poikkeuksellisen hyvää, vaikkakaan ei täydellistä työtä pitääksemme yrityksen koossa, saamalla kaikki tuntemaan tehtävämme, että olemme vilpittömiä missiomme suhteen ja että kaikki uskovat siihen, että kaikki muut työskentelevät oikeasta syystä”, hän sanoi.
Amodein lähestymistapa kulttuuriin on jatkuva kommunikointi ja äärimmäinen vilpittömyys. Amodei kertoi puhuvansa avoimesti visiostaan yritystä kohtaan joka toinen viikko järjestettävässä tapahtumassa, jota hän kutsui nimellä “DVQ”, lyhenne sanoista Dario Vision Quest, jota hän yritti aluksi vastustaa sen mahdollisen psykedeelisen konnotaation vuoksi.
Näissä tapaamisissa Amodei esiintyy koko yrityksen edessä kolmi- tai nelisivuisella asiakirjalla ja puhuu tunnin ajan aiheista tuotestrategiasta geopolitiikkaan sekä tekoälyteollisuuteen yleensä. Suuri osa yrityksestä osallistuu joko henkilökohtaisesti tai virtuaalisesti, hän sanoi.
Amodei sanoo puhuvansa selkeästi työntekijöidensä kanssa, vastaamalla kysymyksiin ja välttäen sitä, mitä hän kutsuu “yrityskieleksi”. Hänellä on myös aktiivinen Slack-kanava, jossa hän kirjoittaa vastauksia työntekijöiden kysymyksiin tai omia ajatuksiaan yrityksestä koko viikon ajan.
Amodein suora lähestymistapa viestintään toistaa Bridgewater Associatesin perustajan Ray Dalion edelläkävijä “radikaalin läpinäkyvyyden” johtamistyyliä. Osana johtamistyyliään Dalio kannustaa työntekijöitä antamaan rehellistä palautetta jopa yrityksen ylimmälle johdolle. Dalio väittää, että menetelmä auttaa parantamaan yrityksen tasoa, mutta jotkut kriitikot ovat sanoneet, että rajoittamattoman kommunikoinnin kulttuurin salliminen voisi tehdä työntekijöistä sulkeutuneempia.
Amodein kommentit tulevat, kun Anthropic päivitti Responsible Scaling Policy -politiikkaansa ja luopui sitoumuksestaan olla jatkamatta tekoälyn koulutusta sen jälkeen, kun se on saavuttanut tietyn kykytason, ellei se pysty varmistamaan, että sen turvallisuustoimenpiteet ovat riittäviä. Anthropic sanoi, että muutos johtui kilpailupaineista ja säännösten puutteesta. Kriitikot ovat ehdottaneet, että siirto siirtää Anthropicin tehtävän pois turvallisuuden ensisijaisesta identiteetistä, jolle se perustettiin.
Kuitenkin, kun kyse on liiketoimintakysymyksistä, Amodei sanoi podcastissa, että hän valitsee “suodattamattoman” lähestymistavan. Anthropicissa voit olla täysin rehellinen työntekijöillesi yrityksen suunnasta ja sen kohtaamista ongelmista. Hänen mukaansa avoimuus pitää kaikki samalla sivulla, vaikka ulkopuolinen paine saattaa lisääntyä.
“Tarkoitus on saada maine kertoessaan yritykselle totuuden siitä, mitä tapahtuu, kutsumalla sitä sellaisena kuin se on, tunnustamalla ongelmia, välttämällä sellaista “yrityspuhetta”, sellaista puolustavaa viestintää, joka on usein välttämätöntä julkisesti”, hän sanoi. “Mutta jos sinulla on joukko ihmisiä, joihin luotat ja yritämme palkata ihmisiä, joihin luotamme, sinulla ei todellakaan voi olla suodatinta.”