American Eagle (AEO) on ollut vaikeita kuukausia. Keskellä taistelua myynnin vähentymisen kanssa, jälleenmyyjän mainoskampanja näyttelijä Sydney Sweeneyn kanssa, joka käynnistettiin elokuussa, aiheutti kuluttajien massiivisen kehän.
Kampanja esittelee useita mainoksia, joissa urheilunäyttelijä Blue American Eagle -farkut ja tekee sanoja sanoilla “farkut” ja “geenit” viitaten hänen ulkonäkönsä.
“Geenit välitetään vanhemmilta jälkeläisiin, määräävät usein piirteitä, kuten hiusväriä, persoonallisuutta ja jopa silmien väriä”, hän sanoi mainoksessa. “Farkut ovat sinisiä.”
Kampanja -motto on “Sydney Sweeney on upeita farkut”.
Ilmoitus näytti olevan silmänräpäys näyttelijä Brooke Shieldsin vuoden 1980 Calvin Klein -mainokseen, jossa hän pelaa myös sanoilla “farkut” ja “geenit”.
“Luonnollinen valinta, joka suodattaa nämä parhaiten varustetut geenit kuin muut ympäristössä kestämään”, Shields sanoi Calvin Klein -mainoksessa. “Tämä voi johtaa täysin uuden lajin alkuperään, mikä johtaa meidät Calviniin ja sopivimman selviytymiseen.”
Kuluttajat turvautuivat sosiaalisiin verkostoihin merkitsemään, että American Eaglen Sydney Sweeney -kampanja edistää fasismia ja eugeniikkaa, mikä on usko, että tiettyjen perinnöllisten ja toivottavien inhimillisten piirteiden valikoiva jalostus voi parantaa tulevia sukupolvia.
Tiktok Jessbritvich -käyttäjä sanoi virus -Tiktok -videossa, joka kritisoi ilmoitusta, “mikään tässä ilmoituksessa ei ollut vahingossa” ja joka toimii “koiran pilli”, joka osoittaa “fasismin syntymistä Yhdysvalloissa”.
“Sydney Sweeneyn vaaleat hiusrunko, siniset, ohuet, taipuvat silmät ja kaikki oikeat esitetään suvun tuottamisen geenien tuottamiseksi, ja sijoittaa sen tähän laajaan Sweenyn, Sweenyn genreihin, mikä ei ole laajuus
American Eaglen toimitusjohtaja vastaa kiistoihin
American Eaglen toimitusjohtaja Jay Schottenstein kertoi Wall Street Journal -yrityksen uudessa haastattelussa, että Sydney Sweeneyn mainoskampanjan kiistat kasvoivat, hän käski yrityksen johtajat pysymään rauhallisena ja käskivät työntekijöitä olemaan kommentoimatta mainoksia.
“Et voi paeta pelosta”, sanoi Schottenstein. “Olemme takana mitä teimme.”
Hän kertoi myös, että yritys tutki asiakkaita saadakseen tietoja heidän ajatuksistaan mainoksista, ja tulokset osoittivat, että he todella nauttivat heistä.
Pian mainosten julkaisun jälkeen American Eagle Sales kasvoi. Sweeyn tiukka vyötärön farkkutakki myytiin yhdessä päivässä, ja Sydney Jean myi viikossa. American Eagle näki lähes miljoona uutta asiakasta heinäkuun ja syyskuun välisenä aikana.
Aiheeseen liittyvät: Kohlin toteuttavat dramaattiset toimenpiteet korjatakseen asiakaskäyttäytymisen suhteen
Ortodoksinen juutalainen Schottenstein kertoi olevansa hämmentynyt kampanjasta, jota hän sai kritiikkiä eugeniikan edistämisestä, termi, jonka kanssa hän on hyvin tuttu, etenkin koska hänen äitinsä -lainsa kasvoi natsi -Saksassa.
“Olen hyvin tietoinen siitä termistä”, sanoi Schottenstein. Hän lisäsi, että jos hän ja hänen tiiminsä olisivat kokeneet, että kampanja olisi loukkaavaa tällä tavalla, “emme olisi koskaan tehneet sitä.”
Hänen kommenttinsa syntyivät sen jälkeen, kun amerikkalainen markkinointijohtaja Eagle, Craig Brahmers, kertoi 3. syyskuuta pidetyssä voittopuhelun aikana, että Sydney Sweeneyn mainoskampanja on täällä pysyäkseen, koska se lisäsi dramaattisesti kuluttajien kysyntää Yhdysvalloissa.
“Sydney Sweeneyllä on erinomaisia geenejä ei mene minnekään”, Brahmers sanoi. “Sydney on osa tiimiämme edetämme vuoden puolivälissä. Ja esittelemme kampanjan uusia elementtejä jatkamisen aikana.”
American Eagle on toipumassa myynnin suuresta epäonnistumisesta
American Eaglen sitoutuminen kiistanalaiseen mainoskampanjaan tapahtuu sen jälkeen, kun se taisteli houkutellakseen asiakkaita myymälöihinsä tämän vuoden toisen vuosineljänneksen aikana tariffien ja inflaation lisääntymisen suhteen.
Toisen vuosineljänneksen voittomaraportissaan vuoteen 2025 mennessä American Eagle paljasti, että hänen vertailukelpoinen myynti laski 3% vuodesta toiseen. Myynnin laskiessa tulot laskivat myös 3,2%.
Lisää vähittäiskauppaa:
TEMU tekee rohkean liikkeen vähentääkseen asiakkaiden nopeutta, toimitusjohtaja, nostavat punaisen lipun asiakaskäyttäytymisessä Storeshome Depot Seals -yrityksen hankkimiseen miljardeja dollareita ostajien palauttamiseksi
Kuluttajien kysynnän väheneminen tapahtuu, kun ostoskeskukseen käyvät käyneet ovat vähentyneet koko vähittäiskaupan koko kesäkuusta lähtien. Kuluttajan tunne vähenee myös koko maassa.
Michiganin yliopiston viimeaikaisten tietojen mukaan kuluttajan tunne laski 4,8% syyskuussa, kun se on alhaisin piste toukokuusta lähtien.
“Kuluttajat saavat edelleen useita haavoittuvuuksia taloudessa, kun kaupallisten olosuhteiden, työvoima- ja inflaatiomarkkinoiden riskit lisääntyvät”, sanoi Michiganin yliopiston Joanne Hsu: n kuluttajatutkimusten johtaja lausunnossaan. “Samoin kuluttajat havaitsevat myös taskunsa riskejä.”
Aiheeseen liittyvät: Ross Store -suunnitelmat kovan muutoksen ostajat huomaavat kaupoissa