Amazonista on tullut suurin verkkokauppayritys tekemällä ostosten tekemisestä mahdollisimman helppoa. Tämä tarkoittaa, että myydään enemmän tuotteita useammalle ihmiselle, nopeammin kuin kukaan muu.
Tämän saavuttamiseksi se on aiemmin ottanut merkittäviä askeleita, mukaan lukien kansallisen supermarket Whole Foodsin ostaminen vähentääkseen Walmartin määräävää asemaa päivittäistavarakaupassa, luonut oman sisäisen toimituspalvelun tyhjästä, automatisoinut varastot ja ottanut käyttöön kolmannen osapuolen markkinapaikan, jonka avulla se voi myydä enemmän tuotteita eri hinnoilla.
Se on jopa kokeillut drone-toimituksia ja itseohjautuvaa tekniikkaa, mikä voisi jonain päivänä auttaa sitä viimeisen kilometrin toimituksessa.
Amazonin tavoite: omistaa asiakas kaikissa SKU:issa heidän asuinpaikastaan riippumatta.
Toistaiseksi yrityksen etenemissuunnitelma on tuottanut tulosta, sillä useimmat amerikkalaiset tekevät ostoksia Amazonissa, ja sen vuotuinen liikevaihto on noussut 638 miljardiin dollariin vuonna 2024 281 miljardista dollarista vuonna 2019, ennen kuin Covid vauhditti verkko-ostoksia entisestään.
Amazon-tiedot yhdellä silmäyksellä: Amazon myy yli 600 miljoonaa tuotetta. Yli 275 000 kuljettajaa toimittaa toimituksia 1 700 Amazonin toimituspalvelukumppanille. 111,7 miljoonaa kotitaloutta tekee ostoksia Amazonissa. noin kerran viidessä päivässä. Lähde: Capital One Purchases.
Amazonin määräävä asema saattaa saada sinut ajattelemaan, että se on vetänyt kaikki mahdolliset vivut, mutta yritys ei ratsasta menestyksellään. Se jatkaa innovointia ja yrityksellä on monia muita mahdollisuuksia voittaa liiketoimintamme.
Sen uusin askel on haastaa lähikaupat suoraan, ja jos se onnistuu, se voi muuttaa merkittävästi tapaamme tehdä ostoksia ja haastaa DoorDash ja Instacart.
Amazon Now on suunnattu lähikauppojen ja tilaustoimituksen markkinoille
Yritys testaa hiljaa Amazon Now’ta, nopeaa toimituspalvelua, jonka tavoitteena on toimittaa tuotteet ostajille alle puolessa tunnissa.
Amazon testaa erittäin nopeaa 30 minuutin toimitusta tietyillä markkinoilla.
Bloomberg/Getty Images.
Palvelu on tällä hetkellä rajoitettu tiettyihin alueisiin Seattlessa, jossa Amazonin pääkonttori on, ja Philadelphiassa, jossa yhtiöllä on 50 varastoa, mukaan lukien sen uusi 140 000 neliöjalan “viimeisen mailin” jakelukeskus.
Miten Amazon Now toimii Jos asut kokeilualueilla, “30 minuutin toimitus” -vaihtoehto on käytettävissä navigointivalikosta. Saatavilla on tuhansia tuotteita, mukaan lukien: Maito Munat Tuoretuotteet Hammastahna Kosmetiikka Lemmikkieläimet Käsikauppalääkkeet ja paljon muuta Palvelu maksaa 3,99 dollaria tilausta kohden Prime-jäsenille 13,99 dollaria ei-Prime-jäsenille. 1,99 dollarin “pieni korimaksu” koskee alle 15 dollarin tilauksia. Tilaukset suoritetaan lähimpänä paikallisia pieniä laitoksia. Toimitus tapahtuu Amazonin sisäisten toimitusajureiden, kuten Amazon Flexin, kautta. Lähde: Amazon.
Amazon on jo vakiinnuttanut asemansa päivittäistavarasektorilla, ja perustuotteet ovat sen nopeimmin kasvavia ja myydyimpiä tuotteita tänä vuonna:
Amazon Now keskittyy valikoituihin suuren taajuuden ja suuren kysynnän tuotteisiin, joita tyypillisesti myydään lähikaupoissa ja supermarketeissa, ja se voi auttaa sitä saamaan lisää markkinaosuutta samalla kun se haastaa kolmannen osapuolen toimituspalvelut, kuten DoorDash tai Instacart.
Amazonin uusi ominaisuus voi entisestään avata oven miljardeille myynneille
Amazon voi tunkeutua syvemmälle massiivisille markkinoille avaamalla pieniä toimituskeskuksia ja tarjoamalla erittäin nopeita toimituspalveluita.
Yhdysvalloissa on 152 255 lähikauppaa. Yksittäisliikkeet edustavat noin 60 % kaikista myymälöistä. Lähde: NACS-lähikaupan myynti on yhteensä 860 miljardia dollaria vuodessa. Keskimääräiset asiakkaat käyttävät 7,80 dollaria tilausta kohti. Keskimääräisessä päivittäistavarakaupassa oli 1 491 tapahtumaa päivässä vuonna 2023 Lähde: NACS Päivittäistavarakaupan markkinakoko (2024) oli 873,4 miljardia dollaria vuonna 2024. Lähde: IBISWorld.
Amazon on jo yrittänyt saada markkinaosuutta tällä alalla Amazon Go- ja Amazon Fresh -myymälöidensä kautta, mutta tulokset ovat vaihtelevia.
Yritys on vähentänyt läsnäoloaan Gossa keskittyäkseen “Just Walk Out” -ostosteknologiansa myymiseen muille jälleenmyyjille. ScrapeHeron mukaan Amazon Go -toimipisteitä on vain 16 valtakunnallisesti, kun vuonna 2023 niitä oli 30. ScrapeHero raportoi, että Amazon Fresh -myymälää on 58.
Lisää vähittäiskaupan varastoja:
Costcon talousjohtaja lupaa harvinaisen hintalupauksen Home Depotin kuluttajien boikottiin lisääntyvät ennen lomia Targetin pyrkimykset hyvittää asiakkaita, jotka joutuivat estoon Amazonin oikeusjuttu voi olla varoitus muille työnantajille
Silti, lukuun ottamatta Whole Foodsia ja Amazon Freshia, Amazon tuottaa vuosittain noin 100 miljardia dollaria päivittäistavarakaupan myyntiä, mikä tekee siitä yhden alan suurimmista toimijoista maan suurimman päivittäistavarakaupan Walmartin jälkeen ja suurimpien päivittäistavaraketjujen, kuten Krogerin, joukossa.
“Meillä on erittäin suuri päivittäistavarakauppamme. Jos tarkastellaan koko päivittäistavarakauppaamme, jos en edes lasketa Whole Foods Marketia ja Freshiä, he tekivät viimeisen 12 kuukauden aikana yli 100 miljardin dollarin bruttomyyntiä, mikä tekisi meistä yhden kolmen suurimman supermarketin joukossa Yhdysvalloissa”, Amazonin toimitusjohtaja Andy Jassy sanoi sen ansaitsevassa lokakuussa.
Huolimatta Amazon Now -testin rajallisesta koosta, laajempi käyttöönotto voi, jos se onnistuu, painostaa DoorDashia ja Instacartia, jotka riippuvat jäsen- ja toimitusmaksuista. Instacartin liikevaihto oli viime vuonna 3,4 miljardia dollaria, kun taas DoorDashin liikevaihto oli 10,7 miljardia dollaria.
Instacart saa suurimman osan tuloistaan päivittäistavaratoimituksista. DoorDash ei erittele liikevaihtoa supermarkettien mukaan, mutta on sanonut, että 25 % sen aktiivisimmista asiakkaista tilaa päivittäistavaroita ja että päivittäistavaroiden toimitus on tärkeä osa sen liiketoimintaa.
“Luulen, että kaikki elintarvikekauppiaat ymmärtävät, että DoorDash on nyt tilausvolyymijohtaja tässä kategoriassa ja johtava uusien asiakkaiden hankinnassa”, DoorDashin perustaja ja toimitusjohtaja Tony Xu sanoi marraskuun tuloskonferenssipuhelussaan.
On syytä uskoa, että Amazon Now -pikatoimitus laajenee useampaan paikkaan. Amazonin saman päivän toimitus, mukaan lukien pilaantuvat tuotteet, alkoi pienestä vain muutamalla markkina-alueella, mutta on kasvanut merkittävästi.
Aiheeseen liittyvä: Costco näkee muutoksen jäsenten käyttäytymisessä
“Olimme erittäin yllättyneitä adoptiosta, ei vain niiden ihmisten määrä, jotka alkoivat ostaa meiltä nopeasti pilaantuvia tuotteita, vaan myös kuinka usein he palasivat ostamaan meiltä pilaantuvia tuotteita ja elintarvikkeita tulevaisuudessa”, Jassy sanoi. “Ja nyt olemme laajentaneet sen 1 000 kaupunkiin eri puolilla Yhdysvaltoja, ja olemme 2 300:ssa vuoden loppuun mennessä. Ja se todella muuttaa päivittäistavarakauppamme kehityskulkua ja kokoa.”
Wall Street painaa Amazon Now -testin
Bank of America uskoo, että Amazon Now’sta voi tulla tärkeämpi ajuri Amazonille. TheStreetin kanssa jakamassa tutkimusmuistiossa analyytikot kirjoittivat:
Analyytikot näkevät testin pienen koon vuoksi vain vähän lyhytaikaista vaikutusta Instacartiin ja DoorDashiin. Silti se voi merkitä suurempaa työntöä, joka voi vaikuttaa yrityksiin.
“Vaikka odotamme Amazonin siirtävän yhä enemmän tuotteita saman päivän toimituksiin ajan myötä, Amazon Now näyttää toistaiseksi kokeelliselta”, analyytikot kirjoittivat.
Sen sijaan he näkevät Amazon Now’n osana jatkuvaa päivittäistavarakaupan ramppia vuonna 2025, mikä voisi maksaa itsensä takaisin ajan mittaan integroimalla Amazonin syvemmin asiakkaiden jokapäiväisiin ostoihin, mikä avaa oven lisäostoksille.
“Uskomme, että Amazon Now lisää tarjouksen, jonka pitäisi täydentää olemassa olevia saman päivän päivittäistavarakaupan ominaisuuksia erittäin pienillä ostoskorilla. Tämän seurauksena uskomme, että Amazon voi edelleen tuottaa merkittäviä etuja asiakastiheydessä ja lukitusvaikutuksen, joka ei ole mahdollista muilla toimialoilla”, analyytikot sanoivat.
Aiheeseen liittyvä: Kroger ilmoittaa lisää sulkemisia ja leikkauksia ennen lomia