Oro Labs, Piilaakson startup, joka käyttää tekoälyä yritysten hankintaprosessien automatisointiin, on kerännyt 100 miljoonaa dollaria uutta riskipääomarahoitusta.
Varainhankintaa, joka on yhtiön C-sarjan kierros, johtavat Goldman Sachs Growth Equity ja Brighton Park Capital. Myös nykyiset sijoittajat Norwest Venture Partners, B Capital, XYZ Capital ja Felicis ovat mukana. Osana kauppaa Goldman Sachs Growth Equityn varatoimitusjohtaja Clare Greenan ja Brighton Park Capitalin partneri Mike Gregoire liittyvät Oron hallitukseen.
Oro kieltäytyi paljastamasta arvoaan uuden varainhankinnan jälkeen. Uusi pääomankorotus nostaa startupin tähän mennessä keräämän rahamäärän 160 miljoonaan dollariin.
Viisi vuotta vanha startup on rakentanut niin sanotun “hankintaorganisaatioalustan”, tekoälypohjaisen ohjelmistokerroksen, joka sijaitsee yrityksen olemassa olevien toiminnanohjaus- ja hankintajärjestelmien päällä. Sen sijaan, että se korvaisi vanhoja investointeja, Gold toimii älykkäänä yhdyskäytävänä, joka käyttää tekoälyagentteja pyyntöjen reitittämiseen, vaatimustenmukaisuuden tarkistamiseen ja manuaalisten prosessien automatisointiin.
Goldin asiakkaita ovat useat Fortune 500 -yritykset, mukaan lukien Coca-Cola, Pfizer, Novartis, Thermo Fisher Scientific ja Booking.com. Yhtiö sanoo nyt työskentelevänsä 15:n 25:stä parhaasta biotieteiden yrityksestä, kahden Yhdysvaltojen neljästä monipuolisimmasta pankista ja viiden 15 suurimmasta elintarvike- ja juomavalmistajasta.
Oron varainhankinta tulee vuoden jälkeen, jolloin viisi vuotta vanha yritys väitti saavuttaneensa 300 % liikevaihdon kasvun. Yhtiö sanoo, että se odottaa kolminkertaistavansa liikevaihdon jälleen tänä vuonna ja näkee tällä hetkellä 150 %:n “säilytysasteen”, mikä tarkoittaa, että nykyiset asiakkaat laajentavat nopeasti alustan käyttöä.
“Hankintojen organisoinnin kysyntä on noussut pilviin perustavanlaatuisen totuuden vuoksi: hankintatiimit eivät yksinkertaisesti voi jatkaa toimintaansa kuten he ovat aina tehneet. Markkinoiden epävakaus, häiriöt ja hintapaineet ovat liian ankarat”, sanoi Sudhir Bhojwani, Oro Labsin toinen perustaja ja toimitusjohtaja. Hän sanoi, että yritykset tarvitsevat kerroksen, joka tuo järjestystä ja älykkyyttä kaaokseen, ja tämä kerros on orkestraatio.
Bhojwani, ohjelmistosuunnittelija, joka työskenteli yhdeksän vuotta SAP:n hankkimassa hankintaohjelmistoyrityksessä Aribassa, kertoi Fortunelle, että nykyisten hankintaohjelmistojen perusongelma on, että se on “suunniteltu tallennusjärjestelmiksi eikä toimintajärjestelmiksi”. Tämä tarkoittaa sitä, että ohjelmisto tuottaa tietoa ostotilausten, sopimusten ja laskujen muodossa, mutta sitä ei ole suunniteltu esimerkiksi tuottamaan riskiin perustuvia arvioita siitä, pitäisikö tietty lasku maksaa vai aiheuttaako se vaatimustenmukaisuusongelman.
Hän sanoi, että hankintaosastot saavat jatkuvasti alhaisimmat nettopromoottoripisteet yritysten sisäisissä tutkimuksissa, koska niitä pidetään liian byrokraattisina estäjinä, jotka hidastavat liiketoimintaa. Ja suurin osa tästä byrokratiasta sisältää edelleen manuaalisia prosesseja, Bhojwanin mukaan. Hän sanoi, että yhdellä Fortune 500 -energiayhtiöllä, jota hän ei osannut nimetä, mutta jonka vuotuinen liikevaihto oli noin 40 miljardia dollaria, oli hankintaprosessi, joka käsitti 20 miljoonaa ihmisen kosketuspistettä vuodessa, ennen kuin se alkoi käyttää Oron ohjelmistoa.
“Rakensimme Oron varmistaaksemme, että yritykset voivat liikkua nopeammin menettämättä hallintaa”, Lalitha Rajagopalan, Oro Labsin perustaja, joka johtaa yhtiön strategiaa ja toimintaa tällä hetkellä, kertoi Fortunelle.
Bhojwani sanoi, että Oron ohjelmisto auttoi maailmanlaajuista lääkeyritystä, jolla on noin 20 miljardin dollarin hankintamenot, lyhentämään uuden toimittajan saamiseen kuluvaa aikaa yli 30 päivästä alle 10 päivään ja että yritys uskoo voivansa lyhentää sen edelleen alle viiteen päivään. Samassa yrityksessä manuaaliset ostotilausten vaatimustenmukaisuuden tarkistukset, jotka kestivät aiemmin 36 tuntia, vievät nyt kuusi minuuttia, ja 50 prosenttia tapahtumista suoritetaan täysin ilman ihmisen väliintuloa, hän sanoi. Hän kertoi, että yhtiö on vertannut Oron automatisoitujen päätösten tarkkuutta ostoosaston työntekijöiden tekemiin ja tekoälyjärjestelmän tarkkuus on saavuttanut 90 prosenttia. Hän sanoi, että tämä tarkoittaa väistämättä sitä, että “tätä työtä tekevien ihmisten määrää voidaan vähentää merkittävästi”.
Gregoire, Brighton Parkin kumppani, joka liittyy Oron hallitukseen, sanoi, että yritys edustaa sukupolvenvaihdosta hankintatekniikan toiminnassa. “Edelliset hankintaohjelmistojen sukupolvet perustuivat jäykkään manuaaliseen päätöspuuhun, joka hajosi helposti yrityksen laajuudesta ja monimutkaisuudesta riippuen”, hän sanoi. Mutta Oro luottaa tekoälyjärjestelmiin, jotka ymmärtävät ostotilausten, laskujen ja sopimusten kielen, ja luottaa myös tietokaavioon tai monimutkaiseen karttaan siitä, kuinka tietyn yrityksen prosessit toimivat ja mitkä ovat sen osto- ja noudattamissäännöt.
Gregoire lisäsi, että Brighton Park piti siitä, että Oron perustajatiimillä on syvät juuret hankintateollisuudessa, mikä antaa heille syvän käsityksen siitä, missä vanhat järjestelmät epäonnistuvat. “Sen poikkeuksellinen pito maailman monimutkaisimpien ja tiukimmin säänneltyjen yritysten, kuten Novartisin, Coca-Colan ja Rochen kanssa, osoittaa, että alusta pystyy käsittelemään vaativimmissakin vaatimustenmukaisuusympäristöissä”, hän sanoi.
Oro aikoo käyttää uutta pääomaa kasvun vauhdittamiseen, tuotevalmiuksien kehittämiseen, mutta myös myynti- ja markkinointitiimien laajentamiseen. Bhojwani sanoi, että yritys käyttää noin puolet budjetistaan tutkimukseen ja kehitykseen. Yhtiö laajentaa myös Oro Partner Enterprise Networkia eli OPEN-verkostoa, joka kokoaa yhteen teknologiatoimittajat, konsulttiyritykset ja palvelukumppanit. Toisin kuin monet vanhat ohjelmistoja palveluna toimivat yritykset, Oro ei käytä paikkakohtaista lisensointimallia. Sen sijaan se veloittaa tapahtumavolyymin perusteella, hinnoittelurakenteen, joka Bhojwanin mukaan kuvastaa paremmin alustan tarjoamaa arvoa. “En koskaan pohjimmiltaan uskonut (istuinkohtaiseen) malliin”, hän sanoi istuinperusteisesta hinnoittelusta. “Sillä ei ollut järkeä ennen eikä se todellakaan ole järkevää nyt.”
Hän sanoi myös, ettei hän ole huolissaan yrityksistä, jotka käyttävät tekoälykoodaustyökaluja luodakseen omia hankintaohjelmistoja, joiden ominaisuudet ovat samankaltaisia kuin Oro on luonut. Hän sanoo, että kaikkien Oron ominaisuuksien yhdistäminen ei olisi helppoa, ja vaikka yritys tekisi sen yksin, useimmat yritykset eivät haluaisi ottaa tällaisen järjestelmän ylläpitokustannuksia.