Kong Wan Sing, Aasian suurimpiin kuuluvan coworking-tilan tarjoajan JustCo:n perustaja ja toimitusjohtaja, ei pidä itseään toimistoyrityksen johtajana. Sen sijaan hän näkee yhtäläisyyksiä toisen kiinteistöalan: hotellien kanssa.
“Se on majoitusliiketoimintaa. Ihmiset tulevat meille paitsi verkoston vuoksi, myös vieraanvaraisuuden vuoksi”, hän kertoi Fortunelle. “Sinun on pidettävä huolta heistä. Sinun täytyy huolehtia heidän tarpeistaan, kuten huolehtia asiakkaista, jotka tulevat etsimään heitä toimistosta.”
Kong ja JustCo laajentavat läsnäoloaan Aasiassa, vaikka työnantajat ja työntekijät jatkavat taistelua joustavasta työskentelystä ja toimistoon palaamisesta. Maailmanlaajuisesti yritysjättiläiset Amazonista JPMorganiin ovat kehottaneet työntekijöitä palaamaan toimistoon kokopäiväisesti. Mutta työntekijät mainostavat kotona työskentelyn ja hybridityön etuja ja pakottavat työnantajat ja toimistosuunnittelijat olemaan luovia tuodakseen ihmiset takaisin.
Yritys laajentaa toimintaansa myös uusille markkinoille alueellisesti, mukaan lukien Malesia ja Intia. Pidemmällä aikavälillä he aikovat muuttaa myös Pohjois-Aasian ja Lähi-idän maihin.
“Kun olemme tulleet kaikille näille markkinoille, katamme todella kaikki Aasian ja Tyynenmeren avainkaupungit”, Kong sanoo. Se harkitsee jopa paluuta Manner-Kiinaan sen jälkeen, kun JustCo poistui markkinoilta vuonna 2022 tiukkojen sosiaalisten etäisyyksien vuoksi COVID-pandemian aikana.
JustCo on juuri tullut Vietnamin markkinoille uudella toimistolla Ho Chi Minh Cityn ranta-alueella. Vietnamin kaupunki on JustCo:n 10. kaupunkimarkkinat Aasiassa. Se on myös eräänlainen paluu Kongille, joka esiteltiin ensimmäisen kerran ajatukseen joustavasta toimistosta Ho Chi Minh Cityssä useita vuosikymmeniä sitten.
JustCo tarina
2000-luvun alussa Kong oli Singaporen kiinteistösijoitusyhtiö Mapletreen työntekijä ja työskenteli joustavassa toimistossa Ho Chi Minh Cityssä, Vietnamissa. (Joustava toimisto on moderni työtila, jossa työntekijöillä ei ole määrättyjä työpöytää, vaan he voivat valita useista työalueista, mukaan lukien kuumat pöydät, hiljaiset tilat ja yhteistyötilat.)
Kokemus avasi hänen silmänsä joustavien työtilojen arvolle ja hän näki liiketoimintamahdollisuuden Aasiassa, jossa tällaisia tiloja oli vielä vähän.
Kong huomauttaa, että vain kolme vuotta sitten vajaat 4 % kaikista Aasian ja Tyynenmeren alueen toimistoista oli joustavia toimistoja. Se on sittemmin noussut yli 5 prosenttiin, mutta on edelleen puolet kehittyneemmillä markkinoilla Euroopassa ja Yhdysvalloissa. JustCo:n toimitusjohtaja sanoo kuitenkin näkevänsä “kasvua” Aasiassa: “Kasvu on ehdottomasti paljon nopeampaa kuin Euroopan tai Amerikan maissa.”
JustCo vuokraa myös pieniä toimistoja yrityksille. 60 prosenttia JustCo:n asiakkaista on monikansallisia yrityksiä, jotka etsivät alueellista toimistotilaa, Kong sanoi. Yritykset, kuten kiinalainen teknologiajätti Tencent ja yhdysvaltalainen rokotevalmistaja Moderna, käyttävät JustCo:ta paikallisissa toimistoissaan.
Uusia merkkejä
JustCo on sittemmin laajentanut tarjontaansa mahdollisille vuokralaisille ja tuonut markkinoille kaksi uutta tuotemerkkiä: “THE COLLECTIVE” ja “the tylsä toimisto”.
Ensimmäinen on ylellinen coworking-tila, jossa on huippuluokan premium-palvelut, kuten päivittäinen aamiainen ja välipalat sekä toimistosiivous kahdesti päivässä. Ensimmäinen laatuaan avaruus laukaistiin Tokiossa maaliskuussa.
“Japani on erittäin kypsät markkinat, ja ihmiset Japanissa arvostavat luksusasioita”, Kong sanoi, kun kysyttiin, miksi maa valittiin esittelemään premium-brändinsä. Kong ja hänen tiiminsä ovat sittemmin käynnistäneet THE COLLECTIVEn Bangkokissa ja Taipeissa; yhtiö tuo konseptin Singaporeen ja Intiaan vuonna 2026.
“The Boring Office” on kentän toisessa päässä ja palvelee yrityksiä, jotka haluavat virtaviivaistetun ratkaisun. “Kun menet tylsään toimistoon, (huoneita) ei siivota joka päivä, vain kerran viikossa”, Kong sanoo. “Ja ruokakomero on hyvin yksinkertainen ruokakomero, josta saa vain vettä; ei kahvia, ei mitään.” Ensimmäinen tila tällä brändillä avattiin Singaporessa heinäkuussa.
Nämä kolme brändiä vastaavat erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin ja ovat hinnoiteltuja liukuvasti.
Yrityksen luksustoimistot ovat 20-30 % kalliimpia kuin JustCo:n klassinen työtila, kun taas tylsiä toimistotiloja on suunnilleen saman verran, Kong selittää.
