Target Auto-Checkout -koneet (TGT) ovat olleet kiistanalaisia viime vuosina, kuten ne ovat tehneet monille muille vähittäiskauppiaille,
Viime vuonna Target aloitti hiljaisuudessa vähentääkseen itsehallinnon saatavuuden tunteja valituissa kaupoissa. Tämä aiheutti pidempiä linjoja perinteisillä maksukiellä, mikä turhautti asiakkaita.
Mitta tapahtui sen jälkeen, kun kohde sulki yhdeksän myymälää neljässä eri osavaltiossa vuonna 2023, koska vähittäiskaupan varkaus uhkasi työntekijöiden turvallisuutta.
Viime vuoden maaliskuussa, saatuaan valituksia pitkistä maksulinjoista, Target debytoi nimenomaisella itsearviointiasoilla, joiden rajoitukset ovat enintään 10 tuotetta useimmissa myymälöissä koko maassa.
“Transaktioajat ovat parantuneet lähes 8% automaattisen asemamme ja perinteisissä ja henkilökohtaisissa kaistoissa”, Target sanoi lehdistötiedotteessa aiemmin tänä vuonna.
Target tekee rohkean muutoksen kiistanalaisiin itsearviointikoneisiin.
Kuva- ja paksusuolen lähde; Universal Image Group Getty Images -sovelluksen kautta
Tavoite tekee suuren muutoksen automaattisesti
Kun Target käsittelee automaattisen varaston kipupisteitä, hän on päättänyt puuttua toiseen ongelmaan näillä asemilla.
Vähittäiskauppias paljasti äskettäin, että hän on toteuttanut uuden automaattisen keksien tekniikan koko maassa, joka palvelee vammaisia ostajia, erityisesti sokeita tai visuaalisia.
Päivitetyissä automaattisesti-asemissa on pistekirjoitus, korkean kontrastipainikkeiden kuvakkeet, kuulokkeet, joissa on säädettävät äänenvoimakkuuden säätimet, mukautettu kosketusohjain, fyysiset navigointipainikkeet, joissa on omistettu tietonäppäin ja yksi äänen sekvenssi skannauksen ja maksun aikana, viimeaikaisen tavoitteiden esityslausunnon mukaan.
Uusi tavoitteen saavutettavissa oleva itsearviointitekniikka on ensimmäinen laatuaan maassa, ja sitä kehitettiin yhdessä kansallisen sokean federaation kanssa.
Aiheeseen liittyviä: Objektiivikaupat tehdään pian suuria muutoksia, kun ostajat vetäytyvät
Äskettäisessä Fox Business -haastattelussa UX Steve Deckerin vanhempi esteettömyyspäällikkö, joka on sokea, sanoi, että sokeat asiakkaat voivat kytkeä kaapelikekuloiden kanssa koneelle kytkettyyn adaptiiviseen ohjaimeen ja sitä ohjaavat äänimerkinnät skannaamalla elementtejä ja maksuja.
“Ohjain toimii kosketusnäppäimistönä, jossa on ylös ja alas äänenvoimakkuuden painikkeet. Osoita nuolet ja sitten keskuspainike valintojen tekemiseen, samoin kuin erillisenä tietopainikkeen ja takaiskupainikkeena paetakseen asioita”, Decker sanoi Fox Business -haastattelussa. “Kaikki tämä ajaa näytönlukijaa, joka on vain ohjelmisto, joka sanoo, mikä on näytöllä äänimerkinnöillä.”
Hän sanoi myös, että yrityksen uuden tekniikan toteuttaminen on “aggressiivista”. Target aloitti näiden päivitettyjen automaattisen varaston asemien esittelyn yli 200 myymälästä toukokuusta, ja vuoden loppuun mennessä koneita on läsnä melkein kaikissa myymälöissään. Muutamia satoja lisää päivitetään tekniikalla vuoden 2026 alussa.
“Maassa ei ole paljon tarkkoja itsekomponensaatioita, joita tunnemme tänään”, Decker sanoi. “Siksi se on todella ainutlaatuinen ratkaisu. Usein tiedätte, sokeat ihmiset, heikkonäköiset ihmisillä voi olla joitain apua, mutta automaattisen kankaan osa ei ole asia, jota olemme pystyneet tekemään.”
Suuret objektiiviset vedot jouluostoksista vähäisen myynnin korjaamiseksi
Kohdeliike tapahtuu juuri ennen lomakautta, joka osoittaa, että yritys asettaa parhaan jalkansa houkuttelemaan ostajia.
Aiemmin tässä kuussa vähittäiskauppias kertoi laajentavansa toimituspalveluaan seuraavana päivänä lomaostojen helpottamiseksi.
Lokakuun lopussa asiakkaat kohdistuvat Yhdysvaltojen 35 metropolitan alueelle. He voivat toimittaa tilauksensa verkossa seuraavana päivänä.
Loma -ostajien rohkea tavoitevalmistelu tapahtuu sen jälkeen, kun se paljasti toisen vuosineljänneksen voittoraportissaan vuoteen 2025 mennessä, että sen vertailukelpoisten myymälöiden myynti laski lähes 3,2% vuodesta toiseen.
Lisää vähittäiskauppaa:
TEMU tekee rohkean liikkeen vähentääkseen asiakkaiden nopeutta, toimitusjohtaja, nostavat punaisen lipun asiakaskäyttäytymisessä Storeshome Depot Seals -yrityksen hankkimiseen miljardeja dollareita ostajien palauttamiseksi
Lisäksi viimeaikaiset tiedot nautinnosta. He havaitsivat, että jalankulkijoiden liikenne kohdekaupoissa laski 3,1% vuosi toisensa jälkeen vuosineljänneksen aikana.
Kun amerikkalaiset taistelevat inflaatiota, tariffeja ja muita taloudellisia haasteita, monet aikovat vähentää lomakustannuksiaan tänä vuonna.
Uuden YouGov -kyselyn mukaan myyntitapahtumat, kuten Black Friday ja Cyber maanantai, eivät ole vapautettuja tästä kuluttajasuuntauksesta.
Tutkimuksen mukaan 32% amerikkalaisista viettää vähemmän tällä lomakaudella tariffien takia, kun taas vain 8% odottaa viettävän enemmän.
Lisäksi 22% amerikkalaisista aikoo aloittaa jouluostonsa ennen tavanomaista väistääkseen kasvavia hintoja, kun taas vain 14% sanoo viivästyttävänsä ostoksia toivoen parempia tarjouksia.
“Tämän vuoden musta perjantai ja tietoverkko ovat enemmän kuin sopimuksia”, sanoi YouGovin tilinhallinnon vanhempi johtaja Ashley Brown TheStretille antamassaan lausunnossa. “Ne ovat barometri siitä, kuinka amerikkalaiset selaavat epävarmuutta. Ostajat huomauttavat, että he haluavat ostaa aiemmin, viettää vähemmän ja ostaa arvot mielessä. Vahva käännös Yhdysvalloissa valmistettuihin tuotteisiin heijastaa painostusta, jota nykypäivän kuluttajat tuntevat eteneessään joulukaudella.”
Aiheeseen liittyvät: Walmart menettää 400 miljoonaa dollaria odottamattomia ongelmia myymälöissä