Se on yksinkertaista: aina kun minulla on aikaa, käyn eri supermarketeissa varmistaakseni, että saan jokaisen tuotteen halvimmalla mahdollisella hinnalla. Alennusten seuranta on ollut osa normaalia rutiinia yli vuosikymmenen ajan.
Kun minulla on kiire, minun on tehtävä kaikki ostokseni yhdessä kaupassa, mutta silti etsittävä parasta vastinetta rahalle. Viimeaikaiset alan tilastot ja trendit osoittavat, että en ole yksin.
Itse asiassa 47 prosenttia maailmanlaajuisista kuluttajista, mukaan lukien 35 prosenttia korkean tulotason kotitalouksista, luokitellaan nyt “arvon etsijiksi” tai ihmisiksi, jotka uhraavat säännöllisesti mukavuutensa saadakseen parempia tarjouksia Deloitten kuluttajatuotealan globaalin näkymän 2026 mukaan.
Kun ruoka kotona -indeksi nousi 2,4 % helmikuussa päättyneen 12 kuukauden aikana, Yhdysvaltain työtilastotoimiston mukaan kuluttajat muuttavat strategioitaan perustarpeiden kattamiseksi.
Kuluttajien rahaa säästäviä temppuja ovat: Yksityiset tuotemerkit: Kuluttajat kallistuvat yhä enemmän yksityisiin brändeihin. Tarkoitus: 45 % kuluttajista tekee nyt tiukat ostoslistat ennen kauppaan tuloaan ja 37 % vertailee hintoja eri merkkien välillä ennen päätöksentekoa. Joukkoostot: Ostajat ovat valinneet suurempia “arvokokoja” vähentääkseen unssikohtaisia kustannuksia 4 %:lla. Lähteet: NielsenIQ:n lokakuun 2025 raportti, NielsenIQ Consumer Insights 2026
Kun kuluttajista tulee luovempia nykyisen taloustilanteen kanssa, vähittäiskaupan jättiläiset, kuten Walmart, tekevät omia muutoksiaan, joista osa huolestuttaa ostajia.
Walmart saa patentin tekoälyllä toimiville hinnanmuutoksille
Walmart sai äskettäin patentit Yhdysvaltain patentti- ja tavaramerkkivirastolta (USPTO) tekoälytyökaluille, jotka auttavat määrittämään hintoja sen sähköisen kaupankäynnin alustoille, Gizmodo raportoi.
Yksi näistä patenteista, US-1254776-B2, sisältää järjestelmiä ja menetelmiä tuotteiden hintojen dynaamiseen ja automaattiseen päivittämiseen sähköisen kaupankäynnin alustoilla.
“Kun tuotteen hintajoustotiedot ja ennustettu kysyntätiedot ovat saatavilla, tuotteelle luodaan ensimmäinen alennushinta käyttämällä ensimmäistä mallia, joka perustuu hintajoustotietoihin, kysynnän ennustetietoihin ja nykyiseen hintaan”, patentin kuvauksessa sanotaan.
Kun hintajoustotietoja ja ennustettuja kysyntätietoja ei ole saatavilla, luodaan “rajoitettu hinta”, jonka avulla voit valita vaihteluvälin ja asettaa uuden hinnan alustalle.
Toinen Walmartille äskettäin myönnetty patentti, US-12572954-B2, perustuu koneoppimiseen eri tuotteiden kysynnän ennustamiseen ja hintasuosituksiin. “Arkistoinnin ääriviivat osoittavat jopa, että kolmannen osapuolen tietoja voidaan käyttää hinnoittelun määrittämiseen, mikä on kiistanalainen käytäntö, kun muut yritykset, kuten lentoyhtiöt, käyttävät sitä hintojen määrittämiseen”, Gizmodo kirjoittaa.
Uutiset Walmartin uusista patenteista saavat huomiota sosiaalisessa mediassa, kun kuluttajat ilmaisevat huolensa dynaamisesta hinnoittelusta ja valvontahinnoittelusta, etenkin sen jälkeen, kun jälleenmyyjä on juuri ottanut käyttöön digitaaliset hyllymerkit (DSL) myymälöissään.
Walmart ottaa käyttöön digitaalisia hyllyetikettejä kaikissa myymälöissään
Walmart paljasti 2. maaliskuuta, että noin 2 300 Walmartin toimipisteessä Yhdysvalloissa käytetään jo elektronisia näyttöjä perinteisten paperisten hintalappujen sijaan ja että tämän tekniikan pitäisi tulla ketjun laajuisesti käyttöön ensi vuoden aikana.
“Tovereillemme tämä laajentuminen ei voi tulla tarpeeksi pian”, Walmart kertoi lehdistötiedotteessa.
Vaikka Walmart sanoo, että uuden teknologian tavoitteena on auttaa työntekijöitä, vähittäiskaupan asiantuntija ja TheStreet-päätoimittaja Daniel Kline raportoi äskettäin, että asiantuntijat ja asiakkaat kyseenalaistavat muuton mahdolliset taka-ajat.
“Uutiset Walmartin lanseerauksesta… herättivät huolta siitä, että DSL:t johtavat dynaamisiin tai flash-hinnoitteluun, jossa jälleenmyyjät tai muut yritykset muuttavat nopeasti tuotteiden tai palveluiden kustannuksia sään tai liikenteen aiheuttamien kysynnän vaihteluiden perusteella tai jopa käyttämällä henkilökohtaisia tietoja, kuten sijaintia, selaushistoriaa ja ostotottumuksia yksilöllisten hintojen asettamiseen”, RetailWiren mukaan.
Walmart saa patentin tekoälyllä toimiville hinnanmuutoksille.
ValokuvaajaIncognito/Shutterstock.com
Mitä on dynaaminen ja valvontahinnoittelu?
Dynaaminen hinnoittelu ja valvontahinnoittelu ovat tällä hetkellä tärkeiden kansallisten keskustelujen kohteena, joihin osallistuvat Federal Trade Commission (FTC), kongressi ja useat osavaltion lainsäätäjät.
Dynaaminen hinnoittelu on käytäntöä säätää hintoja reaaliajassa tai lyhyin väliajoin perustuen ulkoisiin tekijöihin, kuten kysyntään ja tarjontaan, varastotasoihin, vuorokaudenaikaan, käyttäjien käyttäytymiseen tai markkinaolosuhteisiin, Vorysin mukaan.
Valvontahinnoittelu on vieläkin monimutkaisempaa, koska se sisältää kuluttajatietojen, kuten sijainnin, historian, Internet-selaushistorian tai demografisten tietojen, käyttämisen tuotteiden ja palveluiden yksilöllisten hintojen muodostamiseen King & Spaldingin mukaan.
Hallituksen viranomaiset aikovat kieltää valvontahinnoittelun, joka lainsäätäjien mukaan on saalistavaa ja syrjivää. Toisaalta jälleenmyyjät väittävät, että kielto voisi poistaa kanta-asiakasalennukset.
Helmikuussa 2026 Yhdysvaltain senaattorit esittelivät lain Stop Price Gouging at Grocery Stores Act, joka kieltää “yrityksiä hyödyntämästä uutta teknologiaa nostaakseen päivittäistavaroiden hintoja amerikkalaisten puolesta”.
Vaikka varhaiset kiellot epäonnistuivat joissakin osavaltioissa, New York vaatii nyt kauppoja paljastamaan, käyttävätkö ne tekoälyä tuotteiden hinnoitteluun, ja useat muut osavaltiot, kuten Pennsylvania, Maryland ja Washington, vaativat suoria kieltoja King & Spaldingin mukaan.
Walmartin asiakkaat ilmaisevat huolensa dynaamisesta hinnoittelusta
Uutiset Walmartin DSL-sopimuksista ja patenteista levisivät nopeasti Internetissä, ja kuluttajat ilmaisivat huolensa mahdollisesta hinnoitteludynamiikasta. Yleinen mieliala viimeaikaisessa Reddit-säikeessä, jossa käsitellään uutisia, on voimakkaasti negatiivinen, epäluuloinen ja pelokas.
Asiakkaat ovat huolissaan siitä, että Walmartin muutokset johtavat:
Hintojen polttoHenkilökohtainen hyväksikäyttö Laajentunut valvontakapitalismi
“Dynaamisen hinnoittelun pitäisi olla täysin laitonta välittömästi. Pura tämä paskapuhe heti alkuunsa”, DataCassette kirjoitti.
Jotkut käyttäjät, kuten Tasty-Traffic-680, ehdottavat mahdollisuutta hyödyntää asiakkaita kriisin keskellä. “Odotan vain, että joku “vahingossa” dynaamisesti hinnoittelee jotain, kuten pullotettua vettä hätätilanteessa, he kirjoittivat.
Toiset ilmaisivat huolensa mahdollisesta hintasyrjinnästä yksilötasolla, mikä viittaa siihen, että puhelimiemme sovellukset keräävät jo tarpeeksi tietoa, jotta jälleenmyyjät voivat säätää hintoja.
Useat käyttäjät ehdottavat, että kuluttajien pitäisi yksinkertaisesti lopettaa ostosten tekeminen Walmartissa kokonaan ja viedä liiketoimintansa Costcon kaltaisille kilpailijoille.
“Näyttää siltä, että vaihdan dynaamisesti ostopaikkaani, kun tämä tulee voimaan”, Casual-Sense8809 kirjoitti.
Kun jälleenmyyjä menettää asiakkaiden luottamuksen, sitä on vaikea saada takaisin. Tutkin tätä kattauksessani Targetin yrityksistä saada takaisin kuluttajien uskollisuus vuosien heikon myynnin ja kiistan aiheuttamien boikottien jälkeen.
Walmart kiistää käyttävänsä dynaamista hinnoittelua; Asiantuntijat sanovat
Kun Walmart julkisti digitaaliset hyllyetikettinsä, se kiisti myös suunnitelmat käyttää tekniikkaa dynaamiseen hinnoitteluun.
“Hinnat ovat samat kaikille asiakkaille missä tahansa kaupassa ja ne ovat yhdenmukaisia kysynnästä, vuorokaudenajasta tai ostoksia tekevistä henkilöistä riippumatta”, Walmartin lausunnon mukaan.
Kauppiaan virallinen syy DLS:n käyttöön on tehokkuuden parantaminen, sillä paperitarrojen vaihtaminen käsin kestää tunteja tai jopa päiviä. Näin työntekijät voivat yhtiön mukaan viettää enemmän aikaa asiakkaiden kanssa ja järjestää hyllyjä.
Lisää vähittäismyyntiä:
Walmart sulkee myymälöitä viikoksi testatakseen uusia etuja ostajille. Target lanseeraa uuden runsaan tarjouksen palauttaakseen ostajien luottamuksen 91 vuotta vanha supermarketketju sulkee toisen myymälän Key Marketissa Home Depot Lainaa Dominolta suuren ongelman korjaamiseksi
Mitä tulee patenttihuoleihin, Walmart kertoi Financial Timesille, että sähköiset tunnisteet “eivät liity dynaamiseen hinnoitteluun”. Jälleenmyyjä ehdotti myös, että yksi kyseessä olevista patenteista “oli nimenomaan alennuksia”, Gizmodo kirjoitti.
Myynnit pidetään yleensä varaston tyhjentämiseksi ja kauden lopussa.
Vähittäiskaupan asiantuntija Carol Spieckerman huomauttaa, että vaikka Walmartin tehokkuusväitteet voivat nyt pitää paikkansa, itse tekniikalla ei ole luontaisia rajoja.
“Tässä on todellisuus: Ei ole olemassa teknisiä suojakeinoja hintojen jyräämisen tai muun hintojen manipuloinnin estämiseksi. Kapasiteetti on olemassa. Mutta kaksi asiaa voi olla totta kerralla. Monipuoliset tehokkuusargumentit ovat myös helppoja laatia ja aidosti päteviä”, Spieckerman kirjoitti RetailWiressä.
Muut asiantuntijat ehdottavat, että muutos on puhtaasti toiminnallinen voitto, joka hyödyttää sekä työntekijöitä että ostajia.
Yhdistyneen elintarvike- ja kauppatyöntekijäliiton varapuheenjohtaja Ademola Oyefeso sanoi aiemmin, että digitaalinen merkintä ei ole kuluttajille tuntematon.
“Jos olet koskaan ajanut autoa, olet baseball-ottelussa ja peli päättyy, etsit ja yrität lähteä, siellä on hinnannousu. Joten tämä tekniikka antaa ruokakaupalle mahdollisuuden tehdä samoin”, Oyefeso sanoi Buffalo Toronto Public Median raportoimana.
Ottaen huomioon, että Walmartilla on 13 pisteen etumatka muihin vähittäismyyjiin verrattuna maaliskuussa 2026 julkaistun YouGovin raportin mukaan, on vaikea kuvitella, että se olisi vaarassa menettää asemansa ja kuluttajien vaivalla ansaitun luottamuksen.
“Dynaaminen hinnoittelu tai mikä tahansa, joka haisee tulella leikkimiseltä”, AlixPartnersin elintarvikealan konsultti Matt Hamory kertoi Financial Timesille. “Kuluttajien luottamus heikkenee, koska he eivät tiedä saavansa parhaan hinnan milloin tahansa.”
Aiheeseen liittyvä: Lowe’s tekee suuren muutoksen tapaan, jolla olet vuorovaikutuksessa sen myymälöiden kanssa
