“Tuo tunne olla maailman huipulla kirjaimellisesti oli erittäin ohimenevä hetki. Minusta se oli tuolloin näkymätön.” Nämä olivat Janus Hendersonin sijoittajien globaalin viestintäpäällikön Sarah de Lagarden sanat, heijastaen samalla hänen aviomiehensä kanssa hänen vuoden 2022 nousua Kilimanjaron vuorella.
Vain kuukautta myöhemmin hänen elämänsä muuttuisi peruuttamattomasti.
Sateisena perjantai -iltana syyskuussa, myöhässä työskentelyn jälkeen, hän teki päätöksen toisen toisen päätöksen viedä metro kotiin taksin sijasta. Kun hän tuli laiturille, hän liukastui märkälle pinnalle ja putosi junan ja laiturin välisen raon läpi, riittävän aukko, jotta hänen koko vartalo putoaa ilman huomata. Kun juna vasemmalle, hän murskasi oikean kätensä. “Ajattelin, että minun piti pelastaa itseni. Huusin apua, mutta kukaan ei tullut”, hän sanoi Fortune -haastattelussa tapahtumassa “Tarina arejes”.
Yksin ja tuli tietoisuuteen, hän pysyi rinteillä. Hetkiä myöhemmin toinen juna juoksi jälleen hänen yli, tällä kertaa murskaen oikean jalkansa. “Jotkin ihmettä varten olin edelleen tietoinen”, hän sanoi.
Lopuksi joku kuunteli ja antoi hälytyksen, ja 45 minuuttia myöhemmin hätäpalvelut saapuivat ja siirsivät sen Lontoon kuninkaallisen sairaalan traumakeskukseen. “Minun olisi pitänyt kuolla 10 kertaa sinä yönä”, hän sanoi.
Se, mikä olisi voinut päättyä hiljaisuuteen, tuli käännekohta, ei vain De Lagarden omassa elämässä, vaan se, kuinka Yhdistyneen kuningaskunnan globaali sijoitusyritys alkoi miettiä toisin lääketieteellisen hoidon, tekoälyn ja empatialiiketoiminnan suhteen. Lagardeista ei vain palannut vanhaan rooliinsa. Hän palasi tehtävällä.
“Minun olisi pitänyt kuolla 10 kertaa sinä yönä.” Sarah de Lagarde
Hänen rakkaansa, kollegansa ja jopa Janus Henderson C-Suite -jäsenten säännöllisesti vierailun aikana Lagardesta hän löysi uuden ja rohkean roolin yrityksen johtoryhmässä sairaalasängystään. Hän päätti, että hän ei vain aio selviytyä, vaan hänet kiistettiin määrittelemään uudelleen, mitä tarkoittaa menestyä eläväksi siltaksi tietopohjaisen terveysinnovaation ja sen vaikutuksen inhimillisen todellisuuden välillä.
“Sanoin, että en halua Barbie -käsivartta, haluan robottivarren”, hän sanoi. “Meillä on erinomaisia sijoitusryhmiä, jotka keskittyvät terveydenhuollon alaan, etenemällä terveysalalle innovatiivisen tekniikan käytöllä, mukaan lukien AI. Olen esimerkki tosielämästä, kuinka yhdistelmä toimii, ja haluaisin mielelläni antaa ihmisille elämää elämälle.”
Keskustelu AI: stä lääketieteellisessä hoidossa voi usein vaikuttaa abstraktilta, mutta Lagardelle AI: n ja lääketieteen avioliitto ei ole hypoteettinen; Se on henkilökohtaista. Terveystekniikan kehitys vaikuttaa suoraan tuloksiin. AI: n, paremman tiedon ja ihmiskeskeisen suunnittelun yhdistelmä voivat aiheuttaa todellisen maailman vaikutuksia, kuten kävelyparannuksia, työtä tai toivoa kasvattaa vuori uudelleen.
Janus Hendersonista tuli ensin räätälöintityökalujen, kuten pienempien näppäimistöjen ja kaksoiskannettavien tietokoneiden, määrittelemiseksi De De Lagarden roolista, ja se tuli ensin esteettömyyden innovaatioille. De Lagarde testasi säännöllisesti useita AI -järjestelmiä, mukaan lukien Microsoft Cocilot, auttaakseen häntä sopeutumaan tehokkaammin työpaikalla.
“Minusta tuli se marsu ja nautin siitä, että olen se Intian marsu”, hän sanoi. “Jos Sarah voi käyttää sitä, kaikki muut voivat käyttää sitä.”
Saavutettavuudesta on tullut kulmakivi refleksiivisten tuotteiden kehittämiselle teknologiateollisuudessa. Esimerkiksi Applen kaltaiset yritykset integroivat saatavuuden tuotesuunnittelun alusta alkaen, että työkalut, kuten Voicever ja pistekirjoitus,, jotka luodaan vammaisten käyttäjien myöntämiseksi, hyödyttävät usein kaikkia käyttäjiä.
“Minusta tuli se marsu ja nautin siitä, että olen se Intia -marsu. Jos Sarah voi käyttää sitä, kaikki muut voivat käyttää sitä.”
Google on myös investoinut esteettömyystyökaluihin. Esimerkiksi yritys käynnisti projekti liittyy heikentyneen puheen kääntämiseen, Chromeosille käyttöön otetut kasvojen hallintalaitteet ja ominaisuudet lisättiin Google Mapsiin, jotka merkitsevät rakennuksia saatavilla olevilla lipuilla. Microsoft on myös ottanut toimenpiteitä ohjelmiston ulkopuolelle, ja TrackPads -tabletit, jotka tunnistavat useiden liitteiden merkinnän, ei vain sormenpäiden, samalla kun ne sisältävät myös äänisyytön, live -tekstitykset ja muut osallistavat ominaisuudet. Kaikissa näissä pyrkimyksissä AI on tärkeämpi rooli: nopeuttaa kehitystä ja parantaa esteettömyysvälineiden suorituskykyä.
De Lagarde haluaa, että hänen kokemuksensa on esimerkki lääketieteellisen hoidon teknologisten parannusten mahdollisuuksista, erityisesti lupauksesta edistyä AI: n kanssa. Kaksi uutta bionista raajaa AI: n kanssa Lagardeista palasi töihin vain neljässä kuukaudessa ja sijoitti Kilimanjaron kaksi vuotta myöhemmin. “Olen erittäin kiitollinen siitä, että sain kärsiä vähintään 20 celsiusastetta, 50% happea, mutta myös siksi, että voisin näyttää sen tyttäreilleni.”
Fortune’s Global Form palaa 26. -27. -27. Riadissa. Toimitusjohtaja ja maailman johtajat tapaavat dynaamisen tapahtuman ja vain kutsun, joka muovaa liiketoiminnan tulevaisuutta. Pyydä kutsu.