Hyvää päivää. American Airlinesin vuoden 2025 kauhukauden jälkeen toimitusjohtaja Robert Isom kohtaa nyt APFA:n (Association of Professional Flight Attendants) hallituksen yksimielisen epäluottamuslauseen. Kuten he kirjoittavat: “Lentoyhtiömme on jäämässä vaarallisesti jälkeen kilpailijoistaan ja nykyiset johtajat eivät ole onnistuneet muuttamaan kurssiaan.” Samaan aikaan Isom kohtaa valituksia johtajuudestaan ja yhtiön suorituksesta myös toiselta liitolta, Allied Pilots Associationilta.
Sinun ongelmasi? American Airlines teki viime vuonna vain 111 miljoonan dollarin voittoa 54,6 miljardin dollarin liikevaihdolla. Alaska Air teki lähes saman voiton 14,2 miljardilla dollarilla, kun taas Delta Air Lines ja United Airlines tuottivat noin 5 miljardia dollaria ja 3,4 miljardia dollaria. AA:n “Executive Platinum” -jäsenenä, joka on kärsinyt useista ongelmista viime vuoden aikana ja joka ei näytä pystyvän veloittamaan “järjestelmän laajuisesta päivityksestä” pelastaakseen henkensä (löydät sopivan lennon Japaniin!), ymmärrän sen. Mutta kuinka monet AA:n ongelmista ovat itse asiassa Isomin syytä? Kaivetaan syvemmälle:
Kriisinhallinta: Ei ole koskaan hyvä idea, kun lento-ongelmat hallitsevat otsikoita, mutta koska hän ei voi hallita säätä, asiantuntijat sanovat, että Isomin ennätys täällä ei ole huono. AA on ollut ennakoiva viimeaikaisten talvimyrskyjen keskellä, jotka ovat vahingoittaneet erityisesti sen solmukohtia Dallasissa ja Charlottessa, ja hurrikaaneissa, jotka vahingoittivat sitä Miamia palvelevana lentoyhtiönä. Lisätään viimevuotinen ilmassa tapahtuva törmäys lennon 5342 kanssa Washingtonissa, tragedia, jonka aiheutti pettymys sotilashelikopteri ja jota Isom käsitteli myötätuntoisesti. Sen suhteellinen pula laajarunkoisista lentokoneista ja sen alttius lentäjien eläkkeelle jäämiselle on ongelma, joka on jo ennen Isomia, ja se on ryhtynyt toimiin niiden ratkaisemiseksi.
Työntekijäsuhteet – Irrotetaan AA-liitot heidän edustamistaan työntekijöistä. Vaikka johdon kanssa ei käydä parhaillaan neuvotteluja, ammattiliitot ovat käyneet kamppailuja jäsentensä kanssa ja kohtaavat kilpailevia ryhmiä. Vaikka Isomin on selvästi puututtava huolenaiheisiinsa, hän on vastannut kritiikkiin. Lisäksi AA-lentäjät ja lentoemännät johtavat tällä hetkellä alaa palkoissa, jotka ovat usein kolmanneksen kilpailijoitaan korkeammat. Stressilliset ajat voivat kuitenkin lisätä työuupumusta, eikä kukaan halua nähdä yrityksensä (tai sen osakkeen) menettävän jalansijaa kilpailijoilleen.
Johtajuus – Lopulta Isom arvioidaan hänen tulostensa perusteella. Se maksaa velkansa etuajassa, teki eksklusiivisen luottokorttisopimuksen Citin kanssa ja julkaisee vihdoin ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja oleskelutiloja, jotka näyttävät maksamisen arvoisilta. Jeffrey Sonnenfeld, Lester Crownin johtamiskäytännön professori Yale School of Managementissa, kuvailee Isomia “merkittäväksi sietokyvyn malliksi kaikissa ulottuvuuksissa”.
Isomin johtajuutta kuitenkin testataan. Olisi hyödyllistä, jos olisit aika ajoin käytettävissä haastatteluihin, kuten Deltan Ed Bastian. Sinun ei tarvitse olla julkkis, kuten entinen AA:n toimitusjohtaja Bob Crandall, legenda, joka ansaitsi tunnustuksia ja arvonimen “Darth Vader” ollessaan ruorissa vuosina 1985–1998. Mutta viimeisimmät hyökkäykset Isomin johtoa vastaan osoittavat, että AA:n nykyisen toimitusjohtajan on tehtävä parempi työ kertoakseen yrityksensä tarinan. Haluaisin ehdottomasti kuulla sen.
—
Johtamisen huippuuutisia
Kroger palkkaa Walmart-veteraanin toimitusjohtajaksi
Spanxin entisen toimitusjohtajan uusi työpaikka
Laurie Ann Goldman, entinen Spanxin, Tupperwaren ja Avonin toimitusjohtaja, on nyt Audien Hearingin toimitusjohtaja ja kertoo Dianelle yksinomaan suunnitelmistaan laajentaa reseptivapaata kuulolaitebrändiä tekemällä degmatisoida kuulokojeet. “Olen kutsunut sitä rakentamiseksi “Suureksi Murmurin lopettamiseksi”, hän sanoi.
Jennifer Garnerin elintarvikeyhtiö saavuttaa onnistuneen listautumisannin
Näyttelijä Jennifer Garnerin yhdessä perustama vauvojen ja lasten ruokabrändi Once Upon a Farm debytoi New Yorkin pörssissä viime viikolla ja sen osakekurssi nousi maanantaina lähes 40 %. Garner kertoi Fortunelle, että hänen perustajansa “luultavasti nukkuivat kukin tunnin” ennen listautumisantia.
markkinoita
S&P 500 -futuurit ovat tänä aamuna 0,08 prosentin nousussa. Viimeinen istunto päättyi 0,47 prosentin nousuun. STOXX Europe 600 nousi 0,05 % kaupankäynnin alussa. Ison-Britannian FTSE 100 -indeksi laski 0,19 % kaupankäynnin alussa. Japanin Nikkei 225 nousi 2,28 prosenttia. Kiinan CSI 300 nousi 0,11 prosenttia. Etelä-Korean KOSPI nousi 0,07 %. Intian NIFTY 50 nousi 0,26 prosenttia. Bitcoin pysyi vakaana 70 000 dollarissa.
Vesijäähdyttimen ympärillä
Miksi sinun ei pitäisi huolehtia siitä, että tekoäly syö osakemarkkinoita, sanoo huippuanalyytikko. Nick Lichtenbergin mukaan Yhdysvaltain talous on nousussa
Tapaa Seattle Seahawksin miljardööriomistaja Jody Allen, joka suunnittelee myyvänsä joukkueen ja lahjoittavansa tuotot Jake Angelon hyväntekeväisyyteen.
Trump-perheen kryptovaluuttasalkku on saavuttanut hitin yhdessä muun alan kanssa, mutta Ben Weissin Melania-memecoin on menestynyt yllättävän hyvin.
JPMorganin valtakunnallinen asuntojen hintaennuste peittää tuskallisen Sunbeltin. Varo, Florida ja Texas, Jason Ma
Lyftin toimitusjohtaja David Risher on edelleen yrityksen liikkeellepaneva voima: Sasha Rogelberg sai hänet ymmärtämään, että jopa minuutin myöhästyminen voi maksaa asiakkaalle heidän työnsä.
CEO Dailyn ovat koonneet ja toimittaneet Joey Abrams, Claire Zillman ja Lee Clifford.