Kun Alex Chriss otti PayPalin ohjat lähtevältä toimitusjohtajalta Dan Schulmanilta vuoden 2023 lopulla, hän loi teknologiakeskeisen vision, joka perustui työkaluihin, kuten tekoälyyn ja stabiileihin kolikoihin. Vain kaksi vuotta myöhemmin tämä visio epäonnistui, kun PayPal ilmoitti tiistaina syrjäyttävänsä Chrissin puheenjohtaja Enrique Loresin hyväksi, joka on tällä hetkellä HP:n toimitusjohtaja. Siirto tapahtuu sen jälkeen, kun Chriss ei pystynyt pysäyttämään PayPalin osakkeen hinnan laskua, joka on noin 80 % alempi viiden vuoden takaisesta, ja koska yhtiö ennusti pienempää voittoa vuodelle 2026.
Lausunnossaan PayPal teki selväksi, että se korvasi Chrissin huonon suorituskyvyn vuoksi, ja totesi: “Muutoksen ja toteutuksen vauhti ei vastannut hallituksen odotuksia.”
PayPalin osakkeen kauppa on tällä hetkellä noin 42 dollaria, mikä on kaukana vuodesta 2021, jolloin osake saavutti kaikkien aikojen ennätyksensä 308 dollarissa. Tänä aikana yritys, joka aikoinaan hallitsi verkkokauppaa, näki kasvavan kilpailijalistan, mukaan lukien Applen ja Stripen, heikentävän sen ydinmaksu- ja kassaliiketoimintaansa. Huolimatta massiivisesta maailmanlaajuisesta jakelusta ja avaintuotteista, kuten Venmo, PayPal ei ole löytänyt strategiaa pysyäkseen perässä.
Joulukuun Fortunen haastattelussa Chriss myönsi, että PayPal kohtasi “klassisen innovaattorin ongelman”, kun se yritti puolustaa pitkäaikaista maksu- ja vertaismaksuliiketoimintaa etsiessään samalla uusia tapoja kilpailla.
Vähän ennen kuin Chriss siirtyi toimitusjohtajaksi, PayPal lanseerasi oman stablecoinin (yksi fintechin kuumimmista alueista tällä hetkellä), mutta PYUSD-nimellä tunnettu token ei onnistunut saamaan merkittävää markkinaosuutta. Tällä hetkellä PYUSD:n kokonaismarkkina-arvo on noin 3,5 miljardia dollaria, kun USDC, Circlen ja Coinbasen tukema Yhdysvaltain markkinajohtaja, on noin 70 miljardia dollaria.
Lores, tuleva toimitusjohtaja, aloittaa virallisesti toimikautensa PayPalilla 1. maaliskuuta, kun taas yhtiön talous- ja operatiivinen johtaja Jamie Miller johtaa yritystä sillä välin. Lausunnossaan Lores keskusteli suunnitelmistaan yrityksen suhteen laajasti.
“Vahvistamme edelleen innovaatiokulttuuria, jota tarvitaan pitkän aikavälin muutoksen saavuttamiseksi ja tasapainotamme sen lyhyen aikavälin toimituksella, nopeammalla ja tarkemmalla toteutuksella ja pidämme itseämme vastuullisena johdonmukaisesta toimituksesta vuosineljänneksen jälkeen vahvistaaksemme entisestään PayPalin johtavaa asemaa alalla”, Lores sanoi.
Liity Fortune Workplace Innovation Summit -tapahtumaan 19.-20.5.2026 Atlantassa. Työpaikan innovaatioiden seuraava aikakausi on täällä, ja vanhaa pelikirjaa kirjoitetaan uudelleen. Tässä eksklusiivisessa, energiaa vaativassa tapahtumassa maailman innovatiivisimmat johtajat kokoontuvat tutkimaan, miten tekoäly, ihmiskunta ja strategia lähentyvät ja määrittelevät jälleen kerran uudelleen työn tulevaisuuden. Rekisteröidy nyt.
