Costco, kuten Walt Disney World, ei koskaan tarjoa suuria alennuksia jäsenhinnastaan (tai Disneyn tapauksessa teemapuiston sisäänpääsyhinnoista). Saatat nähdä alennuksia tietyille ryhmille, kuten Disney Worldin sotilaspasseihin tai heidän sopimukseen National Association of Educators -järjestön kanssa, mutta nämä tarjoukset ovat hyvin rajallisia.
Molemmille yrityksille niin sanotusti ovesta sisäänpääsyn peruskustannukset ovat samat kaikille.
Costcon entinen talousjohtaja Richard Galanti teki selväksi, että varastoklubi ei koskaan alenna jäsenyytensä hintoja.
“No, meille ei todellakaan ole muutosta. Tarkoitan, että teemme joitain promootiotoimia joka vuosi. Mutta suurin asia, jota emme tee, on suurelta osin alennukset jäsenyydestämme. Joissakin esitteissä on, että voit liittyä jäseneksi ja saada tietyn määrän kuponkeja, jotka liittyvät asioihin”, hän sanoi ketjun vuoden 2023 kolmannen neljänneksen tulospuhelussa.
Costco veloittaa tällä hetkellä 65 dollaria yhden vuoden Gold Star -jäsenyydestä ja 130 dollaria Executive-jäsenyydestä. Kallein jäsenyys sisältää pidemmät ostotunnit ja 2 % käteispalautuksen useimmista ostoksista 1 250 dollariin asti vuodessa.
Costco tarjoaa jäsentarjouksia
Vaikka Costco ei myy jäsenyyksiä alennettuun hintaan, se tarjoaa erittäin harvoin lisäetuja ihmisille, jotka voivat liittyä. Ketjulla on tällä hetkellä kampanja Grouponin kanssa, jossa uudet jäsenet voivat saada lahjakortin 12 kuukauden jäsenyyden ohella.
“Ryhdy uudeksi Costcon jäseneksi, hanki eksklusiivisia säästöjä päivittäistavaroista, elektroniikasta, kaasusta ja muusta ja saat palkinnoksi 40 tai 60 dollarin Costco Shop Digital Card -kortilla, jonka voit käyttää verkossa tai myymälässä”, Groupon kertoi verkkosivuillaan.
Tukikelpoiset henkilöt saavat 40 dollarin lahjakortin Gold Star -jäsenyydellä ja 60 dollarin Costco Shop -digitaalikortin ostaessaan Executive-jäsenyyden.
Tarjoukseen liittyy joitain varoituksia.
“Voimassa vain uusille jäsenille ja niille, joiden aiemmat jäsenyydet (ensisijainen ja tytäryhtiö) ovat vanhentuneet vähintään 18 kuukautta. Ei voimassa olemassa olevan jäsenyyden uusimiseen tai päivittämiseen”, Groupon jakoi.
Lisäksi, jos haluat hyödyntää edun, sinulla on aikaa tehdä se vuoden 2025 loppuun asti. Tarjous päättyy keskiyöllä 31. joulukuuta.
Costcon jäsenmäärä jatkaa kasvuaan
Costcon nykyinen talousjohtaja Gary Millerchip keskusteli ketjun jäsenyydestä vuoden 2026 ensimmäisen neljänneksen tuloskyselyssä.
“Raportoimme jäsenmaksutuloiksi 1,329 miljardia dollaria, kasvua 163 miljoonaa dollaria eli 14 % vuodessa. Valuuttakursseilla oikaistuna kasvu oli myös 14%. Jäsenmaksujen nousu viime syyskuussa Yhdysvalloissa ja Kanadassa vastasi hieman alle puolet jäsentulojen kasvusta”, hän sanoi.
Costco lisäsi Gold Star -jäsenyyttään 60 dollarista 65 dollariin ja Gold Star -jäsenyyttään 120 dollarista 160 dollariin 1. syyskuuta.
“Jäsenmaksujen kasvua ja valuuttakursseja lukuun ottamatta jäsentulot kasvoivat 7,3 % vuodentakaisesta. Tämä johtui jäsenkannan jatkuvasta kasvusta ja lisääntyneestä Gold Star -jäsenyyden korotuksesta Executive-jäsenyyteen”, se sanoi.
Millerchip jakoi lisää numeroita ketjun jäsenyys- ja uusiutumisprosenteista.
Ensimmäisen vuosineljänneksen lopussa meillä oli 39,7 miljoonaa maksettua johtajajäsenyyttä, mikä on 9,1 % enemmän kuin viime vuonna. Neljänneksen lopussa meillä oli yhteensä 81,4 miljoonaa maksavaa jäsentä, mikä on 5,2 % enemmän kuin vuotta aiemmin, ja 105,9 miljoonaa kortinhaltijaa, 5,1 % enemmän kuin vuotta aiemmin. Uusimisasteessa mitattuna ensimmäisen vuosineljänneksen lopussa uusimisprosenttimme Yhdysvalloissa ja Kanadassa oli 92,2 %. Ja maailmanlaajuinen korko oli 89,7 %, molemmat 10 peruspistettä alempi kuin viimeisellä neljänneksellä.
“Tämä pieni lasku johtui tekijöistä, joista keskustelimme viime vuosineljänneksellä, ja heijastelee uusien verkkojäsenten kasvua prosentteina kokonaiskansastamme, uusiutuen hieman hitaammin kuin myymälöissä rekisteröitymiset. Lasku oli odotettua pienempi, mikä johtui joistakin ensimmäisistä onnistumisista kohdistetulla viestinnällä vanhentuville jäsenille”, Millerchip sanoi.
Costco jatkaa jäsenmääränsä kasvattamista.
Shutterstock
Costcon jäsenet kasvattavat voittoja
Costcoon liittyminen tarkoittaa sisäänpääsyn maksamista sen varastoklubiin, jotka tarjoavat tuotteita pienemmällä voittomarginaalilla kuin muut vähittäiskauppiaat.
“Vuonna 2024 Costco ansaitsi 4,8 miljardia dollaria pelkästään jäsenmaksuista, mikä edustaa vain 2 prosenttia kokonaistuloista. Nämä jäsenmaksut muodostivat kuitenkin 65 prosenttia yrityksen nettotuloksesta”, Arthnovan Aditya Badola kirjoitti. “Tämä paradoksi paljastaa totuuden, jonka suurin osa yrityksistä jättää huomioimatta: Kestäviä voittoja ei tule myymällä tuotteita, vaan rakentamalla suhteita, jotka ovat tarpeeksi arvokkaita, jotta asiakkaat maksavat etuoikeudesta ostaa sinulta.”
Costcon toimitusjohtaja Ron Vachris tunnustaa jäsenyyksien myymisen tärkeyden.
Lisää vähittäismyyntiä:
Costco näkee merkittävän muutoksen jäsenten käyttäytymisessä Vähittäiskauppaketju sulkee kaikki toimipisteet lakimuutosten vaikuttaessa toimialaan. Lululemon kamppailee kääntääkseen asiakkaiden käyttäytymisen. T-Mobile julkaisee ilmaisen tarjouksen asiakkaille suuren tappion jälkeen.
“Tärkein myymämme esine on jäsenkortti”, Ron Vachris kertoi Fortunelle.
Koska hän on ollut Costcon jäsen ja vähittäiskaupan toimittaja suurimman osan viimeisten 30 vuoden ajan, on selvää, että jälleenmyyjä ei tarvitse kannustimia saadakseen ihmisiä liittymään. Jos asut lähellä Costcoa tai ainakin tarpeeksi lähellä käydäksesi säännöllisesti, arvot summautuvat tarpeeksi nopeasti, jotta siihen liittyminen on helppo päätös.
Uutena jäsenenä tiukalla budjetilla ostin kotitaloustarvikkeita irtotavarana. Säästöt ja mielenrauha tietoisuudesta, että minun ei tarvitsisi täydentää varastoja kuukausiin, teki liittymisestä itsestään selvän valinnan.
Voitko tehdä ostoksia Costcossa ilman, että olet jäsen?
Yleisesti ottaen vain jäsenet voivat tehdä ostoksia Costcossa, mutta ketju tarjoaa valikoiman tuotteita toimitettavaksi Instacartin ja Uber Eatsin kautta. Tämä on kiistanalainen valinta, vaikka varastoklubi voi periä korkeampia hintoja ei-jäseniltä.
GlobalDatan toimitusjohtaja Neil Saunders tukee tätä strategiaa.
“Koska päivittäistavarakaupan volyymit ovat paineen alla, Costco haluaa varmistaa, että se laajentaa yleisöään ja sitouttaa mahdollisimman paljon. Kumppanuudet Instacartin ja Uberin kanssa mahdollistavat sen. Ne myös kompensoivat Costcon heikkoa verkkonäkyvyyttä, josta puuttuu jonkin verran”, hän kirjoitti RetailWiressa.
Hän huomautti, että asiakkaat eivät saa täyttä Costco-kokemusta.
“Ongelma on, että ostaminen kolmansien osapuolien sovellusten kautta ei anna kuluttajille pääsyä myymälöissä oleviin korkeisiin Costco-hintoihin. Valikoima voi myös olla rajoitetumpi, etkä saa täydellistä kokemusta maisteluista ja tarjousten metsästämisestä. Näistä syistä nämä kumppanuudet ovat pikemminkin lisäystä kuin uhka perinteisille jäsenyydeille”, hän lisäsi.
Kaikki eivät ole samaa mieltä.
“Tässä asia: maksan Costco-jäsenyydestäni. Miksi minun pitäisi jatkaa niin, jos ei-jäsenet voivat saada samanlaisia (tosin pienempiä) etuja ilman rekisteröitymistä?” julkaisi Brain Trustin jäsen Georganne Bender.
Aiheeseen liittyvä: Target ottaa Walmartin vastaan riskialttiilla vedoilla, joita ostajat eivät odota
