Deskin perustajat Gideon Sylvan (vas.) ja Stewart Renehan. (työpöytäkuvat)
Tekoäly ei korvaa kiinteistönvälittäjiä kokonaan. Mutta se nopeuttaa heidän työtään.
Se on osa Seattlen startup Deskin panosta, joka on kerännyt 800 000 dollaria auttaakseen kiinteistönvälittäjiä siirtämään sopimusten hallinnan tekoälylle.
Yhtiön johtava sijoittaja on Martin Tobias Incisive Venturesista. Myös PSL:n Geoff Entress ja Flyhomesin toimitusjohtaja Tushar Garg investoivat.
Desk toimii IA-tapahtumakoordinaattorina ja hoitaa hallinnollisia tehtäviä, kuten sopimusten määräaikojen seurantaa, asiakirjojen laatimista ja allekirjoituspakettien valmistelua. Toimitusjohtaja ja toinen perustaja Gideon Sylvan sanoi, että työkalu yhdistää sopimusten “tietosanakirjatiedon” aktiivisten paikallisten agenttien hiljaiseen tietoon.
“Kaikki agentit haluavat välttää paperityötä, mutta useimmat agentit mieluummin tekevät työn itse kuin odottavat kolme tuntia, että heidän avustajansa hoitaa sen”, Sylvan sanoi.
Yli 500 agenttia Seattlen alueella käyttää ohjelmistoa, mukaan lukien kaksi Northwest Multiple Listing Servicen hallituksen jäsentä. Desk kertoi käsittelevänsä yli 100 suljettua tapahtumaa kuukaudessa, ja epätarkkuuksia alle 0,2 prosentissa tapahtumista.
Aiemmin tänä vuonna perustettu Desk pyrkii myös välittäjiin auttamaan niitä ylläpitämään tapahtumarekisteriä.
Sylvan sanoi, että Claude 3.7:n julkaisu helmikuussa oli läpimurto, joka muutti sen tarkkuuden, jolla tekoäly voi lukea ja tulkita kiinteistösopimuksia, mukaan lukien reunatapaukset, kuten käsinkirjoitetut allekirjoitukset ja henkilökohtaiset ehdot. “Yhtäkkiä monimutkainen sopimusapu muuttui “tämä on mahdollista jonakin päivänä” muotoon “tämä on itse asiassa parempi kuin ihminen”, hän sanoi.
Vaikka jotkut yritykset yrittävät korvata kiinteistönvälittäjiä, Sylvan sanoi, että tekoälystä tulee todennäköisemmin “toteutuskerros”.
“Agenttina oleminen on kontaktiurheilua, joka on täynnä 10 sekunnin puheluita ja lyhyitä tekstiviestejä”, hän sanoi. “Sopimia tehdään, kun kaksi agenttia luottavat toisiinsa. Mutta paperityöt? En välitä, jos tekoäly valmistelee paperityöt. Se on väistämätöntä.”
Sylvan ja toinen perustaja Stewart Renehan perustivat aiemmin Lotsiden, startup-yrityksen, joka tunnettiin nimellä “Zillow kodin ystäville”. Tämä yritys ei aivan noussut, mutta sillä on edelleen 20 000 kuukausittaista käyttäjää, Sylvan sanoi.
Sylvan loi myös välitysyrityksen Yhdysvalloissa, kun taas Renehan johti datatieteitä PushSpringissä, markkinointiteknologian startupissa, jonka T-Mobile osti vuonna 2019.