Yhteiskunnat ovat siirtymässä pois käteiskäytöstä ja omaksumassa uusia tapoja maksaa ja siirtää rahaa. Aasiassa monet ovat siirtyneet e-lompakoihin, QR-koodeihin ja supersovelluksiin ohittaen kokonaan fyysiset luottokortit.
Perinteiset korttiyhtiöt keksivät itsensä uudelleen pysyäkseen edellä. “Nykyään, kun ihmiset puhuvat “korteista”, se ei ole vain pala muovia. Se on digitaalinen verkkoehdotus, jossa voit maksaa tai vastaanottaa maksuja”, Visa Asia-Pacificin presidentti Stephen Karpin kertoi Fortunelle tiistaina.
Keskiviikkona Singaporen FinTech Festivalin sivussa Visa paljasti kaksi uutta ominaisuutta alueelliselle asiakaskunnalleen: tekoälyn tukemat maksut ja stablecoin-maksut.
Ensimmäinen merkitsee yrityksen laajentumista agenttikauppaan, jossa kuluttajat kaikkialla Aasiassa voivat kääntyä tekoälyllä toimivien agenttien puoleen tehdäkseen ostoksia ja maksaakseen heidän puolestaan.
OpenAI:n ChatGPT:n julkaisu katalysoi perustavanlaatuista muutosta kaupankäynnissä, Karpin sanoi. “Se, kuinka laajasti se muuttaa tapaa, jolla ihminen ymmärtää ja kohtaa maailman asioita, on melko syvällinen. Yksi asia, joka kuitenkin puuttuu LLM:n chatbotin nykytilasta, on kyky suorittaa maksuja agentin kautta”, hän sanoi.
Tämä tarkoittaa, että verkko-ostajat voivat käyttää tekoäly-chatbotteja tuotteiden löytämiseen, tutkimiseen ja valitsemiseen, mutta he eivät voi vielä käyttää niitä maksujen suorittamiseen.
Asiakkaat voivat ladata Visa-korttinsa agenttijärjestelmään aivan kuten Applen tai Google Payn kanssa. Heille annetaan sitten mahdollisuus valita “personointi” saadakseen suosituksia “älykkäiksi ostopäätöksiksi” aiempien mieltymystensä perusteella.
Käyttäjiä pyydetään sitten suorittamaan maksu tekoälyalustalla (turvallisesti, tokenisoinnilla ja todennuksella) ja suorittamaan kattava verkko-ostoprosessi.
Vakaat kolikot
Toinen aloite on Visan vakaan selvityksen pilotti, jonka avulla valitut kumppanit voivat maksaa käyttämällä stablecoineja tuetuissa lohkoketjuissa. Vakaat kolikot ovat digitaalisia valuuttoja, joiden arvo on vakaa, ja ne on sidottu vähemmän epävakaisiin omaisuuseriin, kuten fiat-valuuttoihin (yleisimmin Yhdysvaltain dollariin).
Karpin sanoi, että Visa on tunnustanut blockchain-teknologian arvon maksamisessa siitä lähtien, kun se ilmestyi ensimmäisen kerran kymmenen vuotta sitten. Nykyään stabiilien kolikoiden kautta tehdään enemmän rajat ylittäviä transaktioita kuin koskaan.
“Haluamme tehdä stabiileista kolikoista yhden vaihtoehdon maksujen suorittamiseen ja vastaanottamiseen ympäri maailmaa, kun sääntely-ympäristö on valmis”, Karpin lisäsi. “Meillä on omaisuutta teknologian ja kapasiteetin muodossa, ja haluamme auttaa suuria ja pieniä yrityksiä aloittamaan liiketoimintansa Web3:ssa.”
Aasian muuttuva maksutila
Karpin on työskennellyt Visalla yli kymmenen vuoden ajan Etelä-Tyynenmeren, Kaakkois-Aasian ja Japanin markkinoiden läpi ennen kuin hänestä tuli yhtiön Aasian ja Tyynenmeren johtaja vuonna 2023.
Asiat ovat muuttumassa Aasian maksualueella, hän sanoi ja huomautti, että viimeisen viiden vuoden aikana on tapahtunut enemmän muutoksia edelliseen viiteenkymmeneen vuoteen verrattuna.
Hän sanoi, että supersovellukset – yksittäiset sovellukset, jotka yhdistävät useita palveluita, kuten kyydin, ruoan toimituksen ja digitaaliset maksut – ovat yksi tällaisista häiriötekijöistä.
He lähtivät liikkeelle Manner-Kiinassa, kun Alipay perustettiin vuonna 2004 ja WeChat Pay vuonna 2013. Kaakkois-Aasian teknologiajätti Grab seurasi esimerkkiä ja lanseerasi GrabPayn vuonna 2016.
Mutta sen sijaan, että Visa näkisi supersovellukset ja e-lompakot kilpailijoina, Visa etsii tapoja työskennellä niiden kanssa.
“Nyt voit elää elämääsi supersovelluksella, minkä vuoksi teimme heidän kanssaan yhteistyötä Visa-tunnuksen digitalisoimiseksi”, Karpin sanoi.
Hän mainitsi esimerkkinä Visan yhteistyön Taiwanin Line Payn kanssa, jonka ansiosta taiwanilaiset käyttäjät voivat matkustaa ulkomaille ja maksaa skannaamalla minkä tahansa Visa-verkkoon liitetyn QR-koodin.
Visa on myös laajalti hyväksytty maailmanlaajuisissa kohteissa Aasian ulkopuolella, mikä helpottaa kaukoliikenteen matkustajien saumattomasti maksamista ulkomailla.
“(Kun matkustat ulkomaille), et voi käyttää supersovellusta QR-koodilla. Teemme yhteistyötä e-lompakoiden kanssa, jotta voit käyttää puhelinta New Yorkin metroon tai ostaa lounasta Lontoosta”, Karpin sanoi.
Visa on maailman toiseksi suurin korttimaksuorganisaatio tehtyjen korttimaksujen vuosittaisen arvon ja myönnettyjen korttien lukumäärän perusteella, ja Kiinan UnionPay ohitti sen vuonna 2015. Kuitenkin Visa, 127. Fortune 500 -listalla, on maailman johtava tapahtumavolyymi.