Goldman Sachsin David Solomonin kaltaiset johtajat sanovat, että kokemus voittaa kaiken liiketoiminnassa, myös aivot. Mutta Ricardo Amper, 1,25 miljardin dollarin ohjelmistoyrityksen Incode Technologiesin perustaja ja toimitusjohtaja, uskoo, että Z-sukupolven naiivius on urasiunaus, ei uran kirous.
“Uskon, että on tärkeää, että mieli ja periaatteet ovat raikkaita. Siksi nuoret ovat erityisen hyödyllisiä tekniikassa, koska he ovat vähemmän puolueellisia”, hän kertoo Fortunelle. “Mielestäni liiallinen tieto on todella huonoa teknologiassa – olet puolueellinen.”
Gen X -yrittäjä tietää tarkalleen, mitä kykyjä hän tarvitsee vietettyään yli kaksi vuosikymmentä yritysten perustamiseen ja johtamiseen yksisarvisen asemaan. Vuonna 2000 Amper perusti sosiaalisen median yrityksen La Burbuja Networksin.
Ja vain pari vuotta myöhemmin hänen käsissään oli hitti: Mexico Cityssä kasvanut yrittäjä käynnisti toiminnallisia juomia valmistavan Amco Foodsin vuonna 2003 ja teki siitä yhden markkinoiden parhaista kilpailijoista. Maailman suurin leipäyhtiö, 263 miljardin dollarin titaani Grupo Bimbo, osti AMCO:n vuonna 2004.
Ampers merkitsi kolmannen työnsä perustajana vuonna 2015, kun hän käynnisti Incoden, tekoälyllä toimivan henkilöllisyyden todentamisyrityksen. Viimeiset 25 vuotta hän on ollut etulinjassa testaamassa, mitkä työntekijän ominaisuudet edistävät menestystä.
“Luonne on tärkeämpää kuin kokemus… Nyt (generatiivisen) tekoälyn ja ChatGPT:n kanssa se on enemmän totta”, Amper jatkaa. “Minä etsin on karkeutta… Ihmiset, joilla on todistettu kyky olla rehellinen ja luonne, välitän todella paljon, koska yrittäjyys on pitkäjänteisyyttä, luonnetta ja vastoinkäymisiä, joten tarvitset sellaisia ihmisiä ympärillesi.”
Tasapainota Z-sukupolven puolueettomia jäseniä vanhempien, henkisesti kypsien työntekijöiden kanssa
Vaikka Amper on suuri nuorten teknologiatyöntekijöiden puolestapuhuja, hän ei ole täysin sokea tämän sukupolven haitoista. Z-sukupolven teknikot voivat hyödyntää sitä tosiasiaa, että he ovat uusia työvoimalle – he ovat raikkaita ja täysin tietämättömiä alan monimutkaisuudesta, joten he voivat keskittyä käsillä olevaan tehtävään. Mutta Incoden toimitusjohtaja sanoo, että hyvin öljytyssä yrityksessä nuorten työntekijöiden naiiviutta on torjuttava.
“Nuorena on helpompi löytää puolueettomia ihmisiä, mutta se on tasapainotettava, koska löydät myös henkisesti vähemmän päteviä ihmisiä. Ne kyvyt kehittyvät kokemusten kautta”, Amper selittää. “Se on siis yhdistelmä. Palkkaat nuoria, mutta sinun on palkattava myös vanhempia (työntekijöitä).
”Voit löytää ihmisiä, jotka ovat käyneet läpi vaikeita asioita ja tuoda sen yritykseen, ja myös nuorempia ihmisiä, jotka eivät ehkä ole käyneet läpi, mutta joilla on se toinen puoli”, hän jatkaa.
Toimitusjohtajat, jotka näkevät nuoret työntekijät seuraavana avauksena
Amperin väite, että nuoret, kokemattomat Zers-sukupolvet ovat teknologiayritysten salainen kastike, toteutuu itse asiassa reaaliajassa. Viime vuonna Z-sukupolven ohjaama tekoälyyritys astui näyttämölle ja viritti Amerikan teknologiamiljardöörien sotahuoneita: DeepSeek. Kiinan voimanpesä, jota johtaa toimitusjohtaja Liang Wenfeng, selittää menestyksensä nuorten kykyjensä ansioksi.
“Jos tavoittelet lyhyen aikavälin tavoitteita, oikea tapa on löytää ihmisiä, joilla on kokemusta”, Liang sanoi vuonna 2023 haastattelussa kiinalaiselle medialle 36Kr. “Mutta pitkällä tähtäimellä kokemus ei ole niin tärkeä. Perustaidot, luovuus ja intohimo ovat paljon tärkeämpiä.”
Toisin kuin hänen tietokonenälkäiset kilpailijansa, DeepSeekin tuhatvuotinen perustaja toivoo Z-sukupolven ja taiteiden opiskelijat johtavan hänen vallankumouksellista tekoälyään. Liang jopa lisäsi epätavallisesti, että työkokemus ei ole hänen luettelonsa kärjessä harkitessaan ketä palkkaa yksisarvisyrityksestä.
“Se, että olet tehnyt samanlaisen työn aiemmin, ei tarkoita, että voit tehdä tätä työtä”, toimitusjohtaja painotti ja lisäsi, että nuoremmat, kokemattomat työntekijät ovat innovatiivisempia kuin kokeneet tekoälyasiantuntijat, jotka voivat juuttua omaan tietoonsa. “Kokeneet ihmiset sanovat epäröimättä, että tehdessään jotain, kokemattomat ihmiset tutkivat ja miettivät toistuvasti, miten se tehdään, ja sitten löydetään nykyiseen todelliseen tilanteeseen sopiva ratkaisu.”
Jopa Fortune 500 -yritykset, jotka tekevät omaisuutta teknologia-alan ulkopuolella, ottavat Z-sukupolven työntekijöitä vastaan sen sijaan, että ne työntäisivät heidät syrjään. 62 miljardin dollarin vähittäiskaupan jättiläinen Colgate-Palmolive nojaa nuorten digitaalisten syntyperäisten ihmisten auttamaan kivijalkabrändiään kasvamaan; Colgaten henkilöstöpäällikkö Sally Massey kertoi Fortunelle, että Z-sukupolvi sisältää kysyttyjä taitoja ja uusia näkökulmia työn tulevaisuuteen.
“(Z-sukupolvi) on kasvanut teknologian mukana. He ovat kasvaneet hyvin eri tavalla kuin jotkut muut organisaation sukupolvet”, Massey sanoi äskettäin. “He tuovat mukanaan uusia ideoita, uusia näkökulmia, uteliaisuutta… He pakottavat meidät parantamaan ja tekemään asioita eri tavalla; mielestäni se on hienoa.”
